توقعت وزارة الحج وصول أعداد المعتمرين لستة ملايين تقريباً في موسم هذا العام الذي انطلق غرة صفر الماضي، ويستمر قرابة تسعة أشهر بمعدل وصول 400 ألف معتمر شهرياً، وسط زيادة مضطردة في رمضان من ضيوف الرحمن الذين يحرصون على أداء مناسك العمرة. وأوضحت الوزارة أن النجاحات القياسية التي تحققت على أرض الواقع كماً ونوعاً بكل جودة وإتقان جاءت من أجل رعاية ضيوف الرحمن، وتأمين ما يحتاجون إليه من متطلبات وما يريدونه من خدمة تعينهم على أداء نسكهم في جوٍ من السكينة والوقار، وسط تطبيق برنامج «الاستقبال الإلكتروني» لأول مرة في موسم العمرة هذا العام لرصد المعتمرين إلكترونياً في مختلف أنحاء العالم، منذ شرائهم لحزمة الخدمات ووصولهم إلى منافذ السعودية، إذ يتم بعد ذلك إرسال رسائل إلكترونية من المنفذ إلى العاملين في المدينتين المقدستين لمنع حدوث أية فوضى أو خلل في إنهاء إجراءاتهم. وكشف وزير الحج الدكتور بندر حجار عن إصدار الوزارة قرابة 6,230 مليون تأشيرة عمرة بزيادة مليون عن العام الماضي في الوقت نفسه، ووصول القادمين ل 5,615 مليون معتمر والمغادرين 5,300 مليون معتمر، وأعاد هذا في موسم العمرة لهذا العام إلى الجاهزية التامة قبل بدء الموسم والاستعداد السابق بتخطيط محكم، كان من شأنه توفير كل متطلبات الخدمة المادية والبشرية، بما يراعي ما تشهده مكةالمكرمة والمدينة المنورة من نقلات نوعية في مشاريعهما العملاقة، من عمارة بالحرمين وتوسعة وتطوير للمدينتين المقدستين ورعايتهما وتوفير سبل الراحة والطمأنينة والسكينة لقاصديهما. وأكد حجار أن تلك المشاريع لم يسبق لها مثيل في التاريخ من حيث التنوع والشمول وسرعة وكفاءة الإنجاز، وتلبيتها لجميع جوانب التطوير بما يلبي الحاجة المستقبلية على المدى الطويل، وكل ذلك من أجل أن ينعم ضيوف الرحمن وزائرو مسجد المصطفى عليه أفضل الصلاة والسلام بمنظومة الخدمات الجليلة المقدمة لهم منذ وصولهم السعودية وحتى مغادرتهم إلى بلادهم. وقال: «من خلال كفاءة برنامج المسار الإلكتروني للعمرة وعمله بالصورة المخطط لها حققت الوزارة أرقاماً قياسية من تمرير التأشيرات منذ اليوم الأول من انطلاق موسم العمرة المحدد ببداية صفر، لإحالتها إلى الجهات المختصة لإكمال دورتها المعتادة لحصول المعتمر على التأشيرة المطلوبة». وشدد على مجهودات وكالة وزارة الحج لشؤون العمرة من خلال الإدارة العامة لشؤون شركات ومؤسسات العمرة والإدارة العامة لخدمات المعتمرين بمتابعة شركات ومؤسسات العمرة والإشراف على ربط شبكة معلومات شركات ومؤسسات العمرة بالمسار الإلكتروني للعمرة، واستقبال استفسارات مؤسسات وشركات العمرة والرد عليها، واستقبال بيانات المعتمرين القادمين والمغادرين، وتدقيقها وتحديثها في شكل مستمر، إضافة إلى تفعيل خدمة الرسائل القصيرة عبر موقع الوزارة الإلكتروني.
