واجهت شركة «غوغل» انقطاعاً في إحدى خدماتها، ما أدى إلى انقطاع خدمة البريد الإلكتروني «جي ميل» التي يستخدمها مئات ملايين الأشخاص وكثير من الشركات في أنحاء العالم. وبعد توقف «جي ميل» لأكثر من ساعة، أول من أمس، اعترفت «غوغل» بالخلل موضحة أن «المشكلة حُلت»، لكن من دون أن تقدّم تفسيراً لسبب الانقطاع الذي أثر على المستخدمين في الهند وبريطانيا والولايات المتحدة على الأقل، وأدى إلى سيل من الشكاوى على «تويتر» من مشتركين من دول أخرى كثيرة. وقالت الشركة، في بيان، إنها «نحقق في تقارير عن وجود مشكلة في «جي ميل»، وسنقدم مزيداً من المعلومات قريباً». وبدا أن أداتين أخريين ل «غوغل» هما شبكة التواصل الاجتماعي «غوغل بلاس» و«يوتيوب» تعانيان بطئاً في التحميل أيضاً. وانتهزت شركة «ياهو» التي تملك خدمة بريد إلكتروني منافسة الفرصة لنشر صورة لعطل «جي ميل» عبر «تويتر». واعتذرت «ياهو» لاحقاً عن هذا التعليق وحذفته من صفحتها على «تويتر». وظهرت للمستخدمين الذين يحاولون الدخول الى الخدمة رسالة تقول: «خطأ موقت. نأسف، ولكن حساب «جي ميل» الخاص بك غير متاح موقتاً. نعتذر عن الإزعاج ونقترح إعادة المحاولة في غضون دقائق».
