أقر صاحب السمو الملكي الأمير سلطان بن سلمان بن عبدالعزيز رئيس الهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني، تأسيس "مركز التحول الرقمي"، لمتابعة تفعيل التحول الرقمي وجعل التقنية الرقمية المحفز والمحرك الأساس لتطوير مجالات وأعمال الهيئة بمختلف قطاعاتها والبرامج التنفيذية التي تعد ضمن أولويات وطنية تخدم تحقيق رؤية المملكة 2030. ويأتي ذلك امتداد لجهود الهيئة لتحقيق تطلعات "رؤية المملكة 2030"، الرامية إلى تنمية البنية التحتية الرقمية وحوكمة التحول الرقمي، وضمن مبادرات الهيئة التي تسهم في تسريع مسيرة التحول الإلكتروني للمستفيدين من قطاعي الأعمال والأفراد والربط مع الجهات الحكومية. ويقوم المركز بعدد من المهام التي تتكامل مع أعمال الجهات الداعمة ضمن منظومة تحقيق الرؤية مثل رفع المستوى الإداري للمركز في الهيكل التنظيمي ليرتبط مباشرة برئيس الهيئة، وتعزيز الجهود المبذولة لتطوير وتحسين الأداء المؤسسي في الهيئة من خلال تسهيل إدارة الترابطات بين أنشطة ومبادرات وبرامج الهيئة، وتمكين مسؤولي الهيئة من اتخاذ القرارات وفقًا لإطار عمل متكامل يضمن الإنجاز بفاعلية وكفاءة، وتحقيق الاستفادة القصوى من الموارد المؤسسية المتاحة، إضافةً إلى تطوير أعمال وأنشطة قطاعات الهيئة بما يضمن تحقيق مردودات ربحية مجزية وتشغيلها بكوادر متميزة من داخل الهيئة، ودعم تأسيس ذراع استثمارية تقنية تعزز الشراكة مع القطاع الخاص لرفع مستوى العوائد من الخدمات والأنشطة التي تقع ضمن نطاق عمل الهيئة. يُشار إلى أن برنامج التحول الوطني الذي أقره مجلس الوزراء، اعتمد في الأول من رمضان 1437ه (13) مبادرة للهيئة العامة للسياحة والتراث الوطني بتكلفة تتجاوز 10 مليارات و480 مليون ريال.