نطاق التسوُّق الأول من نوعه XCustoms للعملاء الراغبين في إدخال مواصفات خاصة على هواتفهم النقالة

متجر بمفهوم مبتكر من «أكسيوم» في تجربة تسوُّق جديدة

أطلقت «أكسيوم» متجرًا جديدًا بمفهوم مبتكر، يجمع بين التقنية الفائقة وإمكانية إدخال مواصفات خاصة على الهواتف النقالة والحواسيب اللوحية، وذلك في نقلة فارقة، ستساهم في إثراء تجربة انتقاء واقتناء أحدث الأجهزة النقالة في المملكة العربية السعودية.
وافتتحت اليوم «أكسيوم»، الشركة الرائدة في مجال بيع وتوزيع الهواتف النقالة والحواسيب اللوحية بمنطقة الشرق الأوسط، متجرًا بمفهوم مبتكر في «حياة مول»، يقدم لزبائنه سلسلة من الخدمات المذهلة المصممة لتلبية متطلبات الشغوفين باقتناء أحدث الحلول النقالة بالمملكة. ومن المتوقع أن يقلب المتجر الجديد مفهوم متاجر الإلكترونيات الاستهلاكية ببلدان مجلس التعاون.
وأكد جمال البقمي، المدير العام لشركة «أكسيوم» في المملكة العربية السعودية، أن «تجربة التسوق التفاعلية» هي ما يبحث عنه جيل الشباب الذي يشكل قرابة نصف سكان بلدان الشرق الأوسط. مضيفًا بأن فكرة المتجر المبتكر مستلهمة من رغبة عميقة بإثراء تجربة الزبائن عند استكشاف التقنية المحمولة.
وقال البقمي: «يبحث المتسوقون في السعودية عن تجربة تجزئة تلبي احتياجاتهم، وتجمع بين الخيارات الواسعة وأفضل قيمة ورعاية متميزة للعملاء. ومما تنفرد به أكسيوم أنها السباقة في طرح أحدث الهواتف المحمولة والحواسيب اللوحية، وتوفير نطاق عريض من المنتجات والخدمات المكملة والداعمة؛ لنوفر لزبائننا تجربة شاملة ومتكاملة تحت سقف واحد. ونتطلع إلى توسيع هذا المفهوم المبتكر نحو جميع متاجرنا في أنحاء المنطقة».
وتنوي الشركة تطبيق مفهومها المبتكر الجديد في متاجر منطقة سلمى في حائل وحراء في جدة خلال الشهر الجاري.
وأطلقت «أكسيوم» استجابة لشغف سكان الدولة بالمواصفات الخاصة والأناقة الفريدة معًا نطاقًا خاصًّا، أطلقت عليه اسم XCustoms، كمساحة متكاملة للباحثين عن هواتف ذكية وحواسيب لوحية بمواصفات خاصة حسب اختياراتهم الفردية.
ويقدم المتجر الجديد لزبائنه خيارات عديدة للتعبير عن شخصيتهم وتفردهم من خلال هواتفهم النقالة أو حواسيبهم اللوحية، بدءًا من الطلاء بالذهب أو النقش أو الحافظات الملونة، ووصولاً إلى الطباعة بالأشعة فوق البنفسجية والتزيين بكريستال سواروفسكي، سواء أراد العميل من وراء ذلك التعبير عن حبه لفريقه أو منتخبه المفضل، أو إظهار حس فريد بالأناقة. وتنجز كافة أعمال إدخال المواصفات الخاصة تقريبًا داخل المتجر، بما يتيح للعملاء الحصول على ما يريدون من مواصفات خاصة خلال فترة وجيزة.
ويوفر المتجر لزبائنه الراغبين في الانتقال بالتجربة النقالة إلى مستويات جديدة خيارات عديدة من أكثر من 120 علامة عالمية شهيرة في عالم إكسسوارات الهواتف النقالة والحواسيب اللوحية، مثل «بيتس» و»فيتبت» و»جوبون» و»جيه بي إل» و»مونستر» و»باروت» و»سينهايزر» و»سكل كاندي». وتقدم «أكسيوم» من خلال هذا المتجر المبتكر خيارات لا نظير لها من أحدث التقنيات النقالة في العالم، بدءًا من الساعات الذكية مثل «أبل ووتش» و»سامسونج جير 2» و»هواوي ووتش»، ووصولاً إلى حلول المنازل الذكية.
وتوفر «أكسيوم» أيضًا منصات العرض الحية التي تتيح للعملاء تجربة تلك التقنيات والإكسسوارات المذهلة قبل شرائها. ويشمل ذلك أكبر تشكيلة من حافظات الهواتف المحمولة؛ إذ يختار العميل من بين تشكيلة واسعة من حافظات الحماية التي تروق للأذواق المختلفة، سواء العصرية أو الراقية أو الكلاسيكية. ويتميز المتجر الجديد بشاشات «ليد» موزعة على الجدران لتعريف الزبائن بأحدث التقنيات والخيارات المتاحة.
وقال فهد البناي، الرئيس التنفيذي لشركة أكسيوم: إن التقنيات الحديثة بحاجة ماسة للدعم الدائم، وأفضل خدمات ما بعد البيع؛ لكي ينعم المستخدمون بتجربة التقنيات النقالة دون عناء. وانطلاقًا من ذلك فإن أكسيوم تقدم التزامًا تامًّا لعملائها من حيث تقديم الدعم المستمر لهم. ويستفيد عملاء «أكسيوم» من العديد من خدمات القيمة المضافة الحصرية، مثل تمديد الضمان ونقل البيانات خلال 60 ثانية، وعروض الاستبدال، وخدمة الأولوية في الإصلاح المدفوعة التي أطلقتها الشركة مؤخرًا، وخدمة أمن الهواتف النقالة، وخدمة التأمين ضد التلف بما يضمن للعملاء خدمة متواصلة.