«أرباب الطوائف»: نجدد البيعة والعزم على الارتقاء بمستوى الخدمات

بمناسبة الذكرى الرابعة لبيعة خادم الحرمين الشريفين وتولية الملك المفدى مقاليد الحكم تتقدم الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف (المطوفون – الأدلاء – الوكلاء – الزمازمة) بأسمى التبريكات والتهاني لمقام خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين والشعب السعودي، مثمنةً الإنجازات الكبيرة التي تحققت خلال الأربع سنوات الماضية خاصة في مجال الحج والعمرة.
التحديث والإصلاح
وقال رئيس الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف بالنيابة ورئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا الدكتور رأفت بن إسماعيل بدر إن جميع ملفات العمل الوطني والتنمية والتحديث والإصلاح قد حظيت خلال الأربع سنوات الماضية منذ تولية الملك المفدى حفظه الله مقاليد الحكم باهتمام كبير من القيادة الرشيدة وفي مقدمتها تقديم أقصى الرعاية لضيوف الرحمن كي ينعموا بتأدية مناسكهم وشعائرهم بيسر وسهولة وقد سعت وزارة الحج والعمرة ومعالي وزير الحج والعمرة ونائبه لوضع الخطط والبرامج لمواكبة تطلعات القيادة الرشيدة وما توليه رؤية المملكة 2030 من اهتمام خاص لقطاع الحج والعمرة ودعم للمطوفات لأداء دورهن التاريخي في خدمة ضيوف الرحمن وفق رؤية 2030، مشيرًا إلى أن قرار تعيين مطوفتين بمجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج جنوب آسيا هو الأول في تاريخ مؤسسات الطوافة الأمر الذي يعكس ما تحظى به المرأة السعودية من اهتمام وحرص على تمكينها من أداء رسالتها في الحياة والمشاركة في الحراك الاجتماعي الذي يشهده الوطن والمساهمة في تنمية وتطوير المجتمع بما تمتلكه من مواهب ومؤهلات وفق تعاليم الشريعة الإسلامية السمحة.
أداء الرسالة
قال رئيس مجلس إدارة مؤسسة حجاج مطوفي حجاج الدول العربية المهندس عباس بن عبدالغني قطان: نهنئ أنفسنا والشعب السعودي الوفي بهذه الذكرى الغالية التي نجدد فيها الولاء والبيعة لقيادتنا الرشيدة ونعاهدها على بذل المزيد من الجهد والعطاء لمواكبة أهداف رؤية المملكة 2030 التي تسعى للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام فهذا واجب ديني ووطني نفخر بالنهوض به في ظل القيادة الحكيمة لخادم الحرمين الشريفين وحكومتنا الرشيدة التي لا تألو جهدًا في سبيل تمكيننا من أداء رسالتنا تجاه ضيوف الرحمن دون تفرقة بين حاج وآخر، مثمنًا ما توليه حكومة خادم الحرمين الشريفين من العناية والاهتمام بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن وما يبذله معالي وزير الحج والعمرة ونائبه للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام.
إستراتيجية عملية
وقال محمد أمين بن حسن أندرقيري رئيس مؤسسة مطوفي حجاج جنوب شرق آسيا : نتقدم بالتهنئة لأنفسنا وللشعب السعودي ونرفع أسمى التهاني والتبريكات لمقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز حفظه الله ورعاه بمناسبة الذكرى الرابعة للبيعة وننتهز هذه المناسبة الغالية على قلوبنا جميعا لتجديد البيعة والولاء لقيادتنا الرشيدة وأدعو المولى العلي القدير أن يديم على هذه البلاد المباركة نعمة أمنها وأمانها في ظل قيادتنا الرشيدة وأن يوفق ولي عهده الأمين صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز لتحقيق تطلعاته لوضع المملكة في المكانة التي تستحقها، مشيرًا إلى حرص الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف ومؤسسة جنوب شرق آسيا على التميز والريادة وفق إستراتيجية علمية وعملية وبما يتواكب مع رؤية المملكة 2030 وذلك من خلال الحرص على استقطاب ذوي الخبرة والقدرة من المطوفين والمطوفات وتنويع مصادر الدخل بتفعيل الاستثمار الجيد وترشيد الإنفاق المالي لزيادة عوائد المطوفين والمطوفات.
ذكرى غالية
وأضاف طارق بن محمد عنقاوي رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج تركيا ومسلمي أوروبا وأمريكا وأستراليا أن ذكرى البيعة مناسبة غالية على قلب كل مواطن ومواطنه وتغمرنا فيها مشاعر الفخر والفرحة وإننا لنعاهد الله ثم قيادتنا الرشيدة على السمع والطاعة وبذل كل الوسع والطاقة للتيسير على ضيوف الرحمن أداء الركن الخامس من أركان الإسلام، مؤكدًا أن الجميع في هذه البلاد المباركة بقيادة خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين - رعاهما الله - يعملان على خدمة وراحة حجاج بيت الله الحرام من منطلق الشرف العظيم الذي أوكله الله عز وجل لهذه البلاد المباركة تجاه ضيوف الرحمن والجهود الكبيرة التي تسخرها الحكومة الرشيدة وما ترصده من ميزانيات وإمكانات مادية وبشرية وما تنجزه من مشروعات كبيرة وإنجازات عملاقة وفي مقدمتها توسعة وعمارة الحرمين الشريفين التي تعد الأكبر عبر التاريخ.
وأشار رامي بن صالح لبني رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج إفريقيا غير العربية إلى أن الأربع سنوات الماضية شهدت العديد من التحولات الهامة والنوعية وقد رأينا تحقيق الكثير من الإنجازات الكبيرة وحراكًا اجتماعيًا واقتصاديًا غير مسبوق، مؤكدًا أن المملكة تسعى لتحقيق أهداف رؤية 2030 في ظل القيادة الرشيدة لخادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين، مؤكدًا الحرص على الارتقاء بمنظومة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن في بيئة محفزة وشراكة مجتمعية لتلبية احتياجات الحاج وفقًا للقيم الإسلامية السامية وبمعايير عالمية وأيضا لتحقيق مصالح المساهمين من المطوفين والمطوفات في بيئة جذابة وخلاقة تتسم بالاستدامة والتطوير والتحسين.
الفخر والاعتزاز
وقال الدكتور عصام بن إبراهيم أزهر رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج إيران بالنيابة : بكل فخر واعتزاز نرفع أسمى التبريكات والتهاني لمقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز وولي عهده الأمين حفظهما الله لمرور أربع سنوات حافلة بالعطاء والخير سائلا المولى العلي القدير أن يديم على خادم الحرمين الشريفين وولي عهده الأمين موفور الصحة العافية، مشيدًا بالتطورات الكبيرة التي يشهدها قطاع الحج والعمرة وما ينتظرهما من مستقبل زاهر في ظل الهيئة الملكية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة بقيادة سمو ولي العهد، مشيرًا إلى تعاظم دور المؤسسات في ظل الدعم الكبير الذي تحظى به من لدن القيادة الرشيدة لتمكينها من أداء دورها في خدمة ضيوف الرحمن، مضيفًا أن إعداد وإصدار أول ميثاق أخلاقي لأرباب الطوائف والعاملين بمكاتب الخدمة الميدانية وتوزيعه على كل مؤسسات أرباب الطوائف والمساهمين من أبناء المهن المختلفة ( مطوفون – أدلاء – وكلاء – زمازمة ) وعلى العاملين بمكاتب الخدمة الميدانية للعمل بموجبه خلال موسم الحج 1439ه إنجازًا نوعيًا كبيرًا يؤكد الحرص على تطوير مهن أرباب الطوائف وترسيخ القيم التي تحكم ممارسة المهنة والسعي لأن تكون الهيئة مثالًا يحتذى لمؤسسات المجتمع المدني المؤثرة على المجتمع في مجال اختصاصات وأعمال مؤسسات أرباب الطوائف
راحة الحجاج
وقال الدكتور فاروق بن يحيي بخاري رئيس مجلس إدارة مكتب الوكلاء الموحد : إن حكومة المملكة العربية السعودية لا تألوا جهدًا في سبيل تحقيق راحة حجاج بيت الله الحرام وزوار المسجد النبوي الشريف وذلك منذ عهد الملك المؤسس رحمه الله حتى هذا العهد الزاهر بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي عهده الأمين حفظهما الله مشيرا إلى التطورات النوعية الكبيرة التي شهدها مكتب الوكلاء الموحد خلال الأعوام الأربع الماضية منذ تولي الملك المفدى مقاليد الحكم رافعًا أسمى التبريكات والتهاني لخادم الحرمين الشريفين بمناسبة حلول الذكرى الرابعة للبيعة ومجددًا الولاء والبيعة على السمع والطاعة في المنشط والمكره وتكثيف الجهود وتسخير كل الإمكانات وحشد كافة الطاقات لتقديم أفضل وأرقى الخدمات لحجاج بيت الله الحرام تنفيذًا لتوجيهات خادم الحرمين الشريفين وسمو ولي عهده الأمين – حفظهما الله –
لتمكين قاصدي بيت الله الحرام من أداء نسكهم في يسر وسهولة.
رؤية 2030
رفع عصام بن عبدالعزيز دمياطي رئيس مجلس إدارة المؤسسة الأهلية للأدلاء بالنيابة التهنئة لمقام خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود -حفظه الله- بمناسبة حلول الذكرى الرابعة للبيعة مضيفًا : لقد مرت أربعة أعوام من مسيرة حافلة بالعطاء والإنجاز سعيًا لنهضة وطننا الغالي واستكمالًا لما بدأه المؤسس الملك عبدالعزيز بن عبدالرحمن آل سعود - رحمه الله وفي ظل قيادة رشيدة تحرص على إعطاء خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما الأولوية والرعاية ويتبدى ذلك بوضوح من خلال أهداف رؤية المملكة 2030 التي أطلقها ويشرف على تنفيذها ولي العهد صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز وما تحفل به من أهداف سامية في مجال الحج والعمرة وما يتم إنجازه على أرض الواقع كل يوم لهو خير دليل، ومن هذه المشروعات انطلاق قطار الحرمين الشريفين ليؤكد أن التميز والريادة هو غايتنا في المملكة قيادة وحكومة وشعبًا وأرباب طوائف لإرضاء الله أولا ثم لراحة ضيوف الرحمن والتيسير عليهم.
وأضاف عبد الهادي بن عبد الجليل زمزمي رئيس مجلس الإدارة مكتب الزمازمة الموحد
قائلًا : نحرص في ظل قيادتنا الرشيدة على مواكبة أفضل وآخر المستجدات والتطورات وتسخيرها في سقيا وتقديم ماء زمزم لحجاج بيت الله الحرام منذ وصولهم إلى مكة المكرمة وحتى مغادرتهم لها وفق أحدث أنظمة التعقيم والتعبئة والتوزيع مثمنًا الدعم المتواصل واللامحدود من قبل ولاة الأمر وحكومة خادم الحرمين الشريفين الملك سليمان بن عبد العزيز وولي عهده الأمين حفظهما الله لبذل أقصى الجهود وتسخير جميع الإمكانات المتاحة لتوفير أفضل الخدمات لقاصدي بيت الله الحرام رافعًا أسمى التهاني والتبريكات بمناسبة الذكرى الرابعة لبيعة الملك المفدى وانطلاق قطار التطوير والتحديث بقيادة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان .
العمرة والحج
وقال محمد بن حسن قاضي أمين عام الهيئة التنسيقية لمؤسسات أرباب الطوائف : حظي قطاع الحج والعمرة خلال الأعوام الأربعة الماضية بالأولوية من لدن القيادة الرشيدة مما أسهم في تطوير مهن أرباب الطوائف وترسيخ الأسس التي تحكم ممارسة المهنة وقد شهد حج عام 1439ه إصدار أول ميثاق أخلاقي لأرباب الطوائف والعاملين بمكاتب الخدمة الميدانية، مضيفًا أن الحراك التنموي والاجتماعي الذي تشهده المملكة اليوم بتوجيه من الملك المفدى ويشرف على تنفيذه ولي العهد صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان شمل كل القطاعات، مؤسسًا لنقلة نوعية ومرحلة جديدة ولمواكبة تطلعات القيادة الرشيدة ورؤية المملكة 2030، مضيفًا أن هذه البلاد تتشرف قيادةً وحكومةً وشعبًا بما حباها الله من خدمة الحرمين الشريفين وضيوف الرحمن من الحجاج والمعتمرين والزوار، مشيرًا إلى الأمر السامي الكريم القاضي بإنشاء الهيئة الملكية لمكة المكرمة والمشاعر المقدسة والذي يعكس حرص القيادة الرشيدة على راحة ضيوف الرحمن والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لهم منذ وصولهم إلى أرض المملكة حتى إيابهم مغفورًا لهم بإذن الله تعالى.
أهداف الميثاق
* تنمية روح المسؤولية لدى أرباب الطوائف والعاملين بمكاتب الخدمة الميدانية.
* تحقيق أفضل معايير السلوك والقيم الإسلامية والأخلاقية والمهنية الواجب مراعاتها من قبل أرباب الطوائف والعاملين.
* المحافظة على شرف خدمة حجاج بيت الله الحرام وزوار مسجد رسوله الكريم.
* تعزيز ثقة الحاج في الخدمات المقدمة له من أرباب الطوائف والعاملين بمكاتب الخدمة.
* التأكيد على حرص المملكة على شرف خدمة الحرمين الشريفين وقاصديهما.
* أن تكون خدمة ضيوف الرحمن بأمانة ونزاهة ومسؤولية، وبتجرد عن سوء القصد أو الإهمال أو مخالفة القانون أو الإضرار بالمصلحة العامة.
* أن تكون خدمة ضيوف الرحمن في إطار الأخلاقيات السامية التي أرشد إليها ديننا الحنيف.
* الارتقاء بالأداء الميداني والإداري لدى المنتمين لأرباب الطوائف.
* تعزيز التعاون بين أرباب الطوائف والعاملين بمكاتب الخدمة ومجتمع العمل.
* حماية مهن أرباب الطوائف بقواعد أخلاقية يلتزمون بها نصاً وروحاً وسلوكاً.