اللواء السحيباني: بعض ملاحظات مستخدمي «أبشر» فنية وليست أمنية

افتتح مدير جوزات الرياض اللواء سليمان بن عبدالرحمن السحيباني صباح أمس شعبة جوزات فرع مركز النقل العام جنوب الرياض، وقال بهذه المناسبة: إن هذا الفرع الذي افتتحناه اليوم يعد جزءا من المنظومة التي تتبع جوازات منطقة الرياض، التي تشهد توسعة وافتتاح مراكز شاملة لنقل الحركة وتخفيف الضغط من المركز الرئيسي إلى فروع وشعب الكترونية بأحياء متفرقة من الرياض سعيا لتقديم الخدمات للمواطن والمقيم بكل مكان.
وقال: إن هذا الفرع يعد من الفروع التي تفتتح تباعا، إضافة إلى ما تسعى إليه المديرية العامة للجوازات من نشر فروعها بهدف خدمة المواطن والمقيم، وتسهيل وتقديم جميع خدمات الجوازات لهم.
وعن الخدمات التي تقدمها في هذه الأفرع الجديدة لتخفيف الضغط عن الموقع الرئيسي قال: نحن سعينا في أن تكون جميع الخدمات فيها إن شاء الله ونلبي أي خدمة تحتاج إليها تلك الموقع، مؤكدا أن الهدف من هذا الفرع أن يكون قريبا من الجميع أفرادا وشركات، وسيخدم الشركات والأفراد بشكل كبير بإذن الله لأن الهدف منه التخفيف عن الموقع الرئيسي إضافة إلى أننا هذه السنة عمدنا الموظفين للعمل خلال الإجازة قبل العيد ويستمر العمل خلال العيد إضافة للمنطقة الرئيسية أيضا العمل فيها مستمر وافتتحنا مؤخرا شعبة جديدة بحي الملز، وعن الشعبة القادمة وأين ستكون بالشمال أم الجنوب قال: في كل موقع ندرس مكان الاحتياج متى ما وجد الاحتياج سنكون سباقين لأي موقع إضافة إلى قيامنا بإيجاد عربات متنقلة فيها مختلف الخدمات أيضا، ويمكن وجودها في أي مكان يحتاج إليه المواطن والمقيم كالمستشفيات أو الشركات الكبيرة، حيث تنتقل العربة لأي مكان محتاج حتى ينتهي العمل فيه، وقال إن جميع الشعب والعربات تراقب إنتاجيتها يوميا لمعرفة مدى الجدوى من وجودها، فلو ثبت ان وجودها في مكان ما إنتاجيته قليلة، نقلناها إلى مكان آخر أكثر حاجة.
وبين السحيباني أن عدد الفروع التي تم افتتاحها داخل الرياض حتى الآن بلغ "6" فروع وعربتان موجودان بالرياض، وهناك أماكن تحت الإنشاء تحتاج إلى شعب مثل: مركز الملك عبدالله، وأى أحياء تحتاج لذلك ستجدنا مبادرين إليها بإذن الله.
وبسؤال حول ما واجهه مستخدمو ابشر من بعض المشكلات كاسم "محمد" قال: هذه ملاحظة لكنها والحمد لله لا تكاد تذكر، ويتم معالجتها الآن في الحاسب الآلي، والزملاء قائمون على التعديلات وتتم معالجتها بشكل عاجل وأي مشكلة قد تطرأ.
ونفى أن تكون هذه المشكلة أمنية بل فنية، وستعالج إن شاء الله، وقال هذا الإجراء يتم أول مرة عن طريق الجوازات، ثم يمكن للكفيل عمله عن طريق ابشر وتنتهي المشكلة، وتعهد بدعم أي مدير شعبة من الشعب التي افتتحت بأنحاء الرياض، وسيتم دعمها بالإجراءات والأفراد المفوضين بالصلاحيات، وتمنى السحيباني أن تخفف هذه الفروع والشعب إلى 90% عن الإدارة الرئيس بطريق الملك فهد، ويقول: لكن المراجعين ما زالوا يراجعون المركز الرئيس لأنهم تعودوا عليه وما زالوا يراجعونه لأنه على طريق عام ويمكن لأي شخص مراجعته.