الرئيس الفلسطيني يشكر المملكة على جهودها    جامعة الباحة تُطلق 9 برامج تدريبية    جولف السعودية تشارك فايف آيرون    سباق الأندية يشتد في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    البرازيلية لوسيانا تتحدى وتلهم الأجيال في كأس العالم للرياضات الإلكترونية    «فيتش» تؤكد التصنيف الائتماني للمملكة عند A+    زيلينسكي: أوكرانيا تحتاج لإنتاج 1000 طائرة اعتراضية يوميًا لمواصلة الحرب مع روسيا    ضبط شخصين في عسير لترويجهما (26) كجم "حشيش"    الأخضر الأولمبي يخسر بخماسية أمام اليابان في افتتاح مشاركته بالدورة الودية بأوزبكستان    "بيت الشاورما" تعزز دعم المحتوى المحلي من خلال شراكتها مع تلفاز 11    32 لاعباً يتأهلون إلى دور ال16 في بطولة العالم للبلياردو بجدة    ترمب: فرصة التوصل لاتفاق تجاري مع الاتحاد الأوروبي 50%    عرض إنجليزي من أجل ميتروفيتش    رئيس مجلس الأعمال السعودي السوري: نؤسس لشراكة تنموية في مرحلة إعادة إعمار سوريا    مركز التنمية الاجتماعية بجازان ينفذ مبادرة"خدمتنا بين يديك"في مجمع الراشد مول بجازان    الخارجية الفلسطينية ترحب بإعلان فرنسا عزمها على الاعتراف الرسمي بالدولة الفلسطينية    وزير الصحة: انخفاض الوفيات بنسبة 17% ثمرة السياسات الوقائية    الجهني: يدعو لتقوى الله وينهى عن التشاؤم بالأيام    الشيخ القاسم: الرسالة النبوية أعظم نعم الله ومصدر النجاة في الدنيا والآخرة    وزارة الرياضة تعلن تخصيص أول ثلاثة أندية (الأنصار والخلود والزلفي) وفتح المجال للتخصيص في بقية الأندية الرياضية    فتح التقديم لجائزة "إثراء للفنون" بقيمة 100 ألف دولار    أتربة ورياح نشطة على عدة مناطق اليوم    "آل مداوي" يحتفلون بالدكتور "جبران" بحصوله على درجة الدكتوراه    أمير جازان يطلع على جملة المشروعات المنجزة والجاري تنفيذها بمحافظة الدائر    القيادة تعزي رئيس روسيا في ضحايا حادث تحطم طائرة ركاب    جمعية الإعاقة السمعية في منطقة جازان تزور مسنًا تجاوز التسعين من عمره    أكثر من 40 ميدالية في ختام بطولة المملكة البارالمبية لرفع الأثقال للرجال والسيدات    القمامة الإعلامية وتسميم وعي الجمهور    «بيئة جازان» تنظم ورشة عمل عن طرق الاستفادة من الخدمات الإلكترونية الزراعية    حرس الحدود بجازان ينقذ مواطنَيْن من الغرق أثناء ممارسة السباحة    وفد ثقافي وفني يزور هيئة التراث في جازان لتعزيز التعاون في مجالات الهوية والتراث    المملكة تشارك في مؤتمر الأطراف باتفاقية الأراضي الرطبة "رامسار"    أمير جازان من الدائر: البن ثروة وطنية والدعم مستمر    6300 ساعة تختتم أعمال الموهوبين في أبحاث الأولويات الوطنية بجامعة الإمام عبد الرحمن    هيئة الأدب تستعد لإطلاق النسخة الرابعة من معرض المدينة المنورة للكتاب2025    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ عبدالعزيز الغريض    أمير منطقة جازان ونائبه يلتقيان مشايخ وأهالي محافظة الدائر    الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي يلتقي وزيري الخارجية والداخلية الأفغانيين في كابل    الشؤون الإسلامية في جازان تواصل تنفيذ الدورة العلمية الصيفية الثالثة    مستشفى المهد يعتمد تقنية تخدير الأعصاب لتقليل الألم    الإحصاء: ارتفاع الصادرات غير البترولية بنسبة 6.0% في مايو 2025م    تحطم طائرة الركاب الروسية المفقودة    الأمير محمد بن عبدالعزيز يستقبل قائدَي قوة جازان السابق والمعيّن حديثًا    الإحسان الطبية تنفذ مشروع «الإستشاري الزائر» في مستشفى صامطة العام    السعودية تدين مطالبة الكنيست الإسرائيلي بفرض السيطرة على الضفة والأغوار المحتل    منظمة الصحة العالمية تنفي انتهاك السيادة الأمريكية    أكثر من 7 آلاف زيارة منزلية خلال 6 أشهر بمستشفى الظهران    "الداخلية" تعلن فتح تحقيق في انتهاكات السويداء.. لا إعدامات جماعية في سوريا    الوفد السعودي بدأ زيارته لدمشق.. اتفاقيات اقتصادية لدعم التنمية في سوريا    واست رئيس بنغلاديش في ضحايا سقوط الطائرة.. القيادة تهنئ الرئيس المصري بذكرى اليوم الوطني لبلاده    المفتي يطلع على أعمال "حياة"    توجه رئاسي لحصر القوة بيد الدولة.. غضب على «حزب الله» في الداخل اللبناني    وسط تحذيرات دولية وركود في مفاوضات الهدنة.. غزة على شفا مجاعة جماعية    الصنهاج والزهراني يحتفلان بزواج ريان    بالتنسيق مع 5 وزارات تمهيداً لوضع الإجراءات.. "البلديات" تشترط عدم كشف مساكن العمالة للجيران    تعاون سعودي – سريلانكي في مجالات الإعلام    اختيار سلمان: هكذا أطلق صقره ليحلق بالوطن    مفوض إفتاء جازان يستقبل منسوبي إدارة جمعية سقيا الماء    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



التشهير بشركات الاتصالات أقسى من الغرامة.. وقرارات الهيئة تدخل لضبط السوق
توقعوا حدوث انضباط كبير في خدمات الاتصالات خلال الفترة المقبلة.. قانونيون ل«الجزيرة»:
نشر في الجزيرة يوم 06 - 12 - 2016

توقع قانونيون ومختصون حدوث انضباط كبير في خدمات الاتصالات بالسوق المحلية خلال الفترة المقبلة وقالوا ل»الجزيرة» إن توجه هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بفرض غرامات على المشغلين الثلاثة لخدمات الهاتف الجوال من شأنه تعزيز واقع الخدمات، ورأى القانونيون أن التشهير ونشر المخالفات بحد ذاته عقوبة أقسى من الغرامة نفسها على منشآت مثل شركات الاتصالات، وأن هذا المبدأ الجديد الذي تنتهجه الهيئة ستتضح آثاره خلال المدى القريب جداً من حيث حرص كل شركة على عدم المساس بحقوق عملائها وبالتالي عدم مخالفة نظام الاتصالات توخياً لأي عقوبة أو مخالفة ستنشر.
وأشاد المستشار القانوني عبدالله بن محمد المنصور بما قامت به الهيئة من تغريم لشركات الاتصالات مقابل الأخطاء المرتكبة باعتبارها جهة رقابية نحو ضبط عمل هذه الشركات وما تقدمه من منتجات وخدمات معتمدة في ذلك على نظام الاتصالات الصادر بقرار مجلس الوزراء رقم «74» وتاريخ 5-3-1422ه وتعديلاته، وقال المنصور ل»الجزيرة» إن مثل هذه القرارات من شأنها ضبط تقديم هذه الخدمة المهمة لشتى جوانب الحياة الاجتماعية والاقتصادية وحماية لحقوق مقدمي هذه الخدمة والمستفيدين منها، وأضاف: هذه الخطوة جاءت بناء على الصلاحيات المخولة لهيئة الاتصالات كونها المرجع الرقابي المباشر لمقدمي هذه الخدمة ومصدر ضمان حقوق المستفيدين، ويتطلع المستهلكون أن تصبح شركات الاتصالات تحت مجهر الهيئة باستمرار لضبط التنظيمات الإدارية والمالية، على غرار ما تسعى إليه وزارة التجارة والاستثمار ومصلحة الزكاة والدخل وهيئة الاستثمار من تصحيح لوضع الشركات والمؤسسات التجارية من الناحيتين الإدارية والمالية.
واستقبل مشتركو خدمات الاتصالات خبر معاقبة الشركات من قبل الهيئة بارتياح كبير إثر ما تبدى لهم من جدية الهيئة في اتخاذ إجراءات حازمة ضد الشركات المخالفة التي لا تراعي حقوق المشتركين.
ورأى مراقبون أن هذا التوجه الجديد للهيئة ربما دفع الشركات للحرص على حقوق المستخدمين وتقديم خدماتها بالجودة المطلوبة منها نظاماً حرصاً على السمعة والاسم والعلامة التجارية.
وقالوا إن الجزء الأهم في بيان الهيئة هو رغبتها في المستقبل بنشر كل قرار بعد أن يتم تأييده من ديوان المظالم، وأن ذلك يأتي ضمن سعيها لتطبيق ما ورد في نظام الاتصالات لحماية حقوق المستخدمين ومعاقبة المخالفين وتعزيز المنافسة العادلة بين مقدمي الخدمة، مما يشير إلى دخول الهيئة مرحلة جديدة من الحزم وتعزيز المتابعة القانونية على شركات الاتصالات ومعاقبتهم على تلك المخالفات، ونشر تلك العقوبات حتى يكون العموم على اطلاع تام بأداء كل شركة.
ويرى الاقتصادي الدكتور محمد الفضل أن التوجه الجديد لهيئة الاتصالات في تفعيل الغرامات والمخالفات ضد الشركات يصب في مصلحة المستهلك، وفي نفس الوقت يشجع شركات الاتصالات لتجويد خدماتها وتقديم أفضل الخدمات لعملائها كما فيه ردع للشركات المخالفة التي تعلن خدمات وهمية، وأشار الفضل إلى أن نشر الهيئة للغرامات والمخالفات دليل على شفافيتها في ذكر الحقائق لتحسين مستوى خدمات الاتصالات في المملكة عموما والحفاظ على سمعة قطاع الاتصالات السعودية على المستوى المحلي والعالمي كما ستعزز هذه القرارات توعية العملاء والتعريف بحقوقهم القانونية تجاه مخالفي الاتصالات.
وكانت الهيئة قد نشرت الأسبوع الماضي مجموعة قرارات صادرة من لجنة النظر في مخالفات نظام الاتصالات تتعلق بمخالفات ارتكبها بعض مقدمي خدمة الاتصالات المرخصين من قبلها.
وفي بادرة جيدة نحو مزيد من الشفافية لدى الهيئة بينت أن هذا النشر جاء وفقاً للنظام، وأن تفاوت تلك الغرامات كان بناء على نوع وحجم المخالفة المرتكبة والقرار الذي امتنع عن تنفيذه.
وأوضحت أن تلك الغرامات كانت بناء على مخالفات تتعلق بشكاوي المستخدمين والعروض الترويجية المخالفة وبطاقات الاتصال مسبقة الدفع غير النظامية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.