«صحة الطائف»: إنشاء وحدة لاستقبال ملاحظات وشكاوى المواطنين على مدار الساعة

أول مديرية تخصص جوالا لاستقبال الملاحظات على مستوى المملكة

شرعت الشؤون الصحية بالطائف في تجهيز وحدة متكاملة لاستقبال ملاحظات واراء واقتراحات وشكاوى المواطنين على مدار الساعة وفقا لتوجيهات وزير الصحة الدكتور عبدالله بن عبدالعزيز الربيعة، وتعليمات مدير الشئون الصحية الدكتور عبدالرحمن بن عبدالله ال كركمان الرامية الى تقديم افضل الخدمات المواطنين والعمل على استقبال كافة الملاحظات والاراء في جميع الاوقات.
واشار مدير ادارة الطوارئ والازمات بصحة الطائف سعيد الزهراني ان الوحدة الجديدة يجري تجهيزها ضمن ادارة الطوارئ والازمات من اجل البدء في استقبال جميع ملاحظات واستفسارات المواطنين,لافتا انه سيتم الاعلان في وقت لاحق عن ارقام الاتصالات وسبل التواصل المختلفة بعد الانتهاء من تجهيز الوحدة وتزويدها بالموظفين، واكد ان جميع المكالمات ستكون خاضعة للتسجيلات الرسمية من اجل جودة الخدمة والرقي بها.
الجدير بالذكر الى ان صحة الطائف اول مديرية على مستوى المملكة قامت بتخصيص جوال مع مدير المتابعة المناوب على مدار الساعة من اجل استقبال كافة الملاحظات والشكاوى في جميع الاوقات، وحقق الجوال نجاحا خلال السنوات الست الماضية.