السعودية للكهرباء توضح : الأمطار سبب العطل الفني بالعارضة وتم إصلاحه

أكدت أنه يتم العمل على إنشاء محطة للجهد العالي

أكدت الشركة السعودية للكهرباء حرصها على تقديم خدمة كهربائية موثوقة مدعومة بأعلى معايير الأمن والسلامة في كافة مناطق المملكة، مشيرة إلى أن بعض محافظات وقرى جازان تشهد هذه الأيام تغيرات كبيرة في الطقس من عواصف وأمطار غزيرة وسيول أثرت على الشبكة الكهربائية بالمنطقة، وأن الفرق الفنية لديها مدربة ومؤهلة على أعلى مستوى وتعمل على مدار الساعة لمواجهة هذه الأعطال الناجمة عن أحوال الطقس.
وبينت الشركة في ردها على ما نشرته صحيفة “المواطن” بتاريخ 9 / 9 / 2017م، تحت عنوان “استياء أهالي عارضة جازان من تكرار انقطاع الكهرباء”، أن المنطقة تعرضت لعاصفة مصحوبة بأمطار غزيرة ورياح شديدة، تسببت في حدوث عطل فني وانقطاع للخدمة الكهربائية على عدد من المشتركين، وفور حصول الانقطاع باشرت الفرق الفنية والطوارئ الموقع المتضرر من الأحوال الجوية وإصلاح العطل بإتقان عالٍ.
وأوضحت “السعودية للكهرباء” أن محافظة العارضة تُخدَم حالياً من عدة محطات، وأنه يتم في الوقت الحالي إنشاء محطة للجهد العالي جنوب المحافظة لتعزيز الخدمة الكهربائية فيها، إضافة إلى وجود مركز طوارئ لمباشرة الحالات الطارئة عند حدوث الأعطال الفنية.
يُذكر أن الشركة السعودية للكهرباء أطلقت باقةً من القنوات الإلكترونية الحديثة لتسهيل وتسريع عملية التواصل مع كافة المشتركين من جميع الفئات، بشأن أي ملاحظات تتعلق بالخدمة الكهربائية؛ وذلك توفيراً للجهد والوقت، حيث تشمل الباقةُ عدداً من الخدمات النوعية مثل خدمة “صديق الكهرباء” على تطبيق واتساب (0533991100) وتويتر (@alkahrabafriend)، وحساب العناية بالمشتركين بموقع تويتر (@alkahrabacare)، و”مركز خدمة المشترك” عبر رقم الاتصال الموحد (920001100)، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الأخرى في كل من البوابة الإلكترونية للشركة (se.com.sa)، وتطبيق الكهرباء (ALKAHRABA) على الهواتف الذكية.