دائرة الشك الإلكترونية

تمثل الشائعات خطورة بالغة تهدد المجتمعات في قيمها ورموزها، إذ يتعدى خطرها الحروب والمعارك؛ وترويج الشائعات وسيلة من الوسائل الدفاعية في الحروب تستخدم كسلاح فتاك له مفعول كبير على الصعيد المعنوي أو النفسي تسبق التحركات العسكرية ذات التكاليف الباهظة؛ ولا يتوقف خطرها عند هذا الحدّ فحسب بل إنها الأخطر اقتصادياً.. والأدهى اجتماعياً.
فالشائعة ليست بظاهرة مستحدثة، فهي متأصلة بدأت من بداية الخليقة، طورها الإنسان على مر العصور واستخدمها كثيراً لزعزعة الأمن والاستقرار يطلقها ويصدقها ويتأثر بها، لتترسخ بين ثقافاته المتغيرة عبر التاريخ متشكلة ومتأثرة بسمات كل عصر تظهر به.
تتطورت الشائعات لتواكب عصرنا اليوم والذي يحمل التطور والازدهار في شتى النواحي سواء من الناحية الفكرية أو من الناحية الاجتماعية أو من الناحية الاقتصادية.. إلخ. ومن بين الأشياء التي ظهرت وازدهرت وتطورت لدينا هو ما يسمّى وسائل التواصل الاجتماعي، ففي السابق لم يكن التواصل بين الناس سهلاً خصوصاً أنه سهّل التواصل بين الناس من خلال خدمات التواصل الاجتماعي وإرسال الرسائل والمكالمات وغيرها، وعلى رغم فعالية شبكات التواصل الاجتماعي في مجتمعاتنا العربية، إلا أنها في المقابل بيئة خصبة لنمو الشائعات.
لما تمتلكه وسائل التواصل الاجتماعي، من إمكانات تقنية وفنية متطورة، وإمكاناتها العالية في معالجة الصور الثابتة، وإنتاج مقاطع الفيديو، إلى جانب التحكم تقنياً في "الصوت" و"الصورة" الأمر الذي جعل من التلقي، بمستوياته المختلفة في قطاعات المجتمع؛ أمام مهمة صعبة في التدقيق، والتحقق، والتثبت مما تتداوله مواقع التواصل الاجتماعي، كلمة، وصوتاً، وصورة، وتلك الأدوات تزيد المسؤولية في البحث عن المصدر الأصلي للخبر للتأكّد من مصداقية المعلومة.
إن سهولة إنتاج ونشر، وإعادة نشر المعلومات ومشاركة التحديثات بأيسر السبل، وأقلها كلفة، وفي فترة زمنية وجيزة من الأسباب المساهمة في سرعة انتشار الشائعة عبر مواقع التواصل الاجتماعي كذلك تساهم في جعل قدرة التحكّم في المحتوى الإلكتروني ضئيلة جداً. يُضاف إلى ذلك صعوبة مراقبة المحتوى ولا يخلو استخدام تلك الشبكات الاجتماعية من مخاطر تهدد خصوصيات الأفراد وتفقده الأمان من خلال إتاحة البيانات وتتبع خصوصيات الآخرين، والاطلاع على أسرارهم، وتحركاتهم وهو ما يساهم بشكل مباشر في اختراق حياتهم والتدخل في خصوصياتهم من خلال التدقيق والتعرف بشكل لحظي على كافة تحركاته.
وشبكات التواصل الاجتماعي المتعددة قنوات مفتوحة لانتشار الشائعة وتضخيمها وانتشارها بشكل مبالغ به في فترات وجيزة لا تستغرق الساعات، وهذا الانفتاح الكبير في الأدوات التقنية المتوفرة لدى الجميع تسبب صعوبة في حصرها أو الحد من انتشارها بالإضافة إلى قلة الخبرات المتخصصة في مواجهة تلك الشائعات التي تنشر من خلال استخدام تقنيات متطورة أو بطرق غير تقليدية بطرق منظمة من خلال توجهات فكرية وسياسية مختلفة ما يساهم في ارتفاع نسب انتشار الشائعات عبر شبكات التواصل الاجتماعية كلّما كانت المواضيع محل النقاش متعلقة بالقضايا الإنسانية والعرقيّة والدينية، أو متناولة لشخصيات عامة.
بالإضافة إلى الشائعات التي تحمل البعد التقني، والتي تنشر بشكل آمن بين الدول ومهما كانت المسافات بل تتمدد بين أوساط التواصل الاجتماعي وتفقد مصادرها لتنوع الصداقات بين مستخدمي تلك الشبكات الاجتماعية دون فرض أي رقابة أو وجود أي معايير وضوابط لاستخدامات تلك القنوات المفتوحة للجميع مما يجعل الاستجابة لها والتأثر بتلك الشائعات وارداً وكبير التأثير.
م. محمود عبدالرحمن