وزير الصحة يبدأ زيارة رسمية إلى أستراليا    تكليف الدكتور محمد الغزواني مساعدًا لمدير تعليم الحدود الشمالية للشؤون التعليمية    الذهب يرتفع بفعل ضعف الدولار رغم التراجع الأسبوعي    إحباط تهريب 28.9 كجم كوكايين بميناء جدة    مستشفى جازان العام وجمعية التغذية العلاجية يحتفيان بأسبوع الرضاعة الطبيعية    بايرن ميونيخ يؤكد اقتراب النصر من ضم كومان    الشيخ عبدالله البعيجان: استقبلوا العام الدراسي بالجد والعمل    الفريق الفتحاوي يستأنف تدريباته على فترتين لرفع الجاهزية الفنية والبدنية    الشيخ بندر بليلة: احذروا التذمر من الحر فهو اعتراض على قضاء الله    خادم الحرمين الشرفين وولي العهد يهنئان رئيس الكونغو بذكرى الاستقلال    جامعة جازان تعلن نتائج القبول في برامج الدراسات العليا للفترة الثانية    أمين جازان يتفقد مشاريع التدخل الحضري ويشدّد على تسريع الإنجاز    قمة مرتقبة بين ترامب وبوتين اليوم    رئيس كوريا الجنوبية يدعو إلى تخفيف التوترات مع كوريا الشمالية    امطار على الجنوب و حرارة على مناطق المدينة والشرقية    مقصورة السويلم تستضيف المهتم بعلوم النباتات عبدالله البراك"    اقتصاد اليابان ينمو بأكبر من المتوقع    انطلاق الأسبوع السادس من كأس العالم للرياضات الإلكترونية    تركيا تندد بخطة الاستيطان الإسرائيلية    بيع 3 صقور ب 214 ألف ريال    المملكة توزّع (600) سلة غذائية في البقاع بلبنان    رسمياً .. العبسي اتحادياً حتى 2029    الاستثمار الأهم    الهلال يختتم المرحلة الأولى من برنامجه الإعدادي في ألمانيا    النوم عند المراهقين    السعال الديكي يجتاح اليابان وأوروبا    الهلال يكسب ودية" فالدهوف مانهايم"الألماني بثلاثية    المملكة تتوّج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025 بكوريا    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    استقرار معدل التضخم في السعودية عند 2.1% خلال شهر يوليو 2025    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    رئيس الوزراء النيوزيلندي: نتنياهو فقد صوابه وضم غزة أمر مروع.. «الاحتلال» يصادق على الهجوم .. وتحرك دبلوماسي للتهدئة    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    موسكو تقلل من أهمية التحركات الأوروبية.. زيلينسكي في برلين لبحث القمة الأمريكية – الروسية    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    تمكين المدرسة من خلال تقليص المستويات الإدارية.. البنيان: 50 مليار ريال حجم الفرص الاستثمارية بقطاع التعليم    الإطاحة ب 13 مخالفاً وإحباط تهريب 293 كجم من القات    الأسمري يزف تركي لعش الزوجية    موجز    ولي العهد ورئيس كوريا يبحثان فرص التعاون    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    متحدثون.. لا يتحدثون    فهد بن سلطان يكرم الفائزين بمسابقة إمارة تبوك للابتكار 2025    ناصر بن محمد: شباب الوطن المستقبل الواعد والحاضر المجيد    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الأمير محمد بن فهد يوقع عقد مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالشرقية
سموه يؤكد أن المشروع يحظى باهتمام ومتابعة سمو النائب الثاني
نشر في الرياض يوم 21 - 10 - 2009

وقع صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن فهد بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية أمس بمقر الإمارة عقد مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية مع مركز الدراسات والأبحاث "سينوفيت" بحضور رئيس مجلس إدارة المركز الدكتور فيصل البشير وذلك بمكتب سموه بديوان الامارة بالدمام.
وقال سموه أن مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية والذي تنفذه إمارة المنطقة الشرقية يأتي تماشياً مع توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز وسمو ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن عبدالعزيز وسمو النائب الثاني صاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبدالعزيز – يحفظهم الله – بتحقيق أفضل الخدمات للمستفيدين من خدمات الدوائر الحكومية وتسهيل أمورهم ومراجعاتهم.
وأضاف سموه أن المشروع يحظى باهتمام ومتابعة سيدي صاحب السمو الملكي الأمير نايف بن عبدالعزيز النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية والذي أشاد به حفظه الله موضحاًُ سموه أن خدمة المراجعين وتيسير أمورهم من أهم أولويات الموظف الذي عليه أن يسهم في تسهيل أمور المراجعين وإنهاء معاملاتهم.
وقد وجه سموه اللجنة المشرفة على المشروع بأن يتم البدء أولاً بقياس رضا المراجعين عن الخدمات المقدمة لهم من إمارة المنطقة الشرقية.
حضر مراسم توقيع العقد صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي مدير مركز البحوث والدراسات بالإمارة وأعضاء فريق العمل المشرف على المشروع.
هذا وقال صاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي مدير مركز البحوث والدراسات بامارة المنطقة الشرقية ورئيس اللجنة العليا للمشروع في المؤتمر الصحفي الذي عقد عقب توقيع الاتفاقية إن مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية يعد استمرارا للمشاريع التي أطلقها سمو أمير المنطقة الشرقية لتطوير أداء الأجهزة الحكومية فهو يعد امتدادا لجائزة سموه للأداء الحكومي المتميز والتي استطاعت وضع المعايير الملائمة لتطوير أداء الأجهزة الحكومية، ويرأس المشروع أمير المنطقة الشرقية ونائب رئيس المشروع صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد نائب أمير المنطقة الشرقية.
واضاف سموه أن المشروع يهدف الى تلمس احتياجات المواطنين ومعرفة أولوياتهم الخدمية، ويعد حافزاً للأجهزة الحكومية لمعرفتها بأن ما تقدمه للمستفيد يقاس ويقدر ويهدف كذلك الى إشعار المواطن بأنه محور اهتمام الأجهزة الحكومية بالمنطقة وسوف يسهم كمؤشر حقيقي للتعرف على مستوى أداء الأجهزة الحكومية في المنطقة بالاضافة الى تحديد مؤشرات أداء واضحة ومحددة لمساعدة الأجهزة الحكومية في تطوير مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين كما سيهسم في الكشف عن مواطن التحسين لتطوير الخدمات المقدمة للمستفيدين وجوانب القوة لترسيخها وسيقدم الدعم الاستشاري للأجهزة الحكومية لمساعدتها في تطوير مستوى الخدمات المقدمة للمستفيدين كما يهدف الى تحقيق علاقة ايجابية بين مقدم الخدمة والمستفيد منها بالإضافة الى إقامة الملتقيات وورش العمل لموظفي الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية ذات العلاقة بتحسين مستوى الأداء والخدمات المقدمة للمستفيدين.
مضيفاً أن المشروع سيكون وفق عملية مستمرة وفي الدورة الأولى سوف يتم توزيع 6000 استبانة على 60 جهازاً حكومياً خدمياً وذلك خلال شهرين.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.