يعكف معهد الإدارة العامة على وضع الإجراءات النهائية للبدء في تنفيذ المرحلة الأولى من مشروع قياس أداء الأجهزة الحكومية في المملكة بعد استكمال متطلبات إنشاء المركز من إحداث الوظائف اللازمة، واعتماد تكاليف إنشاء وتشغيل المركز في ميزانية المعهد للعام المالي المقبل. أوضح ذلك مدير عام معهد الإدارة العامة، الدكتور عبدالرحمن الشقاوي، بأن المركز الذي صدر قرار مجلس الوزراء بإنشائه يهدف إلى تقديم خدمة قياس أداء الأجهزة الحكومية واستخراج مؤشرات أداء سنوية تعكس إنتاجية وفاعلية الجهاز، والكشف عن نواحي القوة والقصور في أداء الجهاز مما يساعد على تحسين أدائه. وأشار الشقاوي إلى أن المهام الرئيسة لمركز قياس أداء الأجهزة الحكومية تتمثل في: قياس معدلات الإنتاجية الحالية للأجهزة الحكومية، وقياس معدلات التغير في الإنتاجية لها من خلال مقارنة إنتاجية الجهاز خلال فترتين زمنيتين، وقياس الكفاءة الإنتاجية للأجهزة الحكومية من خلال الكشف عن مدى الاستخدام الأمثل لموارد الجهاز مثل الموارد البشرية والمالية والمادية، كما سيضطلع المركز بقياس فاعلية الأجهزة الحكومية من خلال الكشف عن جودة الخدمة التي تقدمها، وكذلك إجراء المقارنة بين أداء فروع الجهاز الحكومي من حيث الإنتاجية والفاعلية، وإجراء المقارنة المعيارية بين أداء الجهاز الحكومي وأجهزة مماثلة في النشاط في دول أخرى، بالإضافة إلى بناء قاعدة بيانات تسمح بتدفق مدخلات ومخرجات الأجهزة الحكومية إلى مركز القياس، وإعداد التقارير عن أداء الأجهزة الحكومية المستفيدة من الخدمة، وإعداد تقارير سنوية عن إنجازات المركز وأخيرًا رفع التوصيات للأجهزة الحكومية المستفيدة من قياس الأداء بما يعزز جوانب القوة ومعالجة جوانب القصور في أدائها وذكر بأن المركز سوف يستقل بذاته في مرحلته الثانية عن معهد الإدارة العامة ليرتبط بمقام رئيس مجلس الوزراء - حفظه الله - مباشرةً فيما سيخضع في المرحلة الأولى للتقييم. كما سيكون له لائحة داخلية وسيتم تحديد العاملين وإيجاد ميزانية مستقلة تساعد المركز على تحقيق الأهداف التي رسمت له، وبعد اكتمال عمليات التهيئة سينطلق في أداء عمله من خلال فرق العمل التي سوف تقوم بزيارات لقطاعات الدولة المختلفة، للاطلاع على تقارير الأداء وتقارير العمل السنوية وكذلك حجم الإنجاز، بعدها يتم تحليل كل هذه البيانات وفق معايير ومقاييس علمية ليعد على ضوئها تقريراً يرفع لرئيس الجهاز ليكون على بينة بما تحقق من إنجاز سنوي وليتعرف أيضاً على ما يتعلق بالنشاطات التي تحتاج إلى تنشيط أو إعادة نظر. وأكد أن المعهد يعمل حاليًا على الاستفادة من التجارب العالمية التي تبنَّت مثل هذا المشروع من خلال لقاء علمي يزمع المعهد إقامته للاستفادة من خبرات بعض الدول المتقدمة التي سبقت المملكة في هذا المجال، وإجراء دراسات للتعرف على التجارب الدولية الناجحة. وكان مجلس الوزراء قد أصدر قراراً في الرابع من شهر رجب لعام 1429ه يقضي بإنشاء مركز لقياس أداء الأجهزة الحكومية يسمى "مركز قياس الأداء للأجهزة الحكومية" في معهد الإدارة العامة ويرتبط بمدير عام المعهد مباشرة (في المرحلة الأولى)، ويتولى قياس أداء الأجهزة الحكومية واستخراج مؤشرات أداء سنوية تعكس إنتاجها وأداءها.
