إطلاق الخدمة الذاتية بمجموعة د.سليمان الحبيب لأول مرة بالشرق الأوسط

قامت مجموعة د.سليمان الحبيب الطبية ولأول مرة بمنشآت القطاع الصحي الخاص في الشرق الأوسط بإطلاق الخدمات الذاتية الفورية لجميع مراجعي مستشفياتها، والتي تقدم حزمة من الخدمات الفورية المهمة. إذ إنها ستُوفر للمراجع السرعة والخصوصية التي يتطلع إليها. هذا ما أوضحه المهندس عبدالإله بن عبدالرحمن الميمان نائب الرئيس التنفيذي لتكنولوجيا المعلومات.
والذي قال: إن مراجعي مجموعة د.سليمان الحبيب أصبح بإمكانهم حجز المواعيد مع كافة أطباء المجموعة بشكل فوري، والتعرف على أسماء الأطباء وفي أي تخصص يرغبونه بأي من مستشفيات المجموعة كما يمكنهم الاطلاع أيضاً على مؤهلات كل طبيب بما في ذلك تخصصه الدقيق.
واستطرد م.الميمان قائلاً: إن الخدمة الذاتية ستتيح للمراجع التأكد من موافقات شركات التأمين والاطلاع على الوصفات والتقارير الطبية وطباعتها بالإضافة إلى نتائج التحاليل المخبرية، كما أشار إلى أن الخدمة الذاتية لمراجعي مستشفياتنا ستمكنهم كذلك من التواصل مع الطبيب المعالج وطرح أي استفسارات، وهو ما يسهم في حصول المريض على كافة الخدمات بأقل مجهود وفي أسرع وقت.
وأعرب م.الميمان عن سعادته بإطلاق هذه الخدمة الفريدة من نوعها بمنشآت القطاع الصحي الخاص في المنطقة كونها توفر للمراجع خدمات إلكترونية ذاتية وفورية دون انتظار أو أي تدخل بشري، مشيراً إلى أن المجموعة استخدمت في تلك الخدمة تقنيات حديثة (Web Services) من خلال (Middle Ware) للربط مع كافة أنظمة المجموعة الالكترونية الأخرى مثل (HIS)، مؤكداً على أن هذه الخدمات روعي فيها معايير مشددة لأمن المعلومات بتقنية التحقق المزدوج (Dual Authentication) حيث لا يمكن للمراجع الحصول على الخدمات أو الاطلاع على البيانات إلا برقم الهوية الوطنية بالإضافة إلى رمز التفعيل الذي سيتم إرساله إلى رقم جواله المسجل بالنظام أو من خلال البصمة الشخصية للمراجع وذلك من شأنه تحقيق أعلى معدلات السرية والأمان لمعلومات المرضى ومطابقة معايير منظمات الصحة العالمية لأمن المعلومات والخصوصية.
وأوضح الميمان أن المجموعة قد حرصت على أن تكون الخدمة سهلة دون تعقيدات الكترونية بحيث يتمكن المراجع من إتمام كافة معاملاته بسلاسة وسرعة، مؤكداً أن تلك الخطوة تأتي وفق سياسة استراتيجية تنفذها مجموعة د.سليمان الحبيب الطبية لتقديم خدمات مرضى إلكترونية عبر قنوات بديلة عديدة ومتاحة للجميع ذات جودة عالية وأمان وتختصر الوقت والجهد..