«مسك المكاتب» بنهج جديد يتعاطى مع قضية الإشراف والمتابعة لمساكن الحجاج

وظف جهوده وسخر إمكانياته لتحقيق التميز.. ابنة المطوف السيدة إيمان مسكي ل ( الندوة ):

يسعى مكتب الخدمة الميدانية 94 بمؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب أسيا “مسك المكاتب “ بإشراف عام من المطوف السيد عبدالقادر محمود مسكي ، وبرئاسة ابن مطوف السيد محمود عبدالقادر مسكي إلى تعزيز قدراته ، والارتقاء بجميع الخدمات التي يقدمها لحجاج بيت الله الحرام. كما يكرس “ مسك المكاتب “ الاهتمام الكبير ، ويوظف كل الجهود ، ويسخر جميع الامكانات ، لتحقيق التميز والريادة. وفي ذات الوقت يبادر إلى طرح العديد من المبادرات الابداعية بهدف تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن ، حرصاً منه على الوصول إلى التميز والجودة الشاملة ؛ هذا ما أكدت عليه رئيسة اللجنة النسائية بالمكتب ابنة المطوف السيدة إيمان عبدالقادر مسكي في حديثها لصحيفة “ الندوة “.
وقالت : يلاحظ أن ل”مسك المكاتب” خلال موسم حج هذا العام نهج جديد فى التعاطي مع قضية الإشراف والمتابعة على إسكان حجاج المكتب ، حيث بادر القائمون على المكتب إلى إنشاء لجنة المتابعة والإشراف على المساكن ، ليؤكد من خلالها العمل على تنفيذ توجيهات معالي وزير الحج الدكتور بندر محمد حمزة حجار، وتعليمات رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأستاذ عدنان محمد أمين كاتب ، المشددة على تكثيف المتابعة لمساكن والإشراف عليها من جميع الجوانب.
وتضيف السيدة إيمان بنت عبدالقادر مسكي في ذات السياق “ تعمل فى هذه اللجنة فرقتان من قسم الرجال يضم كل فريق خمسة أعضاء ، إلى جانب فرقة أخرى نسائيه بها ثلاث عضوات تابعين للجنة النسائية بالمكتب “. وقالت السيدة إيمان مسكي : وقد حرصت اللجنة النسائية برئاستي ، على المشاركة الميدانية للجنة الإسكان منذ بداية الموسم ، ونولي هذه القضية أهمية كبيرة.
وحول أعمال لجنة الإشراف والمتابعة بالمكتب أفادت السيدة إيمان مسكي أنها تشتمل على “ الكشف على جميع العمائر التابعة للمكتب خلال موسم حج ، ورصد جميع المخالفات التي يقوم بها صاحب الشركه أو أصحاب العمائر ، إضافة إلى القيام بالجولات اليومية ومتابعه اوضاع المساكن ، وتوفير الراحة السكنية لحجاج بيت الله الحرام ، مع سرعه إنهاء المشاكل المتعلقة بالعمل ، والتأكد من وجود تصريح بإسكان الحجاج داخل العمائر”.
وتضيف أيضاً “ كما أن من مهام اللجنة أيضاً التأكد من تاريخ تجديد التصريح ، ووضع الملصقات التوعوية الخاصة بالوزارة والمؤسسة “. وواصلت بالقول : بعد وصول الحجاج للعمائر تقوم اللجنة بعمل كشف يومي والتأكد من وجود جميع الخدمات اللازمة وتوفرها والقيام بسؤال الحجاج عن رضاهم ، وعن الخدمة ومستواها وأخذ جميع الملاحظات التي يلاحظها الحجاج.
كما أكدت السيدة إيمان عبدالقادر مسكي في ذات السياق أن لجنة الإسكان بفرعيها قد أثبتت جدارتها على أرض الواقع من خلال عملها بشكل دوري ومستمر ومنتظم ، ولقيت ترحيباً وتجاوباً من الجميع.
وفي سياق آخر ذي صلة فقد واصلت اللجنة النسائية بمكتب الخدمة الميدانية 94 بمؤسسة مطوفي جنوب آسيا برئاسة السيدة إيمان عبدالقادر مسكي ، مهامها ، وأنشطتها وقامت بعقد العديد من المحاضرات التوعوية الدينية للحاجات ، بهدف تعليمهن وإعطائهن محاضرات في غرفهم . وفي هذا الصدد أوضحت السيدة إيمان مسكي “ أن اللجنة ارتأت في موسم حج هذا العام إلقاء المحاضرات بصورة مكثفه في غرف الحاجات وذالك لتغطيه أكبر عدد منهن ، ولتعم الفائدة على الجميع “.
وكشفت في ذات السياق أن المواضيع المطروحة لتعليم الحاجات هي تتصل بالمواضيع الدينية منها : الوضوء , كيفية الصلاة , وفضل الذكر في مكة والمدينة , وتعليمهن بعض الأذكار والأدعية .
وتواصل رئيسة اللجنة النسائية بمسك المكاتب السيدة إيمان مسكي حديثها بقولها : بعد انتهاء المحاضرات تحرص اللجنة النسائية على تعليم الحاجات بعض الأذكار ، وقد رددت الحاجات الأدعية ، وتجاوبن معها. مشيرة إلى أن اللجنة النسائية سوف تباشر مهامها في المشاعر المقدسة لرعاية ضيفات الرحمن ، وتمكينهن من أداء مناسكهن بكل يسر وسهولة. مشيدة في ذات السياق بدعم ومساندة رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأستاذ عدنان بن محمد أمين كاتب لمكاتب الخدمة الميدانية بالمؤسسة ، ومؤازرته للجنة النسائية بمكتب الخدمة 94 بمؤسسة مطوفي جنوب آسيا. وقالت : لقد شهدت مؤسستنا في عهد رئيسها المطوف عدنان كاتب قفزات تطويرية كبرى ، ونجاحات قياسية عظيمة في كل المجالات حتى أصبحت تتصدر مؤسسات الطوافة قاطبة.
وفي سياق متصل تؤكد رئيسة اللجنة السيدة إيمان مسكي “ حرص مكتب الخدمة الميدانية 94 على التأكد من وجود ماء زمزم عند وصول الحجاج إلى مسكنهم “. وقالت “ ومن هذا المنطلق فقد سعت اللجنة النسائية إلى توثيق التعاون مع اللجنة النسائية بمكتب الزمازمة الموحد. وأضافت “ تواصلت اللجنة النسائية مع الاستاذة نوال عبدو ، للتنسيق والابلاغ عن أي مقر سكن جديد للحجاج ، بهدف توفير ماء زمزم قبل وصولهم “. وتابعت في السياق نفسه “ كما تم التعاون مع الأستاذ حسن فاروق زمزمي مشرف متابعة منطقة المسفلة بمكتب الزمازمة الموحد ، وكان متعاوناً مع المكتب ، وبادر إلى توفير زمزم للحجاج حين وصولهم للمساكن”. وأردفت تقول : وقد كان ذلك من ضمن المشاركات التي يحرص المكتب واللجنة على تفعيلها مع الجهات والمؤسسات التي تساهم في خدمة ضيوف الرحمن.
وفي محور آخر ألقت رئيسة اللجنة النسائية ب”مسك المكاتب” السيدة إيمان عبدالقادر مسكي الضوء على الاجتماع الذي عقدته مع عضوات اللجنة لوضع الخطة التشغيلية لموسم الحج في المشاعر المقدسة. وفي هذا السياق أوضحت أنه جرى في هذا الاجتماع الحديث عن عدة قضايا من بينها ، عملية تسكين الحاجات في مخيمات منى ، وتنظيم توزيعهم في المخيمات. إضافة إلى الإشراف والمتابعة الدائمة عليهم ، والإشراف على إطعامهم. وزادت تقول : كما أكدت في هذا الاجتماع على ضرورة العمل على مساعدة الحاجات ، ومساندتهن ، والاهتمام بالمرضى من هن.
وتمضي السيدة إيمان مسكي تقول أيضاً في حديثها ل”الندوة “ : لقد أشرفت اللجنة النسائية على الخيمة الطبية ، وذالك بالتعاون مع الدكتورة غادة إدريسي ، وتجهيزها بأفضل الأجهزة والمعدات اللازمة وذالك لتفادي حدوث أي وعكات صحية بين الحجاج ، وفي حالة وقوع أي طارئ لا قدر الله ، سيتم إسعاف المريض إلي مراكز الإسعافات أو مستشفيات في المشاعر المقدسة لتلقي العلاج اللازم. وقالت : كان ذلك بتوجيه من رئيس مكتب الخدمة الميدانية ابن المطوف السيد محمود عبدالقادر مسكي الذي أوكل للجنة النسائية مهمة التمريض بمخيمات منى.
وأضافت “ وقد اهتمت اللجنة أيضاً بإلحاق العضوات بدورات تدريبية عن مبادئ الإسعافات الأولية ، لإسعاف الحاجات في المخيم “. وتابعت “ كما أكدت في هذا الاجتماع على العضوات بضرورة التعاون والعمل يداً واحدة وبروح الجماعة ، وتم اختيار العضوات واللاتي سيبدأن بتجهيز أنفسهن من اليوم الثامن من ذو الحجة للانطلاق الى منى “. وقد أشارت رئيسة اللجنة السيدة إيمان مسكي إلى أنها تهتم كثيراً بالعمل وفق مسيرة والدها المطوف السيد عبدالقادر محمود مسكي في برنامج “ عادات اهل مكة تنتقل الى المشاعر المقدسة “. وقالت : وهو برنامج مستحدث تحرص من خلاله اللجنة النسائية على توطيد مشاعر المودة والمحبة بين المطوفات والحاجات.
من جانبه أكد المشرف العام على المكتب المطوف السيد عبدالقادر محمود مسكي “ أن اللجنة النسائية تحرص علي وجودها في المشاعر المقدسة بجانب الحاجات حتى يتحقق من خلالها كل ما نصبو اليه في خدمة ضيوف الرحمن “. وأضاف “ نسأل الله عز وجل أن يتقبل من الحجاج حجتهم وصالح أعمالهم “. كما أكد رئيس المكتب 94 بمؤسسة مطوفي جنوب آسيا ابن مطوف السيد محمود عبدالقادر مسكي ، على أن دور اللجنة النسائية هو دور فعال وحيوي حيث يحقق الهدف الحقيقي لوجود المطوفة في الميدان ، والعمل على طمأنة نفوس الحاجات ، والتواجد معهن ، والتحدث إليهن ، والاستماع إلي شكواهن. وقال : وهو بلا شك دور مكمل للأدوار الميدانية ، وعنصر مهم لتقديم خدمة راقية لضيوف وضيفات الرحمن.