فصل جديد في قصة تطور العاصمة

تجربة.. مريحة وسلسة
خيارات دفع متعددة تناسب احتياجات المستخدمين
انطلاق قطار الرياض، ليس مجرد حدث عابر، بل هو بداية لفصل جديد في قصة تطور عاصمة المملكة العربية السعودية.
وهذه القصة تجمع بين طموحات المدينة واحتياجات سكانها، لتحكي حكاية مدينة تسعى إلى مزج الحداثة بالتقاليد، وإعادة تعريف الحياة الحضرية.
وكانت القصة من البداية انتظار سكان الرياض لهذا الحدث لسنوات طويلة لمواجهة تحديات كبيرة في البنية التحتية للنقل ومع الازدحام المروري المتزايد، والنمو السكاني السريع.
وهذه المشكلات دعت الحاجة إلى حل جذري، وكانت الإجابة "قطار الرياض"، أحد أضخم مشاريع النقل العام في العالم، وهو مشروع يتجاوز فكرة النقل ليصبح رمزًا للتغيير.
وقبل أن يصبح القطار حقيقة، كان هناك تخطيط دقيق، وجهد كبير لتجاوز التحديات، فقد شارك آلاف المهندسين والعاملين في تصميم وبناء هذا النظام، الذي يمتد على طول 176 كيلومترًا عبر 6 مسارات تغطي جميع أنحاء المدينة.
وكل محطة من محطات القطار تمثل تحفة هندسية تعكس روح الرياض الحديثة، أما القطارات، فهي صديقة للبيئة، تعتمد على أحدث التقنيات لضمان الأمان والكفاءة.
ورصدت "الرياض" انطباعات الناس، آراء المواطنين الذين كانوا يعانون يوميًا من زحام الطرق وكيف أصبح لديهم الآن خيار جديد، سريع ومريح.
ورصدت "الرياض" أيضا تفاعل الناس عبر وسائل التواصل الاجتماعي وكيف يعكس فخرهم وسعادتهم بقطار الرياض ووصف البعض اللحظات بأنها "تاريخية"، بينما رأى آخرون في القطار بوابة لمستقبل أكثر إشراقًا.
رمزية الانطلاق
نقلت "الرياض" فرحة سكان وزوار العاصمة بانطلاقة قطار الرياض، وبداية تحدث لنا د. بدر المدرع معبرا عن فرحته وكل أقاربه وأصدقائه بانطلاقة قطار الرياض الذي يمثل مشروعًا ضخمًا سيحدث نقلة نوعية في حياة سكان العاصمة السعودية، وسيسهم في معالجة العديد من التحديات الاقتصادية، الاجتماعية، والبيئية.
مؤكداً أن من أهم الإيجابيات التي لاحظها حول قطار الرياض أنه أوجد خيارات دفع متعددة لتناسب احتياجات المستخدمين، بما في ذلك: البطاقات البنكية عبر التطبيق أو أجهزة الخدمة الذاتية.
وهذه الخيارات المتنوعة تسهم في تسهيل عملية حجز وشراء التذاكر، مما يجعل تجربة استخدام قطار الرياض مريحة وسلسة للجميع.
وأضاف: أن القطار سيصبح من أبرز الطرق التي ستؤدي إلى تعزيز عصرية الرياض من خلال تحسين التنقل وتقليل الازدحام المروري، ويعد بديلا فعالا للمركبات الخاصة: خصوصاً مع وجود 6 مسارات تغطي 176 كيلومترًا.
أما المقيم فارس النمر من مصر فقال جئت من محطة القطار في حي منفوحة.
وأضاف: القطار سيسهل التنقل داخل المدينة بطرق أكثر سهولة وسرعة، مما يقلل الاعتماد على السيارات الخاصة.
وتقليل عدد الرحلات اليومية لأحياء الرياض ويُتوقع أن يساهم القطار في تخفيف الزحام المروري عبر تقليل عدد السيارات في الشوارع بمقدار آلاف الرحلات يوميًا.
وقال إن القطار سيسهم في توفير الوقت ويقلل زمن التنقل اليومي، مما يمنح السكان وقتًا إضافيًا لأنشطة أخرى، فهو راحة وأمان ومصمم بأحدث التقنيات لتوفير تجربة مريحة وآمنة مقارنة بوسائل النقل التقليدية، وسيجعل العاصمة الرياض وجهه عالمية.
والمواطن فرحان الصالح قال: القطار سيعمل على تطوير البنية التحتية الحضرية وربط المناطق البعيدة بمركز المدينة ويتيح الوصول السريع للمناطق النائية، مما يخفف الضغط على المناطق المركزية، ويعمل على تشجيع نمط الحياة الصحي، وتحفيز المشي لمحطات القطار المرتبطة بممرات مشاة، ما يشجع السكان على المشي بدلاً من استخدام السيارات، وكذلك التقليل من التوتر بتجربة التنقل السلسة والمريحة التي تخفف من التوتر الناتج عن زحام الطرق، وكل ذلك يسهم في دعم رؤية السعودية 2030، حيث يعكس المشروع التزام المملكة بتطوير قطاع النقل العام، لتصبح الرياض نموذجًا عالميًا للمدن الذكية والمستدامة.
وشارك المقيم السوداني صديق عبدالباري فقال: خلاصة الكلام قطار الرياض ليس مجرد وسيلة نقل، بل هو خطوة نحو تحقيق عاصمة عصرية تنافس المدن العالمية، وتجعل حياة السكان أكثر سهولة واستدامة.
تحقيق الاستدامة
المقيم عبدالتواب حسن عبّر عن فرحته بانطلاقة قطار الرياض وقال: انه جاء اليوم الذي يأتي لتجربة القطار ولاحظ أنه ليس مجرد وسيلة نقل؛ بل هو قصة تطلعات مدينة بأكملها، ويمثل رؤية السعودية 2030 بأهدافها المتمثلة في تطوير البنية التحتية، والارتقاء بجودة الحياة، وتحقيق الاستدامة، والقصة لا تنتهي هنا؛ فهي البداية فقط.
فمع كل رحلة ينطلق فيها القطار، ومع كل محطة يصل إليها، تكتب الرياض العاصمة فصلًا جديدًا في قصة تحولها إلى واحدة من أكثر المدن تطورًا واستدامة في العالم.
وما شهدته مدينة الرياض الأحد 1 ديسمبر 2024، يعد انطلاق المرحلة الأولى من مشروع "قطار الرياض"، الذي يُعد نقلة نوعية في منظومة النقل العام بلادكم.
ومن المهم أن هذه المرحلة كانت تشغيل هذه المسارات تخدم شريحة من سكان وزوار الرياض والذين شاهد الجميع حماسهم وترحيبهم بهذا المشروع الضخم، وكما قرأنا عن ذلك في بعض القنوات الإعلامية أن انطلاقة القطار سيغير من عادات الكثيرين في التنقل، وتقليل الازدحام المروري.
وتقليل عدد السيارات على الطرق بحوالي مليوني رحلة يوميًا، ويسهم في تخفيف حدة الازدحام المروري.
والتقينا المواطن فراس الرايدي الذي قال أولاً أنقل شكري وتقديري لمقام خادم الحرمين الشريفين، الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، وسمو ولي عهده الأمين -حفظهما الله- على افتتاح مشروع قطار الرياض الذي يعد أحد أضخم مشروعات النقل العام في العالم، والكثيرون من سكان وزوار العاصمة سوف يستفيدون منه ومع هذا المشروع سوف تشهد عاصمتنا تطوراً كبيراً وسيشكل تدشين القطار مستقبلاً أكثر تطورًا واستدامة في مجال النقل.
وتوقع الرايدي أن يسهم قطار الرياض في تحسين جودة الحياة في العاصمة الرياض.
سهولة الإجراءات
والتقينا المواطن محمد الحربي الذي يشيد بسهولة الإجراءات والتعامل مع القطار من حيث سرعة الدخول على التطبيق والحجز كما يشيد بالعاملين في المحطات التي مر بها ومرونتهم مع ركاب القطار وتوجيههم الوجهات الصحيحة متمنيا لجميع من يعملون في قطار الرياض كل التوفيق والنجاح، وأضاف الحربي: قطار الرياض سيحدث نقلة نوعية في حياة السكان وسيسهم في معالجة التنقل وتقليل الازدحام المروري، وهو بديل فعال للمركبات الخاصة ويقلل الاعتماد على السيارات الخاصة، وتقليل وتخفيف الزحام المروري عبر تقليل عدد السيارات في الشوارع بدرجة كبيرة.
مضيفاً: لقد وجدت في ركوب القطار الراحة والأمان: وأعد تجربتي الأولى مريحة جدا وآمنة مقارنة بوسائل النقل الأخرى كالسيارات.
وشارك المواطن الحربي بالرأي بقوله: قطار الرياض يقدم تجربة حجز تذاكر سلسة ومريحة للمستخدمين، سواء عبر التطبيق الإلكتروني أو من خلال أجهزة الخدمة الذاتية المتوفرة في المحطات.
وأضاف حجز التذاكر عبر تطبيق "درب" سهل عملية حجز التذاكر وإدارة الرحلات. ويمكن تحميل التطبيق من متاجر التطبيقات على الهواتف الذكية. بعد تثبيت التطبيق، يمكن للمستخدم إنشاء حساب شخصي باستخدام بريده الإلكتروني ورقم الجوال. من خلال التطبيق، يمكن تحديد محطة المغادرة والوصول، واختيار تاريخ ووقت الرحلة، ثم إتمام عملية الدفع إلكترونيًا باستخدام البطاقات الائتمانية أو خدمات الدفع الإلكتروني مثل "أبل باي". بعد إتمام الحجز، ستظهر التذكرة الرقمية في التطبيق، ويمكن استخدامها عند بوابات الدخول عبر مسح الرمز المخصص.
أما شراء التذاكر من أجهزة الخدمة الذاتية في المحطات فهي لمن يفضلون شراء التذاكر مباشرة من المحطة، حيث تتوفر أجهزة خدمة ذاتية في جميع محطات قطار الرياض.
وتتيح شراء بطاقات التنقل بأنواعها المختلفة، وتتم عملية الشراء بسهولة عبر اختيار نوع البطاقة المناسب، ثم الدفع إلكترونيًا باستخدام البطاقات البنكية أو خدمات الدفع الإلكتروني.
جانب من الرحلة الأولى
د. فيصل المدرع
التوجه للقطار
الانتظار أمام المحطة (عدسة/ راشد السكران)