أمير تبوك يطمئن على صحة عون أبو طقيقه    نائب أمير جازان يلتقي شباب وشابات المنطقة ويستعرض البرامج التنموية    عدم تغطية الحمولة المنقولة مخالفة مرورية تستوجب الغرامة    اشتراطات محدثة لتنظيم اللوحات الدعائية والإعلانية في السعودية    تجمع الرياض الصحي الثاني يختتم برنامج "ستار 2025" بمشاركة أكثر من 555 متدربًا    الأمن العام يحث ضيوف الرحمن على عدم الجلوس في الممرات داخل المسجد الحرام    صندوق الاستثمارات العامة يحقق 19% نموا في أصوله المدارة    نجم الهلال في الصدارة.. داروين نونيز يتفوق على سواريز وكافاني    سعود بن نايف يترأس اجتماع مجلس هيئة تطوير المنطقة الشرقية    تنظيم المملكة للمسابقات القرآنية احترافي يجسد مكانتها في قلوب المسلمين    المدمرة "يو إس إس هيجينز" أكدت حقوقها الملاحية ببحر الصين الجنوبي    ارتفاع أسواق الأسهم الآسيوية    بدعم من مؤسسة سليمان الراجحي.. جمعية الإعاقة السمعية في جازان تسلم سماعات أذن ل16 مستفيدًا    "الندوة العالمية" في جيبوتي تُثمن إسهامات المملكة في تعزيز الوعي القيمي والديني    اوقية الذهب تصل الى 3351.46 دولارًا    "سدايا" تضع الشباب في صدارة أولوياتها لقيادة حاضر ومستقبل الذكاء الاصطناعي بالمملكة    امطار خفيفة الى غزيرة على اجزاء من مناطق المملكة    إيران تعرب عن استعداداها للتفاوض على برنامجها النووي    استقرار أسعار النفط    لقطات ساحرة للشفق القطبي    سودة عسير.. أمطار وغيوم    التوسع في تطبيق مقاييس التوافق قبل الارتباط    3 أبطال جدد وإنجازات تاريخية مع ختام الأسبوع الخامس من كأس العالم للرياضات الإلكترونية    طائرة العيون لدوري الأولى    ألمان ينسون طفلهم بمحطة وقود    تعاون موسيقي يجمع كوريا وروسيا    معاناة غزة إلى مستويات «لا يمكن تصورها»    إنجاز سعودي.. أول زراعة قوقعة ذكية بالشرق الأوسط وأفريقيا    الحياة البسيطة تعزز السعادة    استخراج هاتف من معدة مريض    فوائد ومخاطر النعناع الصحية    عودة المشرفين والإداريين في 11 منطقة للمدارس    مجلس الوزراء برئاسة ولي العهد: ندين جرائم وقرار إسرائيل باحتلال غزة    ضبط 194 كلجم مخدرات و60 ألف قرص محظور    تقدّم روسي على جبهة أوكرانيا.. توتر قبيل قمة بوتين وترمب    وزير الخارجية ونظيره الأمريكي يبحثان المستجدات الدولية    الجماهير السعودية تترقب كأس السوبر    كأس السوبر الأوروبي بين عنفوان باريس وطموح توتنهام    «هن» مبادرة لدعم المواهب النسائية في الموسيقى    «مزرعة إنجليزية» تشارك في مزاد الصقور الدولي    «تنظيم الإعلام» توضح 6 سمات للإعلامي الناجح    مأساة الكوليرا تضرب النازحين في دارفور.. «المشتركة» تتصدى لهجوم الدعم السريع على الفاشر    قبيل زيارة لاريجاني لبيروت.. الرئيس اللبناني: الاستقواء بالخارج مرفوض    للعام السادس ضمن قائمة المائة.. "أرامكو السعودية" ثاني أعلى العلامات التجارية    23.61 مليار ريال تسهيلات للصادرات السعودية    50 مليون ريال للصناعيين    «الغذاء» تسجيل مستحضر «الريكسيفيو» لعلاج الورم النقوي    أدبي الطائف تصدر الأعمال المسرحية الكاملة للدكتور سامي الجمعان    أمير جازان يعزي في وفاة معافا    رابطة الدوري السعودي تعلن جدول أول 6 جولات من البطولة    وكيل إمارة جازان يلتقي "محافظي" المنطقة    سيرة من ذاكرة جازان.. الفريق ركن عمر حمزي رحمه الله    مدير الشؤون الإسلامية في جازان يناقش شؤون المساجد والجوامع ويطلع على أعمال مؤسسات الصيانة    الإدارة الروحية لمسلمي روسيا تحدد شروط تعدد الزوجات    المفتي يستعرض أعمال «الصاعقة» في إدارة الأزمات    الشعب السعودي.. تلاحم لا يهزم    مباهاة    أمير تبوك يستقبل المواطن ناصر البلوي الذي تنازل عن قاتل ابنه لوجه الله تعالى    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



بالأرقام.. تباين بين أداء القطاعات بمختلف المناطق.. و«الصحة»: نعمل على التطوير
نشر في المدينة يوم 21 - 03 - 2021

كشف تقرير رسمي لوزارة الصحة عن النصف الثاني من العام 2020 عن تباين أداء الخدمات بين مديريات الشؤون الصحية والتجمعات في مختلف المناطق، ولفت التقرير إلى أن الأمر استثنائي بسبب ظروف جائحة كورونا والتي تخللتها الكثير من التحديات محليا وعالميا وكان لها تأثير كبير على الخدمات الصحية المقدمة، وأكد التقرير أنه تم قياس مستوى رضا المرضى بمستشفيات وزارة الصحة ضمن برنامج «قياس تجربة المريض» في 4 رحلات علاجية من خلال 258 مستشفى إضافة إلى مراكز الرعاية الصحية الأولية..
وتطرق التقرير إلى أن نسبة الرضا عن الأداء في العيادات الخارجية وصل إلى 74,62%، والتنويم 82,72%، والولادة 81%فيما لم تتجاوز نسبة الرضا في أقسام الطوارئ عن 65% أما الرعاية الصحية الأولية عبر المراكز فقد وصلت إلى 79,67%، والرعاية المنزلية 84,30% ومراكز السكر 77,54%، ومراكز القلب 77,18
%
ويأتي برنامج وزارة الصحة لقياس تجربة المرضى باعتباره من أهم مبادرات الوزارة التي تهدف إلى تمكين المستفيدين الرئيسين المرضى وذووهم من المشاركة في التحسين عبر قياس رضاهم بعد الحصول على الخدمات الصحية المختلفة في المنشآت التي تعمل تحت مظلة الوزارة الصحة من خلال استبيانات مصممة لكل رحلة على حدة، وعبر طرف ثالث مستقل لضمان الحيادية في النتائج..
كما يهدف البرنامج إلى قياس رضا المريض في مرافق وخدمات وزارة الصحة للخروج بمشروعات تحسين لجودة الخدمات وتجربة المريض في الحصول عليها، والعمل على رفع رضا المستفيدين، وتزويد أصحاب القرار بالبيانات المساعدة على اتخاذ القرارات المهمة والمبنية على مصلحة المستفيد أولاً، ووضع معيار خاص بمستويات تجربة المريض على المستوى الوطني، ومقارنة مستوى الخدمات المقدمة بين منشآت وخدمات الوزارة في المناطق المختلفة، وفهم أولويات وعوامل تحسين تجربة المريض على مستوى مرافق وخدمات الوزارة.
ولفتت مصادر مطلعة في الوزارة إلى أنها تعكف على التطوير في مختلف المناطق، ومعرفة الأسباب التي أدت إلى تراجع الأداء في مناطق ومحافظات مختلفة، لتلافي أي ملاحظات، وكذلك تعزيز الأداء المتميز في المناطق التي تميزت بذلك..
تجدر الإشارة إلى أن بعض الخدمات في بعض المديريات شهدت تراجعا بشكل واضح وملحوظ، باعتبار مراكزها في المراكز المتأخرة، فيما حلت العديد من المديريات في المراكز المتقدمة العشرة الأولى من بين 22 تجمعا ومديرية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.