كاتب: هدفنا أن تكون المكاتب الميدانية عبارة عن مؤسسات مصغرة متكاملة

(مطوفي جنوب آسيا) تنظم لقاءً لتأهيل مسؤولي الإسكان

أكد عدنان محمد أمين كاتب رئيس مجلس إدارة مطوفي حجاج جنوب آسيا أن مؤسسته ما تزال تواصل استعداداتها المبكرة لموسم حج هذا العام 1432ه ، مبيناً في هذا الصدد أنها قد أطلقت منذ مطلع هذا العام العديد من البرامج واللقاءات وورش العمل التي تهدف إلى إعادة تأهيل منسوبيها ؛ والارتقاء بقدرات رؤساء مكاتب الخدمة الميدانية كخطوة أولية ، وتعزيزهم بمهارات الاتصال ، إلى جانب تزويدهم بأدوات المعرفة ، وإكسابهم الخبرة اللازمة في التعامل مع الآخر ، لمواكبة التنظيمات الجديدة المعتمدة التي قضت بإسناد (الإسكان) إلى مكاتب الخدمة الميدانية بالمؤسسة .
وفي هذا الصدد ؛ أبان عدنان كاتب أن (مطوفي جنوب آسيا) قد عقدت ورشتي عمل في فندق ميرديان الهدا خلال الفترة من 28/6/1432ه وحتى ليلة الجمعة الموافق 1/7/1432ه ، والفترة من الموافق 26/7/1432ه وحتى يوم الجمعة 29/7/1432ه ، بعنوان (تحليل العلاقات البشرية واستخداماتها الأسرية والإدارية والعملية) وانتظم فيها رؤساء المكاتب وبعض العاملين في المؤسسة ، مؤكداً أنها قد حققت أهدافها ، واستفاد المشاركين فيها في تنمية مهارات الاتصال ، وأصبح لديهم مقدرة على فهم أنفسهم ، ثم فهم الآخرين عبر نظريات علمية شرحها المدرب عبدالحميد الفردوس ؛ جاء ذلك في تصريح لرئيس مجلس إدارة مطوفي جنوب آسيا عدنان كاتب لصحيفة (الندوة) بمناسبة احتضان القاعة الكبرى بمؤسسة جنوب آسيا بعد صلاة التراويح من مساء يومي الأثنين والثلاثاء ، للقاء الذي نظمته ويهدف إلى إعداد وتأهيل مسؤولي الإسكان بمكاتب الخدمة الميدانية ، والذي حضره رؤساء المكاتب ونوابهم ومساعديهم في يومين متتالين ؛ وجرى عقده تحت رعاية رئيس مجلس الإدارة ، وبمتابعة من عضو مجلس الإدارة رئيس لجنة الاستقبال وتقنية المعلومات أسامه بن عبدالله دانش . حيث قامت شركة اتحاد الأهلة ، وهي الشركة المسئولة عن إدارة الإسكان بالمؤسسة ، بعقد دورة تطبيقية عملية للتعريف بنظام الإسكان ، مع بيان آلية العمل في النظام الالكتروني ، لإصدار العقود ، وشرح المستجدات التي طرأت على عمليات إسكان حجاج الشركات السياحية ، والطرق والوسائل التي يجب إتباعها أثناء عمليات توثيق عقود الإسكان ، والتي كانت تؤول خلال السنوات الماضية إلى إدارة الإسكان بالمؤسسة ، ثم أسندت هذه المهمة في هذا العام إلى مكاتب الخدمة الميدانية .
وقد أوضح الأستاذ عدنان كاتب ؛ بأن المؤسسة تهدف إلى أن تكون مكاتب خدماتها الميدانية عبارة عن مؤسسات مصغرة متكاملة ، مجهزه بكل الاحتياجات والتقنيات اللازمة ، إلى جانب أن يكون منسوبيها على قدر عال من المسؤولية والاحتراف ، خبرة وعلماً ، حتى تتمكن المكاتب من القيام بجميع المهام التي تقوم بها المؤسسة في المركز الرئيسي ، موضحاً أن المؤسسة تواصل دعم المكاتب بكل الوسائل حتى تعكس صورة مشرقة وتقدم خدمة عالية الجودة لحجاج بيت الله الحرام .
الجدير بالذكر ؛ أن الأستاذ أسامة بن عبدالله دانش ، قد افتتح اللقاء بكلمة سلط فيها الضوء على الإجراءات الإدارية والتقنية التي ينبغي علي مسئول الاسكان بالمكتب إتباعها أثناء عمليات توثيق العقود لشركات الحجاج السياحية والتدقيق في الأوراق الرسمية والمستندات المطلوبة من المنظم أو الساكن أثناء القيام بعملية التوثيق ، وأكد أن إدارة الإسكان في المؤسسة على استعداد تام لتقديم العون والمساعدة لتجاوز أي صعوبة قد تطرأ .
وقد كان من الملاحظ أن الحضور كان كثيفاً ، كما تخلل اللقاء نقاشات مستفيضة ، ومداخلات قيمة ، إضافة إلى أن العديد من رؤساء المكاتب قد شاركوا في طرح بعض التساؤلات التي أجاب عنها الأستاذ أسامه دانش والأستاذ ماجد دانش .