#الجوازات منظمة أمنية تعمل بتقنية متميزة

نصّت رؤية ورسالة المديرية العامة للجوازات، بحسب الخطة التنفيذية لاستراتيجية الجوازات للعام 2015- 2016 والمعتمَدة من صاحب السمو الملكي ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية -حفظه الله- على أن المديرية العامة للجوازات “منظمة أمنية بخدمات تقنية متميزة”، وأنها تواكب التوجه الحكومي نحو التحول الإلكتروني بتقديم خدماتها للمستفيدين الداخليين (العاملين) والخارجيين (الجمهور) بطريقة إلكترونية.
وتحقيقاً لهذه الرؤية فيما يخص المستفيدين الداخليين (العاملين)؛ فقد تَمَيّزت المديرية العامة للجوازات بوجود بنية تحتية لشبكة البيانات الخاصة بها، عبر ربطها مع مختلف الإدارات في القطاع في أنحاء البلاد، إضافة لما سيتم ربطه من أفرع جديدة في المستقبل القريب؛ مما مكّن العاملين فيها من العمل الإلكتروني للمعاملات الداخلية، ويحدونا الأمل نحو التطبيق الكامل للتعاملات الإلكترونية للأنظمة الإدارية والمالية، الذي يتطلب جهداً أكبر وهمّة عالية من المسؤولين داخل كل إدارة وشعبة جوازات؛ لِحَثّ العنصر البشري طرف كل جهة للاعتماد أكثر على الأنظمة الآلية المتاحة على شبكة المديرية العامة للجوازات، والبريد الإلكتروني الرسمي من جهة، ومن جهة أخرى تقنين وتحسين وتطوير الإجراءات؛ لتحويلها آلياً؛ بدلاً من المعمول به حالياً في آلية التواصل التقليدية الموجودة بين أفرع الجوازات.
ومن هذا الباب قام منسوبو الشعب المختصة في جوازات منطقة الرياض، بتسهيل انتقال المعلومات والبيانات آلياً عبر التواصل بين الإدارات والشعب التابعة لها، والتي تم تحقيقها -ولله الحمد- برؤية ودعم وتوجه من سعادة اللواء سليمان بن عبدالرحمن السحيباني مدير جوازات منطقة الرياض؛ حيث تم بداية تطبيق المراسلات الإلكترونية عبر البريد الإلكتروني في الإجازات وإعادة إرسالها آلياً حين صدور قرار الإجازة والاستغناء عن المراسلات السابقة التي كانت تتم عبر البريد العام، وتَطَلّب ذلك تشغيل البريد الإلكتروني الرسمي عبر الشبكة العنكبوتية للإدارات والشعب، التي لم تصلها شبكة المديرية العامة للجوازات.
كما تم تطبيق التحول الإلكتروني تدريجياً في التعاملات الأخرى؛ ولعل أهمها هو الاعتماد الكلي على نظام الحضور والانصراف الآلي عبر البصمة، ومتابعته ذلك في الإدارات التابعة لجوازات منطقة الرياض.. وهنا لا بد من الإشادة بالدور الكبير الذي بُذِلَ من مديري إدارات وشعب الجوازات التابعة لجوازات منطقة الرياض، على ما قاموا به من تذليل للصعوبات والمعوقات التي واجهتنا في بداية التطبيق بمجهودات فردية قاموا بها؛ لتحقيق هذا التحول الإلكتروني.
إن ما يعيشه القطاع من نهضة حقيقية في مجال الانتقال إلى التعاملات الإلكترونية داعمه وقائده الأول سعادةُ اللواء سليمان اليحيى مدير عام الجوازات، الذي له الدور الأهم في السعي والحث المستمر على الجهود، وشحذ الهمم من الجميع لتعزيز الأهداف الأساسية التي نصت عليها الخطة الاستراتيجية للمديرية العامة للجوازات؛ من خلال تقديم نماذج حقيقية وفاعلة لقياس الإنجاز والأداء لكل من الجهة والعنصر البشري الذي يعمل فيها على حد سواء، ولا يحصل ذلك إلا بتخطيط وتنظيم ومتابعة وتقييم عبر تطبيقنا للأنظمة الإلكترونية الحديثة والتعامل معها في جميع المعاملات المتناولة، ومن أهمها نظام الحضور والانصراف الآلي؛ آملين أن يكون تطبيق برنامج نظام الموارد البشرية في القريب العاجل، وأن يتم استكمال تطبيق نظام الاتصالات الإدارية المطور في جميع إدارات وشُعَب الجوازات؛ حتى يتم تحقيق هدف المديرية العامة للجوازات، بأنها “منظمة أمنية تعمل بتقنية متميزة”.
مدير إدارة التقنية بجوازات الرياض