“التأمينات” تحرم مواطنة من “إعانة حافز” وتسجلها باسم رجل!

حرمت امرأة من اعانة حافز بسبب خطأ موظف في المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، حيث اكتشفت ان سجلها المدني مقيد باسم رجل في احدى شركات القطاع الخاص. وتقول المواطنة ( م ا) : كنت أترقب بلهفة ظهور اسمي ضمن المستحقين لإعانة حافز بعد أن انطبقت عليّ جميع شروط صرف الإعانة وبدخولي إلى موقع حافز برقم سجلي المدني صدمت بوجود عبارة (غير مؤهل) بسبب أنني مسجلة في التأمينات الاجتماعية. وباتصالي بالرقم المجاني للتأمينات الاجتماعية أفادني الموظف أن خطأ قد وقع وأن سجلي المدني مقيد باسم رجل يعمل موظفًا في إحدى شركات القطاع الخاص الأمر الذي تسبب في حرماني من إعانة حافز. واضافت: ورغبة في التأكد من حقيقة الأمر يقول محمد الجعفري زوج المواطنة إنه راجع إدارتي الأحوال المدنية والمرور للتأكد من صحة رقم السجل المدني لزوجته واتضح له أن رقم السجل المدني لزوجته صحيح في هاتين الإدارتين وأن الخطأ كان فقط لدى مؤسسة التأمينات الاجتماعية. وأضاف أنه رغم فداحة خطأ مؤسسة التأمينات إلا أن رد موظفيها وتفاعلهم لم يكن في مستوى الخطأ الذي تسببوا فيه وقد اعتبروا أن خطأهم أمر طبيعي وعادة ما يحدث. وتساءل من يعوض زوجتي حرمانها من إعانة حافز التي تستحقها نظامًا. فما كدنا نصدق من الانتهاء من تلبية شروط حافز حتى وقعنا في فخ التأمينات الاجتماعية. ( المدينة ) هاتفت مؤسسة التأمينات وعرضت شكوى المواطنة وتلقت وعدًا ببحث القضية والرد قريبًا.