وزارة الحج ل الشرق: تقسيم مواقع «منى» بين شركات الحج الأسبوع المقبل

كشف وكيل وزارة الحج والمتحدث الرسمي الدكتور حاتم قاضي ل»الشرق»، عن أن الوزارة ستبدأ تقسيم المواقع في مشعر منى بين شركات حجاج الداخل الأسبوع المقبل، وقال إن التقسيم سيبنى على استمارة تقييم أداء المؤسسات في العام الماضي. وأضاف أنه في حين تكون مواقع شركات حجاج الخارج ثابتة ولا تختلف من موسم إلى آخر، فإن مواقع شركات حجاج الداخل تتفاوت وتختلف من موسم إلى آخر بحسب أدائها. وأوضح قاضي أن استمارة الأداء تعتمد على معايير التزام الشركة بالعقود الموقعة بينها وبين حجاج الداخل سواء كانوا مواطنين أو مقيمين من حيث نظافة المخيم، وجودة الطعام المقدم، ونظافة الحافلات، والانضباط والعناية بالحجاج في تنقلاتهم. ولفت إلى أنه كلما كان تقييم الشركة أفضل كلما حصلت على مواقع أفضل في مشعر منى، مؤكدا أن التقييم ليس يدويا، ولا يتم بهوى الأشخاص، وإنما يتم من خلال الكمبيوتر بحيث تدرج فيه المعايير، وهو يحدد المواقع بحسب الدرجات الممنوحة لكل شركة. وأفاد أن الوزارة اعتمدت هذه السياسة لتشجيع التنافس بين شركات حجاج الداخل في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، مبينا أن وزير الحج الدكتور بندر حجار شدد في لقائه الأسبوع الماضي بشركات حجاج الداخل على أن معايير الأداء والجودة ستكون العامل الأبرز في حصول الشركات على مواقع جيدة في مشعر منى هذا العام والأعوام المقبلة، كما أكد على أن التنافس بين الشركات وفقا للمعايير التي وضعتها الوزارة سيكون عاملا مهما في تفضيل شركة على أخرى. وأضاف قاضي أن الوزير أكد أيضا على أن الوزارة ستفعّل مبدأ الثواب والعقاب في مراقبة أداء الخدمات وتقديمها، سواء لشركات الداخل أو الخارج وأنه لا مجال للتقصير فيما سبق الاتفاق عليه بين الشركات مقدمة الخدمة والحجاج.