مدير الأمن العام يدشن مشروع الرد الآلي الخاص بمتقاعدي الأمن العام

أثنى سعادة مدير الأمن العام اللواء عثمان بن ناصر المحرج على الخطوات التطويرية التي تقوم بها إدارة شئون المتقاعدين بالأمن العام لتقديم الخدمة المثلى لمنسوبي الأمن العام مطالبا بالمزيد خاصة في دعم الجوانب الإنسانية وتلمس احتياجاتهم الدائمة والوصول لهم في أماكن تواجدهم بحزمة من الخدمات التي تعينهم وتؤكد لهم أنهم محل العناية والاهتمام حتى بعد تقاعدهم كأشخاص خدموا هذا القطاع بإخلاص وتفان أن المتقاعدين يستحقون أكثر نظير مجهوداتهم وأكد بقوله إن صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز وزير الداخلية حفظه الله دائما ما يحثنا على اهمية العناية برجال الأمن خاصة المتقاعدين وتلمس احتياجاتهم والوقوف معهم أمام ظروفهم الإنسانية والاجتماعية وهو حفظه الله سباق إلى ذلك. جاء ذلك أثناء تدشين سعادته لمشروع الرد الآلي الذي تنفذه إدارة شئون المتقاعدين بالأمن العام وفق أسس تقنية وإلكترونية هدفها التسهيل على المستفيدين من إدارة شوؤن المتقاعدين من منطلق الاهتمام والتقدير لمن خدم هذا الوطن بكل همة وتفان والعمل على التواصل معهم في مناطقهم بايسر السبل من خلال خصائصه المتعددة والتي تتمثل بتخصيص هاتف مجاني للرد الآلي 800122299 حيث يقدم هذا الرقم وعلى مدار 24 ساعة خدمات لعموم متقاعدي الأمن العام إضافة إلى خاصية التواصل مع المأمور أو استخدام خاصية الرسائل الإلكترونية sms وهذا النظام الذي تم استعراضه خلال الفيلم التعريفي أثناء التدشين أبان احتواء نظام الرد الآلي على عدة أنظمة مرتبطة بإدارات الأمن العام ومركز المعلومات الوطني حيث يحتوى على نظام للأرشفة المتطورة لعموم الضباط والأفراد، ونظام تسوية الحقوق للضباط والأفراد كما يتضمن مشروع الرد الآلي نظام للتعويضات الخاص بحساب مقدار التعويض والإجازات وإصدارات نهاية الخدمة وتسوية الإجازات ومقدار العجز ونسب الاستقطاع. إضافة الى أمكانية إصدار بطاقة المتقاعد بعد تطويرها. إضافة إلى أن هذا المشروع سوف يساهم في إيجاد بيئة ذاتية للتعامل الإلكتروني لمنسوبي الأمن العام المتقاعدين لجميع الخدمات اللازمة واليومية للمتقاعد. وقد حضر التدشين مساعدو مدير الأمن العام ومدراء الإدارات وعدد من القادة الميدانيين.
وفي ختام حفل التدشين شدد مدير الأمن العام على أهمية هذا المشروع وضرورة السير قدما لدعمه بالمتطلبات التي يحتاجها خاصة أنه يستهدف رجالا بذلوا من انفسهم ووقتهم الشيء الكثير خدمة لهذا القطاع والمستفيدين منه مواطنين ومقيمين وفي نهاية التدشين قدم سعادته عدد من الدروع التذكارية للقائمين على إنجازه. كما قدم لسعادته درعا تذكاريا من مدير إدارة شئون المتقاعدين بالأمن العام.