«زين» تتيح تحديث بيانات المشتركين عبر «البريد السعودي» و«البريد الممتاز»

كشفت «زين السعودية» عن إتاحتها لعملية تحديث بيانات مشتركي خدمات الخطوط مسبقة الدفع عبر مكاتب مؤسسة البريد السعودي والبريد الممتاز، إضافة إلى تمكين المشتركين من تحديث بياناتهم من خلال زيارة أي من فروع الشركة المنتشرة في جميع مناطق المملكة.
وأكدت الشركة أن مشتركيها من أصحاب الخطوط مسبقة الدفع بإمكانهم تحديث بياناتهم من خلال أي من فروع مؤسسة البريد السعودي والبريد الممتاز البالغة أكثر من 600 فرع في جميع أنحاء المملكة، وذلك سعياً منها لتسهيل عملية التحديث التي تتم وفقا لتوجيهات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في ربط عملية شحن الخطوط الصوتية مسبقة الدفع بتقديم رقم الهوية المسجل. وعلى الصعيد الآخر أوضحت الشركة إتاحتها لعدد من الطرق الميسرة لإعادة شحن الرصيد تماشياً مع التوجيهات التي نشرتها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أخيراً، موضحة أنه بإمكان المشتركين إعادة شحن أرصدتهم من خلال استخدام بطاقات الشحن المتوفرة، وذلك عن طريق {ضغط *141* ثم رقم الهوية المكون من 10 خانات * ثم رقم بطاقة الشحن المكون من 14 خانة # والضغط على (اتصال)}، ليتم شحن الرصيد مباشرة، كما يمكن للمشتركين الاتصال على (1717) واتباع التعليمات لشحن الشريحة باستخدام بطاقات الشحن ورقم الهوية.
وأضافت الشركة أن المشتركين بإمكانهم تحويل الرصيد إلى أي من خطوط زين مسبقة الدفع وفقاً للآلية الجديدة التي تتضمن إرسال رسالة قصيرة إلى الرقم 702702 على النحو التالي (BT ثم رقم الهاتف المتنقل ثم المبلغ)، فيما يتطلب على المحول له إرسال (ID ثم رقم الهوية) إلى الرقم نفسه ليتمكن من الاستفادة من الرصيد المحول.