دهش الحاج الأمريكي الدكتور همس من تطور الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، وقال الدكتور الأمريكي الذي يؤدي فريضة الحج لأول مرة برفقة عائلته: لقد دهشت بمستوى الخدمات العظيمة التي تقدم لضيوف الرحمن فمنذ وصولي مطار الملك عبد العزيز بجدة وحتى وصولي إلى المشاعر المقدسة ونحن نشاهد الجهود الجبارة والتسهيلات العظيمة المقدمة لضيوف الرحمن، وأضاف الدكتور همس الذي يعود لأصول ألمانية: لقد حزنت كثيراً على الأعوام السابقة التي لم أحج فيها ولكن أشكر الله الذي مكنني من أداء الفريضة لهذا العام وأكمل الركن الخامس من أركان الإسلام بعد أن تلقيت دعوة من الحرس الوطني في استضافتي ضمن ضيوف الحرس الوطني من حجاج بيت الله الحرام وأنعم بكافة التسهيلات والخدمات التي توليها حكومة خادم الحرمين الشريفين لكل قاصدي بيت الله الحرام من جميع أنحاء العالم والتي من الصعب وصفها أو التعبير عنها فالمشاريع الموجودة على أرض الواقع من توسعة داخل المشاعر ومشروع الجمرات العظيم ومشروع قطار المشاعر وغيرها من المشاريع الجبارة هي ترجمة لبعض هذه الخدمات وهي تأكيد لاهتمام وحرص خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز حفظه الله وحكومته الرشيدة بتوفير أقصى درجات الراحة لكي يؤدي حجاج بيت الله الحرام مناسكهم بكل يسر وسهولة.
