أبدى مراجعون لجوازات جازان تذمرهم من زحام الصالات الداخلية والطوابير المتراصة خارجها، لافتين إلى قلة أعداد الموظفين في الكاونترات، الأمر الذى لا يتناسب مع توافد الكثير من المواطنين والمقيمين لإنهاء معاملاتهم وتصحيح أوضاعهم والاستفادة من المهلة الممنوحة للجميع، وقالوا: إن المكان والموقع غير مهيأ لهذا العدد من المراجعين وأن الصالات ضيقة ولا يوجد فيها التكييف المناسب مما يسبب اختناقًا لدى المراجعين ويندر بانتشار المرض بين المتواجدين.. المدينة تواجدت بالمكان ووقفت على انطباعات المراجعين. وقال خالد زيلعي: لعل المبنى المستأجر غير المناسب لإدارة حكومية كالجوازات يسيئ لها كثيرًا، فهي تشهد إقبالاً كبيرًا من المواطنين والمقيمين وهي جهة خدمية تظهر الرقي الذي تشهده المملكة فيجب أن يكون مبناها أفضل من هذا المبنى وقال: إن الامانة خصصت أراضي لكل الإدارات الحكومية فكيف تعجز الإدارة العامة للجوازات عن تهيئة مبنى أفضل من هذا المبنى ولعل هذا من أكبر العوائق التي نواجهها عند مراجعتنا للجوازات. ساعة كاملة قال خالد فواز: إن المراجعين يشعرون بتذمر وبطء في تقديم الخدمات إذ يستغرق كل مراجع ما لا يقل عن ساعة كاملة لإتمام مراجعته. كما طالب بزيادة أعداد الموظفين لتسريع الخدمة وتسهيل الإجراءات بالإضافة إلى تنظيم عملية دخول المراجعين إلى كاونتر الخدمة والصالة، حيث لا يستطيع المراجعون المكوث فيها بسبب الحرارة الشديدة مما يجعل عدد من المراجعين يخرجون إلى الشمس من أجل الهروب من الزحام الخانق الذي يسبب الكثير من الأمراض. مكاتب التعقيب بشير باكستاني يروى معاناته مع مكاتب التعقيب التي استغلت مهلة التصحيح 3 أشهر التي أمر بها خادم الحرمين الشريفين في رفع الأسعار دون حسيب ولا رقيب، وكلما اقتربت المهلة من نهايتها كلما زادت الأسعار للضعف، وقال: أصحاب مكاتب الخدمات قاموا بمضاعفة أجورهم دون رقابة، مؤكدين أن رسوم التعقيب سابقًا كانت لا تتجاوز 100 ريال فيما وصل سعرها الآن إلى 300 ريال، وأكد أن أصحاب المكاتب استغلوا كثافة الزوار والزحام الشديد لمراجعي الجوازات. تعود لطبيعتها قال موسى عائل صاحب مكتب تعقيب: إن رفع أجور التعقيب جاء بعد الزحام الذي شهدته إدارة الجوازات وذلك لاستغلال المهلة الممنوحة للجميع، إضافة إلى التأخير الذي يجده المعقب من جراء ذلك الزحام، مبينًا أن فترة زيادة الأسعار ستكون مؤقتة ومرتبطة بهذه الفترة (تصحيح الأوضاع) ومن ثم ستعود لطبيعتها بعد أن يخف الزحام. المزيد من الصور :
