يوم مع عامل النظافة

تلقى عدد من المشتركين في شبكات التواصل الاجتماعي إما عن طريق اليوتيوب أو التويتر أو عن طريق الجوال الحلقة التي قدمها مؤخراً الشاب فراس بقنة حول عامل النظافة ببرنامجه يومك معي وبالطبع شاهدت الحلقة كغيري التي كانت جديدة بمحتواها ومشوقة خصوصا وأنه اصطحبنا معه لمقر هؤلاء العمال وعاش معهم يوما حافلا بالجهد والتعب والعديد من المفاجآت حول هذا المسكين الذي يقضي تسع ساعات متواصلة من يومه بالشوارع ليجمع قاذورات الآخرين بمبلغ بسيط بالكاد يغطي فاتورة جواله.
بتلك الدقائق التعيسة والتجربة المثيرة للشفقة اطلعنا على الجانب المظلم بحياة هؤلاء كيف يستعدون للعمل منذ الفجر وكيف يرتبون أسرتهم المتراصة وكيف يتناولون طعامهم وكيف يعانون من معاملة البعض السيئة وهو ما لانعرفه عنهم فلا نعرف سوى أننا نصحو وشوارعنا تنعم بالنظافة بعد أكوام من النفايات كانت تتراكم أو تتبعثر ليلا بكل شارع وحي وخصوصا أمام المطاعم والمحلات .
هذه الحلقة تزامنت مشاهدتي لها مع صورة ذهنية ارتسمت برأسي منذ أيام لا يمكن أن أنساها فمنذ أيام عدت من استراليا بعد قضاء عدة أسابيع هناك سجلت خلالها ملاحظاتي التي لن يتسع لها كتاب لو تم جمعها . ولن أخوض بالتفاصيل بهذه المساحة الضيقة ولكني سأتحدث عما يتعلق بأمر عمال النظافة ونظافة البيئة هنا مقارنة بحالها هنا .
تلك المنطقة أو القارة البعيدة تعيش هذه الأيام فصل الشتاء مع اعتدال بالأجواء وقت النهار واستمرار هطول الأمطار إلا ما ندر مما يجعل أمر التنزه اليومي متعة وضرورة تستريح بها النفس بعد عناء .
ومع كثرة التنزه بالحدائق وحول الأنهار كنت مشغولة بأمر نظافة الأماكن والذي أصابني بالحيرة بالرغم من توقعي لذلك ولكن من سمع ليس كمن رأى .
طيلة الوقت ومنذ الصباح إلى الغروب تبدو الأماكن العامة والأسواق ودورات المياه نظيفة مهيأة للمزيد من الزوار بالرغم من كثرة الناس بأطفالهم وعرباتهم ومايحملونه من أطعمة ومايرافقهم من حيوانات أعزكم الله إلا أنهم يتركون المكان كما كان ولم أشاهد في يوم ورقة على الأرض أوعامل نظافة يحمل مكنسة أو كيسا يجمع به القاذورات .
وعندما ازدادت حيرتي وجهت سؤالي لقريبتي المقيمة هناك منذ سنوات فكانت الإجابة أن عمال النظافة يأتون يوما بالأسبوع فقط لتفريغ الحاويات والحاويات هذه ليست مثل حاويات أو براميل النفايات الموجودة أمام منازلنا يختلط بها الحابل بالنابل فهي ليست واحدة بل اثنتين بلونين مختلفين إحدها لبقايا الأطعمة والأخرى للعلب الفارغة والزجاج والورق وأضافوا مؤخرا ثالثة لبقايا النباتات وقصاصات الأشجار والأخشاب .
عامل النظافة الذي يحني ظهره ورأسه مئات المرات يوميا وربما تعرض للإهانة والاعتداء والأذى لا مكان له بتلك البلاد والتي رأيت بها ماكان يدعونا إليه رسول الله صلى الله عليه وسلم وديننا الحنيف بالحرص على النظافة فقد روى الترمذي عن سعدٍ رضي الله عنه أن النبي صلى الله عليه وسلَّم قال : (إِنَّ اللَّهَ طَيِّبٌ يُحِبُّ الطَّيِّبَ نَظِيفٌ يُحِبُّ النَّظَافَةَ كَرِيمٌ يُحِبُّ الْكَرَمَ جَوَادٌ يُحِبُّ الْجُودَ فَنَظِّفُوا أَفْنِيَتَكُمْ وَلا تَشَبَّهُوا بِالْيَهُودِ)
ولكن لا حياة لمن تنادي وكم تمنيت أن تكون الديانة هناك الإسلام لتكتمل الصورة.
هناك تخجل من ترك شيء بمكانك عند المغادرة لأن الجميع مسؤول عن النظافة بالأماكن العامة ومشترك بها ليست مسؤولية فرد بل مجتمع وقد وضعت خطط طويلة المدى لتنفيذ ذلك تبدأ منذ سنوات الطفل الأولى وتستمر معه للممات مما يجعل بلادهم مريحة للعين فتجد مكانا نظيفا وتعاملا حسنا.
الحياة لدينا تسير بعشوائية وفوضى وعدم أمانة وإخلاص بالرغم من الأموال الطائلة التي تصرف في سبيل ذلك مما يورث مجتمعا كسولا ينتظر دوما من يخدمه يتناول طعامه ويترك بقاياه؛ لأن ذلك لا يعنيه غير عابئ بحقوق الغير وبالصورة التي يأخذها الغير عنا.
خلاصة الحديث سافرت وعدت وأنا أحلم وأكرر.. متى يكون لدينا دورات مياه نظيفة بالطرق السريعة والمرافق العامة. من يدري ربما تتحقق المعجزة. ويختفي عامل النظافة أو تحفظ كرامته بتقليل ساعات العمل.