بنك الجزيرة يفتتح مركز اتصالات العملاء الجديد

في إطار السعي المتواصل لبنك الجزيرة للارتقاء بمنافذ الوصول للعملاء وتعزيزها بأحدث ما توصلت إليه التقنية شكلاً ومضموناً، افتتح الرئيس التنفيذي للبنك الأستاذ نبيل بن داود الحوشان مركز اتصالات العملاء الجديد في مدينة الرياض والذي تم تعزيزه بأحدث أنظمة الاتصالات والتقنية.
وأوضح المدير العام مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد المكلف خالد العثمان أن بنك الجزيرة يسعى إلى تطوير خدماته ومنتجاته ومنافذه وتعزيزها بالإمكانات التقنية والقدرات الاحترافية والطاقات البشرية المؤهلة حرصاً منه على تقديم خدمة مميزة للعميل على درجة عالية من الخصوصية والأمان والسرعة في ذات الوقت».
وقال: «لقد جرى تعزيز المركز بالكوادر البشرية المؤهلة وصقلها بدورات مكثفة لضمان التعامل الفعّال مع العملاء، وتلبية متطلباتهم والإجابة عن استفساراتهم بسرعة ودقة متناهية سعياً وراء التميز في الخدمة والسرعة في الرد وتحقيق رضا العميل».
يذكر أن بنك الجزيرة شهد تطوراً ملحوظاً في الآونة الأخيرة سواءً على مستوى زيادة وانتشار رقعة فروعه أو أجهزة الصراف الآلي أو منافذه الإلكترونية على الإنترنت أو الهاتف المصرفي أو نقاط البيع، إضافةً إلى إطلاق كم هائل من الخدمات والمنتجات المتنوعة التي تلبي حاجات ورغبات مختلف الشرائح من العملاء».