"الشورى" يطالب الطيران المدني بمعالجة ارتفاع أسعار تذاكر الرحلات الداخلية

رصدت لجنة النقل بمجلس الشورى التسارع بين شركات الطيران الناقلة في رفع أسعار التذاكر للرحلات الداخلية في غير صالح المواطنين، فطالبت اللجنة بتدخل هيئة الطيران المدني في تقنين الزيادات أو الحد منها بما يخدم المواطن، موصيةً بمعالجة ارتفاع أسعار التذاكر الداخلية، كما طالبت بإلزام شركات الطيران بتوفير السعات المقعدية اللازمة لركاب الرحلات الداخلية، مؤكدةً أهمية تدخل الهيئة وألا يترك الأمر لتلك الشركات تختار ما يناسبها وتترك ما يناسب حاجة المواطن.
ودعت لجنة النقل في تقرير يناقشه المجلس الثلاثاء المقبل إلى إلزام شركات الطيران تطوير آليات فاعلة لمعالجة مشكلات العملاء وإخطارهم خلال 15 يوم من تقديم الشكوى كأحد أقصى، وأوضحت اللجنة بأن آلية تقديم الشكاوى غير موضحة وإجراءاتها غير كافية ولا تصل إلى مقدم الشكوى في زمن محدد بل قد لا تصل أصلاً، كما طالبت اللجنة هيئة الطيران المدني باستكمال منظومة الخدمة الذاتية لجميع المطارات، وبينت بأن بعض الخدمات والأجهزة الذاتية التي تساهم في تسهيل إجراءات المسافرين غير مكتملة، مؤكدة عدم تكلفتها مالياً.
وأوضحت لجنة النقل في تقريرها على الأداء السنوي لهيئة الطيران المدني خلال العام المالي 361437، أن الهيئة في طور العمل على تنفيذ أهدافها التي تم وضعها، مع التركيز في هذه المرحلة على الخصخصة وتطوير البنى التحتية والبرامج والخدمات المقدمة والتي تعمل على تطوير صناعة النقل الجوي الوطني بما يساهم في التنمية الاقتصادية والاجتماعية للمملكة.
كما طالب مجلس الشورى وزارة الثقافة والإعلام بمضاعفة الجهود لإبراز النجاحات التي تحققها قواتنا المسلحة، وعبر توصيات للجنة الثقافة والإعلام والسياحة والآثار بشأن التقرير السنوي لوزارة الثقافة والإعلام للعام المالي 37/1438 يناقشه الأربعاء المقبل، طالب بالعمل على الارتقاء بأداء الوزارة في مجال الإعلام الإلكتروني، وتفعيل قرارات التنظيم الصادر من مجلس الوزراء للحد من التعصب الرياضي والطرح الإعلامي المغذي له.
من ناحية أخرى، يصوت الشورى الاثنين القادم على توصيات للجنة الشؤون الإسلامية والقضائية تطالب الرئاسة العامة لهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر بالتنسيق مع الجهات الحكومية للتعاون في مجال الأمر بالمعروف ونشر وسائل التوعية في المجتمع، وتوثيق الخبرات والمهارات والوسائل الناجحة التي مرت بها الرئاسة لتكون مرجعاً للاستفادة وسبيلاً للتطوير، كما يصوت على توصية للجنة الشؤون الاجتماعية تطالب بالموافقة على تعديل اللائحة الأساسية للبيوت الاجتماعية، ولائحة دور الرعاية الاجتماعية، واللائحة الأساسية لبرامج تأهيل المعوقين، وذلك بإضافة فقرة ومادتين جديدتين إلى اللوائح الثلاث.
يأتي ذلك بعد أن يستمع المجلس إلى وجهة نظر لجنة الشؤون الاجتماعية والأسرة والشباب بشأن ملحوظات الأعضاء وآرائهم التي أبدوها تجاه مشروعات النصوص النظامية المقترح إضافتها إلى بعض اللوائح الثلاث.