"نوكيا" تعزز حضورها في المغرب

افتتحت نوكيا، الشركة المتخصصة في قطاع الاتصالات النقالة، مكتباً جديداً في الدار البيضاء يضم 50 موظفاً لادارة العلاقات مع عملاء نوكيا، وتزويدهم بخدماتٍ استشاريةٍ ودعمٍ فنّي.
وجاءت الخطوة في اطار استراتيجية نوكيا التوسعية في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا، حيث تعتبر نسبة نموّ المشتركين الأعلى في العالم.
وقال تيمو تويكانين نائب رئيس قسم عمليات السوق والعملاء في نوكيا الشرق الأوسط وأفريقيا:"هناك اليوم حوالى بليوني مشتركٍ عالمياً، ويتوقّع ان يصل العدد الى ثلاثة بلايين عام 2010. ونحن في صدد توسيع نشاطاتنا في الشرق الأوسط وأفريقيا لتلبية حاجات هذا النمو، من خلال مشاركة عملائنا تجربتنا الفريدة والمميزة، وخبراتنا الواسعة، ومنتجاتنا وحلولنا المبتكرة".
وأضاف تويكانين:"إن التزامنا بعملائنا يجعل نوكيا الشركة الرائدة في قطاع الاتصالات النقالة ما ينعكس في مجموعة المنتجات الواسعة التي نقدّمها إلى المشغّلين والعملاء، وفي عمليات البحث والتطوير الشاملة، وفي قدرتنا على التحرّك بسرعةٍ لتلبية الطلبات المتزايدة. وأضاف:"لكن لدى نوكيا أيضاً حس مسؤوليةٍ مؤسساتيةٍ عالٍ للتحسين والمساعدة والمساهمة في المجتمعات التي تعمل فيها، الأمر الذي يظهر جلياً في برنامج E-Alpha وغيره من المبادرات الاجتماعية التي تركّز على الشباب والتعليم. وسنوسّع نطاق نشاطاتنا هذه لتشمل المنطقة كلها".
وسيلعب المكتب الجديد دوراً مفصلياً في خدمة قاعدة عملاء نوكيا الآخذة في النمو، وسيعزّز التعاون المثمر، ويحافظ على علاقة العمل والناجحة التي دأبت على إنشائها نوكيا مع مشغّلين كپMaroc Telecom وMeditel. علماً أن نوكيا تعمل في المغرب منذ 17 عاماً، وكانت افتتحت أول مكتب لها عام 1994 في الدار البيضاء، وبعدها في الرباط عام 1997.