العمري: الحد الأعلى لأسعار الغرف يزيد بنسب مختلفة

اكد المدير التنفيذي للهيئة العامة للسياحة والآثار بمنطقة مكة المكرمة محمد عبدالله العمري، أن الحد الأعلى للأسعار المطبق في المواسم العادية للغرفة يزيد بنسب مختلفة بناءً على معادلة سعرية ترتبط بدرجات التقييم لتصنيف الفندق ومدى إطلالة الغرفة المباشرة على الحرم أوالكعبة المشرفة.
وأضاف العمري: صدرت قرارات من صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز رئيس الهيئة العامة للسياحة والآثار يحدد سعر الغرف في مكة المكرمة والمدينة المنورة ونسب الزيادة في المواسم، وننوه إلى أن الخطوط العريضة ومعادلة تحديد السعر للغرف في الفنادق في العاصمة المقدسة تختلف من فندق إلى آخر وهي كما يلي 1- نصت السياسة المعتمدة أن تحدد الهيئة الحد الأعلى لأسعار الغرف العادية فقط، وتعطى السياسة نسبة رفع محدد لهذا السعر اثناء مواسم محددة.
2- هناك حد أعلى عام للغرف العادية حسب التصنيف خارج الموسم هو (2000 ريال لفئة الخمسة نجوم / 1200 ريال لفئة الأربعة نجوم/ 550 ريالاً للثلاثة نجوم / 300 ريال للنجمتين / 100 ريال لفئة الحد الأدنى)، ويضاف نسبة 100% في المواسم والتي حددها النظام بأنها خلال الفترة من 1- 30 رمضان، ومن 25 ذي القعدة إلى 25 ذي الحجة، وكذلك نسب خاصة بالغرف المطلة على الحرم، وكذلك الغرف المطلة على الكعبة المشرفة بشكل محدد.
3- ليس بالضرورة أن يصل الفندق من أي فئة للحد الأعلى لأن السعر الذي يعطى لأي فندق يعتمد على درجات التقييم الدقيقة التى تحددها الهيئة أثناء تقييم وتصنيف خدماته، وذلك لضمان حق العميل بأن يدفع سعرًا يتوازى مع الخدمات المقدمة له. فقد تجد فنادق في نفس الدرجة وتكون الأسعار المحددة لها مختلفة حسب مستوى خدماتها وهذا أمر متعارف عليه في صناعة الفندقة بمعنى أنه كل ما تحسنت خدمات الفندق يسمح له بزيادة الأسعار وهذا يصب في مصلحة العميل وتحقيق متطلباته.
4- دقة الهيئة في تطبيق معايير التصنيف وتعديل هيكلة منشآت الإيواء سمح بوجود منشآت في مختلف الفئات وجعل كل فئة بأسعار تتوازى مع خدماتها وترك للعميل فرصة الاختيار لمستوى الخدمات التى يرغب بها وحسب السعر الذي يمكن له دفعه.
5- هناك بعض الحالات التى قد تخلط الأمور على العميل حيث تقدم بعض الفنادق في مكة المكرمة والمدينة المنورة عروض تشمل الغرفة وموقف للسيارة ووجبتى الإفطار والسحور ومن ثم قد يعتبر العميل أن هذا تجاوز لأسعار الهيئة وهنا نود أن نؤكد أن الهيئة لا تتدخل في أسعار الخدمات الأخرى في الفندق مثل الأطعمة والأشربة وغيرها، وننصح أي عميل أن يطلب من الفندق سعر الغرفه مفصولاً عن الخدمات الأخرى ليتأكد من عدم تجاوز الفندق للسعر المحدد له.
واهاب العمري بالجميع بضرورة الاطّلاع على قائمة الأسعار المعتمد من الهيئة لكل فندق حيث أن أنظمة الهيئة تلزم إدارة الفندق بوضعها في مكان بارز ، وفي حال ملاحظة أي عميل تجاوز الفندق لهذه الأسعار فإننا نأمل إبلاغ الهيئة من خلال مركز الاتصال السياحي 8007550000.