نوعية العملاء وأوقات حضورهم هي الفيصل في تحديد فترات الدوام

استشارات

يكثر الجدل دائما حول العمل فترة واحدة او فترتين..أتقدم لسعادة المستشار بتوضيح الأفضل إذا كان هناك أفضل وما هي ايجابيات وسلبيات العمل لفترة أو فترتين؟
جميل الشراري- القريات
تتجه معظم المؤسسات (المنظمات) الخاصة والعامة إلى جعل ساعات العمل فترة واحدة، حيث قد تكون أكثر جدوى وإنتاجية وتركيزاً - وحتى استقراراً - من نظام الفترتين الذي قد يأخذ جل وقت الموظف خاصة في المدن والعواصم المزدحمة والكبيرة. ويتعزز هذا الأمر عندما تكون طبيعة عمل ونشاط المنظمة أو الإدارة أو القسم لا يستلزم دواماً مسائياً أو نظام عمل على فترتين. ولكن في نهاية المطاف فإن مصلحة المنظمة وطبيعة نشاطها وأهم من ذلك هو نوعية عملائها والأوقات التي يحضرون فيها للاستفادة من خدمات المنظمة ستكون هي الفيصل في تحديد وتوزيع ساعات العمل المثلى، ليس للمنظمة ككل فحسب بل لكل إدارة وقسم ووحدة فيها أيضاً.
المدير يعتمد علي بشكل كبير
@ أ.عبدالله بداية أشكر لك الجهد الواضح والكبير في كتابك "الإدارة القيادية الشاملة" وقد تشرفت بقراءة الكتاب، ولي سؤال حول الاعتماد على شخص معين في تسيير الأمور الجوهرية في المنظمة.. وقد عانيت من هذا الأمر في مكان عملي حيث الاعتماد علي في جميع الأمور وليست الجوهرية فقط حتى ان إجازاتي التي اقضيها مع أسرتي تذهب في الاتصالات الهاتفية الخاصة بتسيير العمل.. وقد تعبت في إقناع صاحب العمل في فهم هذا الموضوع لكنه لا يريد الاستغناء عني.. كيف بالله عليك أن أتصرف؟
خ.ع - الرياض
هذه مسألة وعي لخطورة مثل هذا الأمر، وأقترح عليك أن تطلب منه بلطف أن يقرأ المبحث (4-3-2) صفحة 528من كتاب "الإدارة القيادية الشاملة" وأقترح عليك أن تطلب منه تدريب شخص آخر معك يؤدي معظم المهام التي تؤديها لكي لا تكون مشاركاً له هذا الخطأ ولكي ينعكس ذلك إيجابياً على مكان عملك وعليك شخصياً.
عن المؤسسة العامة للتقاعد
@ من المعلوم انه يقتطع من راتب الموظف الحكومي الخاضع لنظام الخدمة المدنية مبلغ 9% ويورد للمؤسسة العامة للتقاعد. ولكن هناك مبالغ أخرى تدفعها الجهة التي يتبعها الموظف غير هذا المبلغ.. وقد قال أحد الإخوة ان الجهة التي يتبعها الموظف تورد أيضا للمؤسسة ما مقداره 11% وبذلك يكون مجموع ما يورد للمؤسسة من كل موظف 20%.. أتمنى الإجابة هل هذه الآلية صحيحة؟ أرجو تسليط الضوء.
خلف عائد السحوم - القصيم
هذا قانون ليس هذا مجال للتعليق عليه ولكن فقط للتصحيح، فإن الجهة تدفع مقداراً مماثلاً للمؤسسة العامة للتقاعد وهو 9% أي أن الإجمالي هو 18% وليس 20%.
لأسئلتكم واستفساراتكم
بريد الكتروني halanzi@alriyadh.com
فاكس4871070