حقوق مرافق المريض

مرافقة المريض مسؤولية إنسانية نبيلة تحمل في طياتها تحديات كبيرة تتطلب صبراً وتفانياً. ولأهمية هذا الدور واستشعاراً وحرصاً على مصلحة المريض ومرافقيه فقد وفرت حكومة مولاي خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الامين واعتمدت المملكة العربية السعودية العديد من الأنظمة والقوانين التي تضمن الحماية والدعم لمرافقي المرضى، وتؤكد حقوقهم في السلامة والرعاية. وفي هذا السياق يسرني أن ألقي الضوء بشكل مختصر على بعض القوانين والأنظمة لضمان حقوق المرافقين لتحفيزهم على أداء دورهم الإنساني بكل ثقة وأمان.
أولاً: نظام الحماية من الإيذاء (15/11/1434ه - م/52):
يحمي المرافقين من أي شكل من أشكال الإيذاء الجسدي أو النفسي.
المادة (2): تضمن توفير الحماية الفورية للمرافق عند تعرضه لأي تهديد أو اعتداء.
المادة (6): تتيح للمرافقين الإبلاغ عن أي أذى لضمان سلامتهم.
ثانياً: نظام العمل (23/8/1426ه - م/51): يدعم المرافقين العاملين من خلال توفير إجازات خاصة.
المادة (151): تمنح إجازة مدفوعة الأجر عند مرافقة أحد أفراد الأسرة للعلاج.
المادة (152): تتيح إجازة استثنائية طويلة الأمد في الحالات الحرجة دون المساس بحقوق المرافق الوظيفية.
ثالثاً: نظام مكافحة التحرش (16/9/1439ه - م/96): يحمي المرافقين من التحرش أثناء وجودهم في المستشفيات أو المنشآت الصحية.
المادة (1): تُعرف التحرش وتشمل كل فعل أو قول مسيء.
المادة (6): تفرض عقوبات تصل إلى السجن خمس سنوات وغرامة 300 ألف ريال.
رابعاً: نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية (8/3/1428ه - م/17):
يحمي المرافقين من أي إساءة أو تشهير عبر وسائل التقنية.
المادة (3): تُعاقب استخدام التقنية للإضرار بكرامة المرافق أو نشر معلوماته الشخصية.
خامساً: نظام حقوق المرضى وأسرهم (1434ه): يوفر الدعم النفسي والاجتماعي للمرافقين أثناء تأدية دورهم.
يمنح المرافقين حق البقاء بجانب المريض وتلقي الخدمات المناسبة.
سادساً: نظام مزاولة المهن الصحية (4/11/1426ه - م/59):
يضمن معاملة المرافقين بمهنية واحترام.
المادة (33): تتيح للمرافقين تقديم شكاوى عند مواجهة أي تقصير أو سوء معاملة.
سابعاً: نظام مكافحة الاتجار بالبشر (21/7/1430ه - م/40):
يحظر استغلال المرافقين أثناء تأدية واجبهم الإنساني.
المادة (4): تُلزم السلطات بتوفير الحماية والدعم اللازم.
ثامناً: نظام العقوبات (26/8/1414ه - م/43):
يحمي المرافقين من الاعتداءات الجسدية أو النفسية.
المادة (3): تعاقب المعتدين على سلامة المرافق بالسجن أو الغرامة.
تاسعاً: نظام الخدمات الصحية (23/3/1423ه - م/11):
ينظم حقوق المرافقين داخل المنشآت الصحية.
المادة (7): تُلزم المنشآت بتوفير بيئة آمنة وداعمة لهم.
إن الأنظمة والقوانين التي تقدمها المملكة تعكس أهمية دور مرافق المريض وتعمل على حمايته وتمكينه من أداء واجبه في بيئة آمنة. أيها المرافق! أنت جزء لا يتجزأ من رحلة علاج المريض، ودورك الإنساني محفوف بالتقدير والدعم من الدولة والمجتمع، ثق أن جهودك محمية بقوانين واضحة تهدف إلى تعزيز سلامتك وكرامتك، واصل عطائك بكل طمأنينة وفخر.
*سفير التصلب الحدبي المتعدد
مؤسس ورئيس مجلس إدارة جمعية أسرار التصلب الحدبي المتعدد