الذكاء الاصطناعي والاستقلال المالي يشكلاّن مستقبل الإعلام

بات "الذكاء الاصطناعي" ليس مجرد تقنية مساعدة، بل شريكًا في إنتاج الخبر وصياغة الرأي. ويتوقع أن غالبية محتوى الإنترنت في غضون عامين سيكون من إنتاج أدوات ذكاء اصطناعي، مما يضع الإعلام أمام اختبار الإتقان مع أدوات العصر الجديد..
أعوامٌ جديدة، وتحولات متسارعة، وإعلام يقف على حافة منعطف تاريخي. هذا ما يرسمه تقرير معهد رويترز لصحافة الأخبار لعام 2024، الذي شارك فيه أكثر من 300 قيادي إعلامي من 56 دولة، كاشفًا ملامح مشهد يتغير بوتيرة لا تهدأ، مدفوعًا بقوة الذكاء الاصطناعي من جهة، وبتحديات الاستدامة المالية وتآكل ثقة الجمهور من جهة أخرى.
لقد دخلنا زمنًا بات فيه "الذكاء الاصطناعي" ليس مجرد تقنية مساعدة، بل شريكًا في إنتاج الخبر، بل وربما في صياغة الرأي. ويتوقع التقرير أن غالبية محتوى الإنترنت في غضون عامين سيكون من إنتاج أدوات ذكاء اصطناعي، مما يضع الصحافة أمام اختبار مزدوج: كيف تحافظ على إنسانيتها ومصداقيتها، وكيف تتقن في الوقت ذاته أدوات العصر الجديد دون أن تفقد روحها.
لكن الذكاء الاصطناعي ليس وحده العاصفة، بل هو رأس جبل الجليد. فالمنصات الكبرى مثل "إكس" و"ميتا" و"تيك توك" تعيد ترتيب أولوياتها، وتخفض اعتمادها على الإعلانات، ما يعني أن حركة المرور للمواقع الإخبارية من هذه القنوات ستتقلص، وهو ما حدث بالفعل بانخفاض وصل إلى 48 % من فيسبوك وحده خلال عام واحد. وهذه ليست مجرد أرقام، بل ناقوس خطر لوسائل الإعلام التي اعتادت الاعتماد على هذه المنصات لبناء جمهورها.
في المقابل، بدأ التحول نحو القنوات المباشرة. الرسائل الإخبارية، التطبيقات، القوائم البريدية، وحتى منصات مثل "واتساب" و"إنستغرام"، باتت ساحات جديدة للتفاعل المباشر مع القارئ، بعيدًا عن خوارزميات متقلبة، ومصالح منصات لا تنام.
أما على مستوى المحتوى، فالمعادلة أكثر تعقيدًا. الجمهور -كما يكشف التقرير- بات مرهقًا. كثافة الأخبار، وتكرار مشاهد الألم والدمار، دفعت كثيرين لتجنب الأخبار، أو على الأقل تجاهلها. وهنا برزت الحاجة لصحافة تفسيرية، تسعى لا إلى السبق بل إلى الفهم. صحافة تضيء خلفية الحدث، وتضع القارئ في قلب الصورة لا على هامشها، وهي أيضًا فرصة لتقديم محتوى إنساني، مشبع بالأمل، غير متغافل عن الواقع.
ومع كل هذه المتغيرات، تعود قضية "الاستقلال المالي" لتتصدر المشهد. لم تعد الإعلانات كافية، بل باتت الاشتراكات والعضويات تمثل ركيزة النمو، بل والبقاء، حيث أكثر من 80 % من المؤسسات الإعلامية ترى أن دخلها المستقبلي سيأتي من القارئ مباشرة، وليس من وسيط أو راعٍ.
لكن هذا المسار أيضًا محفوف بالتحديات، فليس من السهل إقناع القارئ بالدفع مقابل المحتوى، ما لم يكن المحتوى ذاته جديرًا بالثقة والاهتمام. ولذلك نلحظ توجهًا متزايدًا نحو تقديم "حزم إعلامية متكاملة"، تجمع بين الأخبار، والبودكاست، والمجلات، وربما حتى الكتب والخدمات الحصرية. الإعلام لم يعد فقط ناقلًا للخبر، بل منصة متكاملة لتجربة معرفية وشخصية.
رسم تقرير "معهد رويترز" صورةً واضحة لمشهد إعلامي في تقلب مستمر، يقوده الذكاء الاصطناعي وتحولات رقمية قوية. الناشرون أمام مفترق طرق: هل يواصلون الاعتماد على الإعلانات والمنصات الاجتماعية أم يتجهون نحو استقلالية مالية وشمولية محتوى توفر للمشتركين قيمة حقيقية؟
النتائج تدل على اتجاه قوي نحو تعزيز العلاقات المباشرة مع الجمهور من خلال الاشتراكات والخدمات المدفوعة، والاستثمار في تقنيات الذكاء الاصطناعي بحذر أخلاقي مدروس. ومع تطور أدوات البحث الوقائعي والمساعدة الآلية، يصبح السؤال ليس فقط كيف تحصل على الأخبار، بل من المسؤول عن إنتاجها، وكيفية معالجتها؟ فعام 2024 مثل بوابة جديدة في تحول الإعلام من كونه مجرد ناقلٍ إلى كيان يقدم محتوى متكاملًا ومخصصًا ومستدامًا أخلاقيًا وتشغيليًا في عالم سريع التغير.
وفي قلب كل ذلك، يظل السؤال الأهم: من يملك زمام المبادرة؟ ومن يُعيد بناء الجسر بين القارئ والمؤسسة الإعلامية؟ التكنولوجيا متوفرة، والبيانات تتدفق، لكن ما نفتقده -أحيانًا- هو الإحساس بالمسؤولية، والبوصلة الأخلاقية، والقدرة على اتخاذ قرارات تصنع الفارق.
عام 2024 لم يكن مجرد رقم في تقويم الإعلام، بل كان لحظة اختبار، فهل نعيد تعريف الصحافة فيه كفعل إنساني صادق يواكب التقنية دون أن يخضع لها؟ أم نواصل سباقًا لا نعرف نهايته، ونُسلِّم زمام الكلمة لأدوات بلا ضمير ولا ذاكرة؟
إنها لحظة صدق، تُفرز المهنة من التسلية، والصوت من الضجيج، والصحفي من المشهور! فهل نُحسن استثمارها فعًلا في عامنا 2025؟