تقليص مدة الانتظار في طوارئ المستشفيات إلى 24 دقيقة

نجحت وزارة الصحة في تقليص مدة انتظار مراجعي الطوارئ من 45 إلى 24 دقيقة عبر برنامج "أداء الصحة" المطبق في 70 مستشفى رئيس، 9 منها مستشفيات الصحة النفسية، من خلال تطبيق ومتابعة ما يزيد عن 40 مؤشرا لقياس الأداء في سبعة محاور علاجية في المستشفيات هي "الطوارئ، والعيادات، والعمليات، والتنويم، والعناية المركزة، والأشعة، والمختبرات".
كما يعمل البرنامج على تطوير مهارات الكوادر الصحية للتعامل مع المؤشرات واكتشاف مكامن التحسين للأداء.
وأبانت الصحة أنه وفقاً للنتائج الأولية للبرنامج خلال العام الحالي 2017 تم تسجيل تحسن في محور خدمات الطوارئ وهو انخفاض متوسط مدة الانتظار للمريض من لحظة وصوله لقسم الطوارئ.
كما تم افتتاح عيادات الفرز الأولية في الطوارئ التي تعمل على توجيه الحالات الباردة "غير الحرجة" إلى مراكز الرعاية الصحية الأولية حسب التصنيف الكندي CTAS، وبحسب هذا الإجراء فقد قلّ تواجد الحالات غير الحرجة والباردة في الطوارئ من 65% إلى 52 %.