استخراج بطاقة العائلة وشهادة الميلاد في أقل من 15 دقيقة

المواطنون: لم نشهد مثل هذه الخدمة سابقاً

ضمن الاجراءات الجديدة التي استحدثتها إدارة الاحوال المدينة في التطور المعلوماتي والتقنية والخدمات المقدمة للمواطنين، اتخذت إدارة الاحوال المدنية بالرياض نقلة حديثة تطويرية في خدمة المراجعين حيث بدأت الاحوال باصدار شهادة الميلاد ودفاتر العائلة معا في وقت لا يستغرق سوى 15 دقيقة وفي المستقبل القريب سيتم اصدار بدل تالف وتجديد البطاقة بدل العناء في اصدار شهادة الميلاد والذهاب الى تسجيله في موقع آخر لاضافة المولود.
وعن هذا الموضوع أوضح خالد إبراهيم الحسينان مدير مكتب الاحوال المدنية بالرياض انه بتوجيهات من وكيل وزارة الداخلية المساعد للاحوال المدنية ناصر بن حمد الحنايا فقد تم تطوير مكتب الاحوال المدنية في الرياض «الناصرية» المواليد سابقا بأعمال التخطيط بهدف رفع كفاءة وفعاليات نشاطات هذا المكتب حيث يقوم مكتب الاحوال باصدار شهادة الميلاد ذات الصبغة الامنية وتصدر آليا عن طريق الحاسب الآلي وبتوجيهات ومتابعة من وكيل وزارة الداخلية المساعد للاحوال فإن المكتب يقوم حاليا باصدار دفاتر العائلة ويضاف فيها الابناء بعد اصدار شهادات الميلاد وفي نفس الوقت دونما الحاجة الى مراجعة إدارة الاحوال المدنية في الرياض للاضافة، وقم تم انشاء ثلاث صالات حديثة ومكيفة، الصالة الأولى لاستقبال المراجعين السعوديين الراغبين في الحصول على شهادة الميلاد واصدار دفاتر العائلة ومجهزة بأحدث التقنيات من أجهزة الحاسوب وصالات انتظار للمراجعين والصالة الثانية لاستقبال الوافدين والصالة الثالثة للشؤون الادارية واللجنة الفرعية للاحوال المدنية وقسم الوفيات والاتصالات الادارية ولقد تم ازالة المبنى القديم وإنشاء مواقف لسيارات المراجعين وتعتبر هذه الخدمة جديدة حيث حث الحسينان المراجعين على احضار صورة شخصية من الاصل من دفتر العائلة مع شهادة الميلاد الاصل بعد سنة من الانتهاء من التطعيمات لانهاء معاملاتهم في نفس الوقت وتعتبر التطعيمات بعدها بسنة حرصا من الدولة على صحة المواليد وذكر الحسينان ان الاحوال تشهد أعمالاً تنظيمية في عملية مراجعة المواطن للموظف حيث ان مراجعة المواطن لا تستغرق سوى 15 دقيقة فقط لانهاء مراجعته.
وفي استطلاع مع المراجعين الذين يراجعون الاحوال ذكروا انهم لاحظوا هذا التغيير والخدمات الجديدة التي تقدم وشكروا المسؤولين على اهتمامهم بالمراجعين وانجاز معاملاتهم.
في البداية ذكر المواطن عبدالعزيز الحمدان ان هذه الخدمة توفر الشيء الكثير من الوقت والجهد وأخذ مشاوير في التنقل من مكان إلى آخر ونشكر الاخوان العاملين على هذا الجهد والخدمات التي يقدمونها في تسهيل معاملاتنا.
ثم تحدث ناصر المنصور وقال: ان هذه نقلة طيبة من حيث الاجهزة والمبنى والاستقبال كان أطيب ونتمنى ان تتواصل هذه النقلة في تسريع الاجراءات وتسهيلها وجمعها في مكان واحد وهذا انجاز طيب يشكرون عليه.
ثم تحدث صالح الحارثي الذي ذكر ان التحسن واضح وملموس من حيث المبنى والاجراء حيث كنا نتعب من تسهيل الخدمات حيث نأخذ شهادة الميلاد ونضطر ان ندخل داخل الرياض للاضافة والان أصبحت وسط المبنى وأشكرهم على تعاملهم الطيب.
ثم تحدث المواطن عبدالله العيسي الذي ذكر أنه تفاجأ بهذه الخدمة الجميلة التي قدمتها الاحوال وقديماً كنا نتعب ونأخذ وقتاً طويلاً من استخراج شهادة الميلاد ثم الاضافة في دفتر العائلة والصعوبة التي نواجهها حيث قمت بانجاز معاملاتي في حدود 10 دقائق وهذا انجاز يشكرون عليه من جميع العاملين على هذا العمل الجميل.