19 شراكة نوعية لتجويد الخدمات لحجاج القارات الخمس

أكد وكيل وزارة الحج والعمرة لشؤون النقل د. بسام غلمان، أن قرار مجلس الوزراء الخاص بتجويد مستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، ساهم في إحداث حِراك إيجابي على مستوى مؤسسات الطوافة، وكان بمثابة نقطة انطلاق لتعزيز أهداف برنامج رؤية 2030 التنفيذي والمتمثل في "خدمة ضيوف الرحمن".
جاء ذلك خلال رعايته لحفل توقيع 19 شراكة نوعية مع القطاعين العام والخاص، والقطاع الثالث غير الربحي، أبرمها مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأميركا وأستراليا، مساء الخميس في جدة، بهدف تحسين وتجويد خدماتها المقدمة لنحو ربع مليون حاج من قارات العالم الخمس خلال موسم حج 1440ه، بحضور عدد من القناصل العامين بجدة، مثل البريطاني سيف أوشر، والفرنسي د. مصطفى مهراج، والتركي عاكف منوشة، والقنصل الأميركي رئيس قسم التأشيرات يوهان شمونس.
وأشار رئيس مجلس إدارة المؤسسة، المطوف طارق عنقاوي، إلى أن جميع الشراكات تأتي ضمن "مبادرات 1440ه"، وهو برنامج خاص بمؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأميركا وأستراليا، مستلهم من رؤية 2030، ويسعى إلى "تعزيز المحتوى المحلي، و عقد الشراكات، وتحسين تجربة الحاج".
وذكر عنقاوي، أن برنامج "مبادرات 1440ه"، أفرز أكثر من 40 مبادرة تُعنى جميعها بجوانب الخدمات التي تقدم للحجاج، وتهتم باحتياجاتهم حال تواجدهم في مكة المكرمة، والمشاعر المقدسة.
وقال عنقاوي: "إن القيادة السعودية منذ عهد المغفور له الملك عبدالعزيز -رحمه الله- وأبنائه من بعده، خصو قاصدي المسجد الحرام من الحجاج والمعتمرين بأولوية خاصة، وتجسد ذلك في رؤية 2030 التي أولت ضيوف الرحمن جل اهتمامها، لذلك حرصت المؤسسة أن تستلهم رؤيتها من الرؤية السعودية الطموحة، وأن تسير وفق ما خططته وزارة الحج والعمرة في مبادراتها، حيث عملت على تشكيل فريق ذي قدرة وكفاءة، للمساهمة في خلق مبادرات خلاَّقة تسهم في تقديم خدمات متكاملة للحاج بمستوى راقٍ، من خلال 57 مكتبًا ميدانيًا".
من جانب آخر، أوضح القنصل العام لفرنسا بجدة، د. مصطفى مهراج، بأن حكومة خادم الحرمين الشريفين، تبذل جهودًا حثيثة لتيسير مناسك الحج والعمرة على ضيوف الرحمن، وهو ما يضعها محل تقدير بنفوس المسلمين في أصقاع المعمورة.فيما أشار القنصل البريطاني عبر حسابه في تويتر، إلى أن توقيع اتفاقيات الشراكة التي قامت بها المؤسسة سيرفع من تطوير مستوى الخدمات التي ستقدم موسم 1440 للحجاج البريطانيين.
حضور عدد من القناصل العامين بجدة