"تقييم" تفتتح أولى مراكز تقدير أضرار المركبات في المنطقة الشرقية

أعلنت الهيئة السعودية للمقيّمين المعتمدين "تقييم" تشغيل أولى مراكز تقدير أضرار المركبات في المنطقة الشرقية وذلك في محافظة الخبر، حيث تُسهم هذه المراكز في اختصار وتسهيل إجراءات تقدير أضرار المركبات وتوحيدها في مختلف مناطق المملكة وترفع مستوى المهنيّة في تقارير التقدير، حيث سعت (منظومة تقدير) لتحويل جميع الإجراءات التي يمر فيها الشخص بعد الحادث المروري، من إجراءات ورقية تصل إلى 18 خطوة إلى إجراءات مؤتمتة لا تتجاوز 3 خطوات يستطيع الشخص من خلالها إنهاء جميع علميات التقدير في زيارته لمركز التقدير وإرسال تقاريره لشركة التأمين.
وأوضحت "تقييم" أن منظومة "تقدير" مبادرة مشتركة بين مؤسسة النقد العربي السعودي والإدارة العامة للمرور والهيئة السعودية للمقيّمين المعتمدين وشركات التأمين ممثلة في شركة نجم لخدمات التأمين، حيث تسعى إلى حفظ الحقوق وتقدير أضرار المركبات بمهنيّة واحترافية، بما يضمن سلامة المركبة بعد إصلاحها، وتقديم خدمة أفضل للمستفيدين، من خلال الربط مع جميع الجهات ذات العلاقة بالحادث بنظام إلكتروني شامل يسهم في اختصار وتسهيل إجراءات ما بعد الحادث، مستندين على معايير تقدير مهنيّة وفنية معتمدة، وكوادر مهنيّة مؤهلة في برامج تدريبية متخصصة، يعملون في مراكز ذات مواصفات فنيّة محددة.
يُذكر أن (منظومة تقدير) تم تدشينها خلال شهر ديسمبر 2018 في مدينة الرياض، وخدمت أكثر من 300 ألف مستفيد من خلال 5 مراكز يتم تشغيلها بالشراكة مع القطاع الخاص، وفق المعايير والمواصفات التي حددتها الهيئة لضبط ورفع جودة الخدمة المقدمة للمستفيدين، حيث بلغت نسبة رضى المستفيدين من خدمات تقدير 78 ٪ ، ومن المخطط له أن يتم تشغيل مركز آخر في مدينة الدمام خلال الربع الثاني من عام 2020 بالإضافة ل 5 مراكز أخرى في كل من مكة المكرمة و بريدة ومحافظة جدة، وتسعى (منظومة تقدير) إلى اختصار إجراءات الحصول على التعويض من شركات التأمين من 13 خطوة طويلة ومعقدة إلى 3 خطوات بسيطة، وتحوليها من إجراءات ورقية إلى إجراءات مؤتمتة، يوجد في الرياض 5 مراكز تقدير أحدها متخصص للشاحنات وخلال عاميّ 2018 – 2019 تم تقدير أكثر من 600 ألف مركبة.