تفقد قائد قوات أمن الحج الفريق أول خالد بن قرار الحربي يرافقه عدد من قادة القطاعات الأمنية مركز عمليات 911 بمنطقة مكةالمكرمة. بحضور قائد المركز الوطني للعمليات الأمنية بوزارة الداخلية اللواء ركن عبدالرحمن بن محمد الصالح وأركانات المركز. وتجول بأقسام المركز من قاعة استقبال المكالمات والتي شهدت هذا العام إضافة جديدة من خلال المتحدثين من عدة لغات أجنبية الأكثر انتشارًا عالميًا إضافة لقسم النساء الذي أصبحن جزءًا من منظومة استقبال البلاغات، واطلع أيضًا على قسم ترحيل البلاغات، واستمع إلى شرح وافٍ عن آلية التعامل معها وتمريرها للجهات المختصة ذات العلاقة في صورة تكاملية لضمان سرعة التجاوب والمباشرة الفورية بمنتهى الدقة. واطلع على قاعة المتابعة الأمنية التي تحتوي على كاميرات عالية الدقة وتضمَّنت الجزء المخصص لمتابعة حركة الحشود من قبل منسوبي الأمن العام وحركة القطارات بالمشاعر وتنظيمها من قبل أمن المنشآت. كما زار قاعة إدارة الأزمات والمناسبات، واطلع على غرفة عمليات الدفاع المدني بالمشاعر. وزار مركز عمليات الطوارئ بالدفاع المدني الذي يضم 29 جهة معنية لتقديم خدمات الطوارئ بالأزمات.