تسجيل بيانات الأيتام مجهولي النسب «إليكترونياً» في المنطقة الشرقية

في سابقة هي الأولى من نوعها على مستوى المملكة..

يتجه مكتب الاشراف الاجتماعي بالمنطقة الشرقية التابع لوزارة الشؤون الاجتماعية بالتعاون مع مستشفى الولادة والأطفال بالدمام التابع لوزارة الصحة الى التحول الالكتروني في تسجيل بيانات الأيتام بين مستشفيات وزارة الصحة ومكتب الإشراف الاجتماعي عبر الموقع الالكتروني للشؤون الاجتماعية بالمنطقة الشرقية www.swso-sh.com حيث قدمت في هذا الصدد رئيسة قسم تقنية المعلومات بمكتب الإشراف الاجتماعي ابتسام الحميزي، وبالتعاون مع قسم رعاية الأيتام بالمكتب برنامجا يعني بتسجيل تلك البيانات ونقلها الكترونيا بدلا من التعامل الورقي.
وتم عرض البرنامج وتجربته عمليا مؤخراً في اجتماع ضم مسؤولات قسم رعاية الايتام بإدارة الإشراف الاجتماعي وثلاث موظفات من منسوبات مستشفى الولادة والأطفال بالدمام بحضور مديرة الإشراف الاجتماعي النسائي بالمنطقة الشرقية لطيفة التميمي ونائبتها هدى الملحم.
وأوضحت رئيسة قسم رعاية الأيتام بإشراف المنطقة الشرقية سندس السيار، أن القسم يسعى لتقديم أفضل الخدمات للأيتام "مجهولي النسب" كإجراءات التسمية والتبليغ والاحتضان على أن تتم بأسرع وقت حرصا على مصلحة اليتيم من جهة وعلى الأسرة المحتضنة من جهة أخرى، مشيرة إلى أنه تم عرض الفكرة على رئيسة قسم تقنية المعلومات ابتسام الحميزي بهدف تقليل الوقت والجهد وتحويل التعامل الورقي بين القسم والمستشفى إلى تعامل إلكتروني وتم تصميم هذا البرنامج عبر الموقع الالكتروني للإشراف الاجتماعي بالمنطقة مما سيشكل قفزة تقنية تهدف لإسعاد المستفيدين وتيسير أمورهم، وأكدت أن البرنامج سيخضع للتجربة والتقييم والتطوير خلال الشهور الثلاثة المقبلة رغبة في الوصول إلى الأفضل ونطمح أن يتم تعميمه مستقبلا على جميع فروع الوزارة بالمناطق.
وعن الوضع الحالي للتعامل الورقي ذكرت السيار أنه بمجرد إحالة اليتيم إلى إحدى مستشفيات الولادة بالمنطقة يتم فحصه وإرسال تقرير طبي عن حالته لقسم الاحتضان بإدارة الإشراف الاجتماعي بريديا ومن ثم تتم تسمية اليتيم من قبل اللجنة المختصة بقسم الاحتضان حرصا على عدم التكرار وإرسال خطاب للمستشفى يتضمن اسم اليتيم لاستخراج تبليغ الولادة وإحالته إلى دار الحضانة الاجتماعية لاستلامه وإيداعه بالدار لحين توفر أسرة حاضنة منوهة إلى أن هذه الإجراءات تستهلك الكثير من الوقت والجهد مما يؤخر حركة طلبات الاحتضان والتي تتجاوز حاليا ثلاثين طلبا على قائمة الانتظار إضافة إلى أن الأسرة المحتضنة قد تطالب بعدها بتغيير اسم اليتيم مما يزيد عبء المعاملات الورقية لدى وحدة الاحتضان.
كما أكدت السيار إلى أن الإجراء المطور أو التعامل الالكتروني عبر موقع الإشراف الاجتماعي بالمنطقة الشرقية يعطي صلاحية للمستشفى بإدخال البيانات الأولية المتوفرة لديهم مع صورة الطفل وحفظها في قاعدة بيانات مشتركة بدون تسمية من خلال كود مخصص ليتم استعراض هذه البيانات من قبل أخصائية الاحتضان مباشرة وإبلاغ الأسرة المحتضنة مباشرة لترشيح اسم للطفل ومن ثم التأكد من عدم تكراره وتسجيله في قاعدة البيانات مع اسم الأم من قبل وحدة الوثائق الرسمية مما يسهل اطلاع المستشفى عليه للبدء بإجراءات استخراج تبليغ الولادة، وهو ماسينظم عملية إدخال البيانات وإنجاز طلبات الاحتضان المتزايدة في فترة زمنية قصيرة مع الحد من معاملات تغيير أسماء المحتضنين.