تواصل وكالة المسجد النبوي ممثلة في إدارة التشغيل والصيانة أعمالها استعداداً لموسم الحج، وذلك بتوفير كافة الاحتياجات والتسهيلات لخدمة وتشغيل وصيانة الأعمال في الحرم الشريف، ومتابعة تنفيذها لرفع كفاءة العمل وجودته، عبر تشغيل الخدمات والتأكد من عملها داخل المسجد وساحاته وسطحه ومواقف السيارات والبدروم، كما تقوم الخدمات بتشغيل الإنارة والمصاعد والسلالم الكهربائية والمظلات، بالإضافة إلى عمل جولات ميدانية للتأكد من متابعة سير الأعمال على مدار 24 ساعة. وتشرف الإدارة على متابعة وتشغيل إنارة المسجد النبوي حيث يحتوي على أكثر من 30 نوعية من وحدات الإنارة وبعدد اجمالي يزيد عن 118 ألف وحدة، ويصل عدد النجفات إلى 304 نجفات بالحرم القديم والتوسعة السعودية الثانية مختلفة في الأشكال والأحجام، كما يوجد أكثر من 8000 وحدة إنارة مثبتة على الأعمدة وما يقارب 11 ألف وحدة من إنارة لفظ الجلالة، وضعت في الأركان العلوية للأقواس المعمارية داخل المسجد النبوي وأروقته، كما توجد كشافات تصل قوتها من 1000 إلى 2000 واط، وذلك لإنارة الساحات والمنائر كما تم توفير مصادر متعددة للإنارة والقوى الكهربائية، كما تقوم الإدارة بمتابعة تشغيل وصيانة 250 مظلة في ساحات المسجد النبوي، و12 مظلة داخل المسجد النبوي، و436 من مراوح الرذاذ، إضافة الى 112 سلما كهربائيا بالمرافق. على مدار الساعة تتابع إدارة التشغيل والصيانة أعمالها تبديل الإنارة في المسجد النبوي