"الخارجية" تحصد 3 جوائز في برنامج "يسّر" للتعاملات الحكومية الإلكترونية

نيابة عن صاحب السمو الملكي الأمير سعود الفيصل وزير الخارجية , تسلم صاحب السمو الأمير محمد بن سعود بن خالد وكيل الوزارة لشؤون المعلومات والتقنية مساء أمس ثلاث جوائز للتميز في حفل "جائزة الإنجاز" للتعاملات الإلكترونية الحكومية في دورتها الثالثة التي نظمتها وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات، تحت رعاية صاحب السمو الملكي الأمير مقرن بن عبدالعزيز آل سعود ولي ولي العهد، النائب الثاني لرئيس مجلس الوزراء، المستشار والمبعوث الخاص لخادم الحرمين الشريفين.
وتهدف جائزة الإنجاز التي يقدمها برنامج التعاملات الحكومية الإلكترونية "يسّر" إلى تكريم المشاريع الحكومية الإبداعية التي ساهمت في عمل نقلة نوعية في تنفيذ التعاملات الإلكترونية في المملكة وخدمة المستفيدين في مختلف المجالات، مما أدى إلى تقدم ترتيب المملكة في تنفيذ التعاملات الإلكترونية بين دول العالم في عام 2014م إلى المرتبة 36 من أصل 193 دولة شملها قياس الأمم المتحدة.
وهذا الإنجاز يضاف إلى إنجازات وزارة الخارجية في التعاملات الإلكترونية الحكومية حيث حققت وزارة الخارجية نجاح كبير بحصدها لثلاث جوائز من أصل 16جائزة تقدم لها 67 جهة حكومية يمثلها 183 مشروع متميز، كان من أبرزها مشروع الخدمات الإلكترونية للسعوديين بالخارج (فنار) الذي حصل على جائزة الإنجاز في فرع تقديم خدمة أفضل لأفراد المجتمع (حكومة - أفراد)، وتوفر هذه المنظومة أكثر من (62) خدمة إلكترونية، من أهمها ( خدمات الدعم الدبلوماسي والقانوني، خدمات الأحوال المدنية، خدمات وثائق السفر، خدمات الوكالات الشرعية، خدمات المساعدة المالية، خدمات المصادقة والإقرارات، والخدمات القضائية).
كما حقق تطبيق الوزارة للهواتف الذكية جائزة الإنجاز في فرع الخدمات الإلكترونية عبر الأجهزة الذكية، الذي يعتبر أحد أهم الحلول لإيصال خدمات الوزارة لأكبر شريحة من المستفيدين بشكل آمن و ميسر، وقد تم تطويره على البيئات الأكثر انتشارا (أبل، اندرويد، ويندوز)، ومن أهم هذه الخدمات (تسجيل جوازات السفر وبيانات الرحلة، طلب مساعدة للسعوديين بالخارج، تنبيهات المسافرين، استعلام عن طلب تأشيرة، استعلام عن تأشيرة صادرة، طلب المساعدة من الممثليات السعودية بالخارج، وخدمة تحديد أقرب الممثليات بناءً على الموقع الجغرافي للمستفيد باستخدام تقنية GPS).
وحازت الوزارة على نسبة إنجاز عالية في نتائج القياس الخامس للتحول إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية بالمملكة، مما أهلها للفوز بجائزة الإنجاز للتعاملات الإلكترونية الحكومية في فرع (الريادة الإلكترونية- أفضل أداء في قياس التحول الخامس للتعاملات الإلكترونية الحكومية).
كما حققت وزارة الخارجية تقدماً ملحوظاً في مسيرة تحولها إلى التعاملات الإلكترونية الحكومية، حيث تتميز منظومتها للخدمات الإلكترونية بضبط وتسريع تبادل البيانات مع الجهات الحكومية الأخرى، لرفع كفاءة العمل، والحد من الطلبات الواردة التي لا تنطبق عليها الشروط، وضبط التدفقات المالية، وتكمن أهمية المنظومة في أنها توفر حلولاً إلكترونية ميسرة لكثير من التحديات والعوائق التي تواجه الحصول على خدمات الوازرة، كما أن للوزارة (47) خدمة إلكترونية متاحة للمستفيدين على البوابة الوطنية للتعاملات الإلكترونية الحكومية (سعودي).