جمعية خيرية تسعى للحصول على «الأيزو» في «الجودة»

وقعت الجمعية الخيرية للرعاية الأسرية في الدمام (وئام)، اتفاقاً مع الشركة الوطنية للفحص والاختبار الفني المحدودة، للحصول على شهادة «الأيزو العالمية». وأوضح المدير العام للجمعية الدكتور محمد العبد القادر، أن هذا الاتفاق، الذي وُقّع أول من أمس، في مقر الجمعية في الدمام، «يأتي لتحقيق ما تعمل له الجمعية من احترافية في العمل الخيري الأسري، وما يتطلبه ذلك من جودة وإتقان، وفق المعطيات التي ترافق الإصلاح الأسري وتحدياته المتشعبة في هذا العصر، الذي أوجب علينا أن نعمل بمهنية متناهية، وفق ما نسعى إلى تحقيقه خلال الخطة التي اعتمدها مجلس الإدارة أخيراً».
وقال العبد القادر: «إن تطبيق «الأيزو» هو أداة للوصول بالجمعية إلى الجودة الشاملة، وهو وسيلة وليس غاية، تسهم في تنظيم العمل، وتوثيقه بطريقة مؤسسية ومقننة ونافعة. ويأتي اتفاق تطبيق مواصفات «الأيزو» في «وئام» تمشياً مع الخطة الاستراتيجية الخمسية التي رسمتها الجمعية، وكذلك لخدمة المستفيدين بكفاءة وفاعلية عالية، ومن ثم توثيق تجارب وخبرات ونجاحات الفريق، للإفادة منها في المستقبل للعمل الخيري، وزيادة القدرة التنافسية للجمعية في الوصول لأعلى درجات الجودة الشاملة، وتوفير وتطوير مجموعة متكاملة من الوثائق التي تمثل الدليل الإرشادي للإجراءات والعمليات الإدارية والفنية، وصولاً إلى تأكيد مبدأ المؤسسية في الجمعية، الذي يعتبر هدفاً استراتيجياً مهماً، وتحسين مستوى العلاقة مع الشركاء لتقليل الهدر في الموارد المالية والبشرية».
إلى ذلك، استضافت أمانة المنطقة الشرقية، برنامج المستشار الزائر في جمعية وئام للرعاية الأسرية في المنطقة الشرقية، بهدف زيادة إنتاجية الموظف وذلك بحل مشكلاته الأسرية.
وأوضح مدير الجمعية الدكتور محمد العبد القادر أن برنامج المستشار الزائر تم وضعه بمعايير اجتماعية ونفسية معتمدة من قِبل استشاريين وأكاديميين لهم تجارب في هذا المجال، وبخاصة فيما يتعلق بمعوقات العمل، ومنها الضغوطات الأسرية التي يتعرض لها الموظف وتؤثر عليه في العمل.
وبين أن البرنامج يقوم بالتغلب على المشكلات الأسرية للموظف وحلها، عبر عدد من الزيارات من قبل «وئام» لعدد من الجهات التي أبدت تجاوبها في تنفيذ البرنامج، ويتم خلالها لقاء المستشار بالحالة وإرشادها لإيجاد الحلول الكفيلة لعلاجها.