الرمان يعزز الأمن الغذائي في المملكة ب 37 ألف طن    أمطار رعدية وسيول على جازان وعسير    ضبط (21997) مخالفًا لأنظمة الإقامة والعمل خلال أسبوع    تجمع تبوك الصحي يطلق مشروعات تطويرية لطب الأسنان    مؤشرات الأسهم الأمريكية تغلق على تباين    «متحف طارق عبدالحكيم» يختتم المخيم الصيفي للأطفال    تراجع أسعار النفط بأكثر من 1% عند التسوية    نيوم يضم المالي "دوكوري"    ماسكيرانو يؤكد جهوزية ميسي لسلسة مباريات إنتر ميامي المهمة    ليفربول يدين الإساءة العنصرية التي تعرض لها سيمنيو    ناشئو أخضر اليد بين كبار العالم.. ضمن أفضل 16 في مونديال مصر    ترامب: أحرزنا تقدما كبيرا في المحادثات مع بوتين    ارتفاع ضحايا الأمطار والسيول في شمال باكستان إلى أكثر من 200 قتيل    الكرملين: انتهاء محادثات بوتين وترامب في ألاسكا    رسمياً .. النصر يعلن تعاقده مع الفرنسي"كومان"    هيئة المياه تطالب بسرعة تحديث البيانات    نونو سانتو: فورست يحتاج لتعزيز صفوفه بصورة عاجلة    إغلاق 84 منشأة في حي منفوحة بالرياض وضبط مخالفات جسيمة    جيسوس يرحب برحيل لاعب النصر    قرار مفاجىء من إنزاغي بشأن البليهي    أمير عسير يستقبل سفير بلجيكا    المملكة تعزي وتواسي باكستان في ضحايا الفيضانات والسيول    تطبيق نظام "حضوري" لضبط دوام منسوبي المدارس في 13 منطقة تعليمية    تكليف الدكتور محمد الغزواني مساعدًا لمدير تعليم الحدود الشمالية للشؤون التعليمية    مستشفى جازان العام وجمعية التغذية العلاجية يحتفيان بأسبوع الرضاعة الطبيعية    الشيخ عبدالله البعيجان: استقبلوا العام الدراسي بالجد والعمل    الشيخ بندر بليلة: احذروا التذمر من الحر فهو اعتراض على قضاء الله    جامعة جازان تعلن نتائج القبول في برامج الدراسات العليا للفترة الثانية    أمين جازان يتفقد مشاريع التدخل الحضري ويشدّد على تسريع الإنجاز    مقصورة السويلم تستضيف المهتم بعلوم النباتات عبدالله البراك"    بيع 3 صقور ب 214 ألف ريال    الاستثمار الأهم    النوم عند المراهقين    المملكة تتوّج بالذهب في الأولمبياد الدولي للمواصفات 2025 بكوريا    محمد بن عبدالرحمن يعزي في وفاة الفريق سلطان المطيري    أمير منطقة الباحة يستقبل الرئيس التنفيذي لبنك التنمية الاجتماعية    الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر تنظم حلقة نقاش بعنوان: (تمكين الابتكار الرقمي في العمل التوعوي للرئاسة العامة)    نائب أمير جازان يستقبل مدير مكتب تحقيق الرؤية بالإمارة    اليوم الدولي للشباب تحت شعار"شبابُنا أملٌ واعد" بمسرح مركز التنمية الاجتماعية بجازان    أحداث تاريخية في جيزان.. معركة أبوعريش    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    زراعة أول نظام ذكي عالمي للقوقعة الصناعية بمدينة الملك سعود الطبية    استقرار معدل التضخم في السعودية عند 2.1% خلال شهر يوليو 2025    في إنجاز علمي بحثي.. خرائط جينية جديدة تُعزز دقة التشخيص والعلاج للأمراض الوراثية    حظر لعبة «روبلوكس» في قطر    الصين تطلق إلى الفضاء مجموعة جديدة من الأقمار الصناعية للإنترنت    «البصرية» تطلق «جسور الفن» في 4 دول    الإطاحة ب 13 مخالفاً وإحباط تهريب 293 كجم من القات    الشيباني: نواجه تدخلات خارجية هدفها الفتنة.. أنقرة تتهم تل أبيل بإشعال الفوضى في سوريا    19 % نمواً.. وإنجازات متعاظمة للاستدامة.. 3424 مليار ريال أصول تحت إدارة صندوق الاستثمارات    اطلع على أعمال قيادة القوات الخاصة للأمن البيئي.. وزير الداخلية يتابع سير العمل في وكالة الأحوال المدنية    رئيس الوزراء النيوزيلندي: نتنياهو فقد صوابه وضم غزة أمر مروع.. «الاحتلال» يصادق على الهجوم .. وتحرك دبلوماسي للتهدئة    موسكو تقلل من أهمية التحركات الأوروبية.. زيلينسكي في برلين لبحث القمة الأمريكية – الروسية    تمكين المدرسة من خلال تقليص المستويات الإدارية.. البنيان: 50 مليار ريال حجم الفرص الاستثمارية بقطاع التعليم    انطلاق ملتقى النقد السينمائي في 21 أغسطس    استخراج هاتف من معدة مريض    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    مباهاة    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



سكان «الشرقية» يقوّمون خدمات الأجهزة الحكومية «إلكترونياً» ... غداً
نشر في الحياة يوم 27 - 02 - 2010

سيتمكن مراجعو الدوائر الحكومية في المنطقة الشرقية، ابتداءً من يوم غد، من تقديم آرائهم في مستوى الخدمات المُقدمة لهم في تلك الأجهزة، من دون عناء، مستفيدين من الموقع الإلكتروني ل «مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية» الذي يدشنه أمير المنطقة الشرقية رئيس المشروع الأمير محمد بن فهد اليوم، أو من خلال تعبئة استبانة سيتم توزيع ستة آلاف نسخة منها، في نحو 60 جهازاً حكومياً، بما في ذلك الفروع، في مدن ومحافظات الشرقية كافة.
ووقع الأمير محمد بن فهد أخيراً، ورئيس مجلس إدارة مركز «الدراسات والأبحاث» (سينوفيت)، الدكتور فيصل البشير، عقد مشروع «قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية في المنطقة الشرقية»، بحضور مدير مركز البحوث والدراسات في الإمارة الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي، وأعضاء فريق العمل المشرف على المشروع.
ووجه أمير الشرقية، اللجنة المشرفة على المشروع بالبدء في قياس رضا المراجعين عن الخدمات المقدمة لهم، من الإمارة كنقطة انطلاق، تتبعها الإدارات الحكومية الأخرى.
وأوضح الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي، أن الهدف الأساس من المشروع هو «الارتقاء في مستوى الأجهزة الحكومية، من خلال تطوير أسلوب تعاملها مع المواطنين والمقيمين، وتلمس احتياجاتهم، وتقديم الدعم الاستشاري للجهات الحكومية، كلا بحسب تخصصه»، مشيراً إلى مساهمة المشروع في «تقليل هامش الخطأ في تلك الجهات، بمعدل واحد في المئة». ونوه إلى أن المشروع يشمل «ثلاث مراحل رئيسة، تضم مرحلة القياس، وتوزيع النتائج، ودعم الاستشاري، من خلال فريق عمل متكامل يضم في عضويته عدد من الخبرات الإدارية في هذا المجال، من جامعة الملك فهد للبترول والمعادن، وجامعة الملك فيصل، وشركة «أرامكو السعودية»، إضافة إلى معهد الإدارة».
وأوضح أن المشروع «سيقدم خدماته إلى الدوائر الحكومية كافة التي تتعامل مع الجمهور في شكل مباشر، وتحتاج إلى هذه النوعية من المشاريع»، ملمحاً إلى اتفاق ضمني، تم مع تلك الدوائر «للالتزام في النتائج التي سيخرج بها المشروع بعد انتهائه». وتوقع أن يستغرق توزيع الاستبانات وجمعها نحو ثمانية أسابيع في عدد من الجهات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.