"غرفة الرياض" تحتفي باليوم الخليجي لحماية المستهلك.. مارس المقبل

حذرت من الإعلانات التجارية المضللة.. وأكدت دعمها البرامج التوعوية

حذرت الغرفة التجارية الصناعية بالرياض من مخاطر الإعلانات التجارية المضللة، وأكدت على دعمها البرامج التوعوية والتثقيفية التي من شأنها زيادة وعي المستهلكين.
هذا وتحتفي "غرفة الرياض" مع أجهزة التقييس في دول مجلس التعاون مارس المقبل باليوم الخليجي لحماية المستهلك.
وفي هذا الصدد أكد عبدالرحمن الجريسي رئيس مجلس إدارة الغرفة على الدور الريادي الذي تلعبه الغرفة والأنشطة المتعددة الهادفة لوضع أرضية ثابتة تؤكد على حضور وحقوق المستهلك، مشيراً إلى أن غرفة الرياض ستدعم برامج منوعة بمواد توعوية، وستوزع كتيبات ونشرات تثقيفية في الأسواق والمراكز التي تشهد كثافة شرائية، لرفع الوعي الاستهلاكي. ودعا عبدالرحمن الجريسي مجتمع الأعمال بكافة فئاته من وكالات تجارية وشركات ومؤسسات صغيرة ومتوسطة ومصانع إلى التجاوب مع هذه المناسبة وإعطائها أولوية خاصة كل بحسب ما يراه وبما يقرب من وجهات النظر ويقوي من أواصر العلاقة بين المستهلك والمتعاملين معه من القطاعات التجارية والخدمية.
وقال حسين العذل الأمين العام للغرفة التجارية الصناعية بالرياض ان المملكة عنيت بالصحة العامة للمجتمع وسلامة وجودة المنتجات، مشيراً إلى أنه على الرغم من تطبيق وزارة التجارة والصناعة للنظام وتشديدها الخناق على عمليات الغش وتشددها في موضوع معايير السلامة والمواصفات القياسية، إلا أن تجارة السلع المقلدة في السوق السعودية تشهد اقبالاً من الجمهور لرخص أسعارها وجذبها لشرائح كبيرة من ذوي الدخل المحدود الذين يجدون أسعار القطع الأصلية مبالغاً فيها جداً ودون رقابة تذكر لوضع حد للغلاء. وقال العذل إن ذلك يأتي في ظل غياب رقابة صارمة تمنع المغالاة في الأسعار، وجشع بعض تجار المقلد الذين يجدون فيها مكاسب كبيرة دون النظر إلى ما تخلفه من آثار سلبية على المستهلك.
وأوضح حمد الحميدان نائب أمين عام الغرفة التجارية الصناعية بالرياض أن الغرفة تتابع وتساند قضايا المستهلك استشعاراً منها بالدور الرئيسي الذي بات يحتله المستهلك داخل أي عملية تجارية، وأضاف: "كان لزاماً أن تتم بلورة قضايا المستهلك عبر مناسبة تذكر وتثقف وتوعي بأهميته".
وأكد ماجد الجارالله مدير عام العلاقات العامة والإعلام بالغرفة التجارية الصناعية بالرياض، أن الغرفة أعدت العدة لإطلاق يوم استهلاكي يؤكد على حضور المستهلك ضمن المنظومة التجارية ككل، موضحاً أن الوقت قد حان لإعطاء المستهلك مساحة يتم من خلالها لفت الانتباه لوعيه ولحقوقه ولمطالبه. وعن آلية عمل مركز رعاية المستهلك بالغرفة احتفاءً ب"يوم المستهلك الخليجي" أوضح عبدالعزيز الخضيري مدير المركز أن المركز يحمل في جعبته الكثير لترسيخ مفهوم اليوم وما يحمله من مضامين تؤكد على حق المستهلك في الرعاية وبحث حقوقه ومطالبه.
وحذر الخضيري من مضار الدعايات والإعلانات التجارية المضللة، ومن عمليات الغش والتحايل، وشدد على ضرورة تأهيل المستهلك للتعامل مع الإعلانات التجارية والقنوات التسويقية بواقعية. وذلك عبر وسائل الاتصال المتعددة، من خلال إعداد ونشر رسائل لتنمية وعي المستهلك بحقوقه.