وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي تنهي استعداداتها لاستقبال العشر الأواخر

أتمت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف جميع الاستعدادات لاستقبال الزوار والمصلين بالمسجد النبوي الشريف خلال العشر الأواخر من شهر رمضان المبارك من خلال خطة تتمثل في تهيئة المسجد النبوي ومرافقه، وتشغيل كافة الخدمات فيها بدءاً من فتح الأبواب، وتنظيم دخول المصلين، ونظافة المسجد بجميع أنحائه وساحاته، وتوفير السجاد وفرشه ونظافته، وتوفير ماء زمزم المبرد، وتشغيل الإنارة والتكييف، الخدمات والتقنيات المختلفة كافة.
واستمرت وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي في تنفيذ التنظيم الخاص بالمعتكفين خلال شهر رمضان ويعتمد على تسجيل المعتكف عبر البوابة الإلكترونية للوكالة والموافقة على قائمة القواعد والتنظيمات التي وضعت وتركز في المحافظة على نظافة المسجد النبوي، وعدم إزعاج المصلين أو النوم أثناء صلاة القيام وبين الصفوف، وبث رسائل توجيه للمعتكفين بأكثر من لغة للمحافظة على النظافة وإنهاء الاعتكاف بعد صلاة العشاء مباشرة من ليلة العيد.
وتزداد الطاقة التشغيلية والخدمية بالمسجد النبوي في العشر الأواخر من رمضان بما يتناسب مع عدد الزوار والمصلين وزيادة الآليات والتجهيزات وتنظيم الأعمال بجداول زمنية تتناسب مع متطلبات الشهر الكريم.. منها توفير أكثر من خمسة عشر ألف حافظة ماء زمزم مع الكاسات النظيفة في جميع أروقة المسجد النبوي، وتشغيل نوافير الشرب وعددها 385 نافورة، ونشر 40 خزانا من الماء في الساحات مع الكاسات النظيفة وتشغيل التكييف داخل المسجد النبوي وكذلك تظليل الساحات وعمل مرواح الرذاذ لتلطيف الجو في الساحات، وكذلك نقل كبار السن بعربات القولف من أطراف الساحات الى أبواب المسجد النبوي.
وتوفر وكالة الرئاسة العامة لشؤون المسجد النبوي الشريف ضمن استعداداتها ما يحتاج إليه المسجد النبوي من مصاحف وترجمات معاني القرآن وتوزيع نسخ من النشرات والمطويات باللغات العربية والانجليزية والأوردية لإرشاد وتوجيه الزائرين لآداب الزيارة الصحيحة وتعريفهم بالأحكام الشرعية.
كما تقوم وكالة شؤون المسجد النبوي بالعناية بالأقسام النسائية بتهيئة المصليات وتعيين مراقبات يؤدين جميع الأعمال الخدمية والرقابية والتنظيمية مراعاة لخصوصية النساء وعدم مضايقة الرجال لهن في أداء عبادتهن وتمكين النساء من الوصول والصلاة في الروضة الشريفة في أوقات حددتها الوكالة في العشر الاواخر في فترتين صباحية وبعد الظهر.
وأوضحت الوكالة أنها قامت بتوفير قناة اتصال مع الزائرين الكرام وتقديم الخدمات المتنوعة لهم وتعريفهم بالخدمات المقدمة لهم في المسجد النبوي من خلال ادارة شؤون الزيارة، ومتابعة استفادتهم منها والعمل على تحسينها والارتقاء بها والتفاعل والتواصل المباشر مع الزائرين والالتقاء بهم واستطلاع آرائهم بالوسائل المختلفة والعمل على تحقيق رضاهم، والمشاركة في الدراسات المتعلقة بخدمتهم، واستقبال الاقتراحات والاستفسارات واتخاذ الإجراءات اللازمة نحوها، واقتراح البرامج التدريبية والتثقيفية التي ترتقي بخدمة الزائرين والسلوك الحضاري بالمسجد النبوي، والعمل على معرفة احتياجات الزائرين وتوقعاتهم في مواسم العمرة وموسم رمضان والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، كذلك العمل على إيجاد قناة اتصال مناسبة للتنسيق بين الزائرين ومقدم الخدمات بالمسجد النبوي من خلال الخدمات الالكترونية عبر بوابة الحرمين وتطبيقات الأجهزة الذكية.
مظلات للوقاية من الشمس
حشود في ساحات الحرم
تنظيف مستمر