العذل: يؤكد اهتمام غرفة الرياض بتحسين وتطوير الخدمات لمنتسبيها

دعا المنتسبين لتجديد اشتراكهم والاستفادة من خدماتها

دعت الغرفة التجارية الصناعية بالرياض كافة منتسبيها بالمركز الرئيسي والفروع التابعة لها داخل مدينة الرياض إلى تجديد اشتراكاتهم السنوية وذلك قبل نهاية العام المالي الحالي كما دعت المؤسسات التجارية والصناعية والخدمية غير المنتسبة للمسارعة للانضمام للغرفة خلال العام المالي الجديد وذلك للاستفادة من المزايا والمكاسب العديدة التي توفرها الغرفة لهم عبر الإدارات والمراكز التابعة لها والتي تشمل على سبيل المثال مركز التدريب، مركز التوظيف، الوحدة الاستشارية، مركز التأهيل، مركز المعلومات وبنك المعلومات الاقتصادية ومركز البحوث ومركز تنمية المنشآت الصغيرة والمتوسطة، إضافة للمزايا العديدة التي يوفرها الانتساب للغرفة لرجال وسيدات الأعمال من حيث الاستفادة من الفرص الاستثمارية المتاحة، واستئناف نشاطهم برؤية علمية منضبطة عن طريق مساعدتهم على القيام بدراسة جدوى علمية للمشاريع التي ينوون مباشرتها وذلك من خلال الوحدة الاستشارية التي تضم نخبة من الخبراء والمختصين في الجوانب المالية والإدارية والقانونية مشيراً إلى أنها حققت العديد من النجاحات خلال فترة وجيزة.
وفي السياق ذاته أكد الأستاذ حسين بن عبدالرحمن العذل الأمين العام للغرفة اهتمام الغرفة الكبير بخدمات المنتسبين، وقال إنها تتنوع في طرق التواصل مع المنتسبين في القطاعات المختلفة تلبية لتطلعاتهم وتذليلاً لقضاياهم واستجابة لمتطلبات تطوير أعمالهم التجارية والصناعية والخدمية كافة.
وأضاف العذل: إن الغرفة تقوم عبر الإدارة العامة لخدمات المنتسبين وبتعاون وثيق مع باقي الإدارات بعقد الندوات والمحاضرات وتوزيع النشرات والتعاميم التي تحيطهم علماً بالفرص الاستثمارية المناسبة وتلك التي تزيد من قدراتهم ومهاراتهم الإدارية والإنتاجية، وأوضح أن أعداد المنتسبين سجلت زيادة متواصلة خلال السنوات الأخيرة حيث بلغ إجمالي عددهم نحو 47 ألفاً، مما دعا مجلس الإدارة إلى التوجيه بفتح عدد من الفروع الجديدة توطئة لتقديم المزيد من الخدمات للمنتسبين في منطقة الرياض التي تشهد بدورها توسعاً مطرداً في رقعتها الجغرافية والسكانية.
وأشار إلى أن الغرفة تبذل جهوداً خاصة لخدمة منتسبيها من أصحاب المنشآت الصغيرة والمتوسطة لما لهذه الشريحة من أهمية كبيرة في دعم اقتصاد منطقة الرياض والاقتصاد الوطني عموماً، وتمثل هذه الشريحة ما يزيد على 85% من أعداد المنشآت على مستوى الرياض والمملكة .
ودعا الأمين العام للغرفة جميع المنتسبين للتعاون مع مركز تنمية المنشآت الصغيرة والمتوسطة، الذي يشرف على عمل الوحدة الاستشارية والاتصال بالمعنيين فيه حتى يمكنهم الاستفادة من إمكاناته المتوفرة .
وتختص الإدارة العامة لخدمات الانتساب بالغرفة بالأعمال الإجرائية المتعلقة بالانتساب وتصديق الوثائق وإصدار شهادات التعريف وإدارة قواعد بيانات المنتسبين وإعداد الإحصاءات والتقارير والأدلة والمؤشرات المتعلقة بجميع المنتسبين، وتتبع الإدارة العامة عدداً من الإدارات الفرعية تشمل إدارة الاشتراكات التي تسعى لتوثيق العلاقات بين الغرفة ومنتسبيها عن طريق عقد ثلاثة لقاءات مع المنتسبين الجدد والمجددين من الفئتين الثالثة والرابعة.
كما تهدف إدارة الاشتراكات إلى رفع مستوى بيئة العمل ورفع معدلات الانتساب بالتنسيق مع الجهات الحكومية ذات العلاقة، وتطوير إجراءات طلب التجديد، حيث يتم إرسال طلب التجديد عبر الفاكس بالإضافة إلى الاتصال الهاتفي المباشر، وهناك أيضاً إدارة التصاديق التي تسعى لتوفير وسائل الراحة لطالبي التصديق ورفع معدل المعاملات المصدقة من خلال محاربة التزوير .
أما إدارة التصاريح فتسعى إلى المساهمة في زيادة عدد المنتسبين عن طريق إلزام المؤسسات الراغبة في إجراء تخفيضات تجارية، الحصول على تصاريح المسابقات والتخفيضات وتطوير قواعد وإجراءات التخفيضات والمسابقات التجارية إلى جانب المتابعة الدقيقة لجميع فعاليات التخفيضات والمسابقات .
وقال العذل إنه وضمن الأهداف التطويرية لخدمة المنتسبين، فقد دشنت الغرفة خدمة (ذاتي) في موقع الغرفة على شبكة الإنترنت، وتحتوي هذه الخدمة على العديد من المعلومات التي تخص منشآت المنتسبين وعلى بيانات السجل التجاري وبيانات الملكية والمفوضين بالتوقيع عن المنشأة وبيانات الأنشطة والوكالات وعمليات المنشأة (التصديق والاشتراكات).
وتوفر هذه الخدمة التي تقدم مجاناً للمنتسبين فرصة التواصل الإلكتروني المباشر بين مشتركي الخدمة والغرفة، فيما تعتزم الغرفة إنشاء موقع إلكتروني مخصص لخدمات الانتساب ضمن سعيها إلى تحقيق مبدأ (الغرفة الإلكترونية).
يذكر أنه يوجد إضافة إلى المركز الرئيسي للغرفة 11 فرعاً آخر، تم افتتاح خمسة منها خلال الفترة الماضية هي فرع الغرفة في وزارة التجارة والصناعة ومقره في المبنى القديم لوزارة الصناعة والفرع النسائي فرع الصناعية الأولى، وفرع الصناعية الثانية وفرع الشفا وفرع النسيم بالإضافة إلى فروع الدوادمي وشقراء ووادي الدواسر, وذلك إضافة لافتتاح فرعين آخرين في شمال الرياض وغربها تعزيزاً لفاعلية الأداء وتوفيراً للجهد، وتقوم هذه الفروع بجميع الأعمال الخاصة بالإدارة العامة لخدمات الانتساب والتصديق على الوثائق والمحررات إلى جانب القيام بجميع الإجراءات الخاصة بالتوقيع وإصدار التصاريح وشهادات التعريف.