البحرين : استجابة هائلة لخدمات الرسائل المتكاملة عبر الانترنت

لندن - "الحياة" - لقي الاستبيان الذي طرحته "شركة البحرين للاتصالات السلكية واللاسلكية" بتلكو على موقعها في شبكة الانترنت في شأن خدمات الرسائل المتكاملة رد فعل ايجابياً واستجابة هائلة من مستخدمي الانترنت، إذ بلغ عدد من شاركوا في الاستبيان ما يزيد على 1300 شخص يمثلون نسبة 10 في المئة على الأقل من مجموع مستخدمي شبكة الانترنت في دولة البحرين.
وقال بيان صدر عن الشركة ان خدمات الرسائل المتكاملة خدمة جديدة مبتكرة تتيح للشركات رفع كفاءتها التشغيلية وزيادة طاقتها الانتاجية وتقليص زمن الاستجابة للعملاء، بالاضافة الى التعامل مع كم أكبر من الرسائل الصوتية وتبادل المعلومات وخفض تكاليف الاتصالات.
وأضاف البيان انه يمكن توسيع نطاق هذه الخدمة لتصل الى مستخدمي البريد الالكتروني عبر شبكة الانترنت من الأشخاص.
وفي تعليقه على ذلك قال راشد عبدالله، مدير وحدة خدمات العملاء في شركة "بتلكو": "قريباً ستعمل خدمات الرسائل المتكاملة على استكمال نطاق مجموعة خدمات الرسائل الصوتية ونقل المعلومات المتكاملة والتي ستتيح للشركات من مستخدمي شبكة الانترنت، والشبكات الخاصة والتجارة الالكترونية والهواتف النقالة الاتصال في ما بينها من أنحاء العالم كافة على نحو أكثر دقة وأماناً وسرعة".
ويشار الى أن هذه الخدمة تتيح لشخص ما استخدام جهاز الكومبيوتر الشخصي في ارسال رسائل وبيانات عبر البريد الالكتروني من شبكة الانترنت الى أي هاتف نقال أو جهاز فاكس أو جهاز تلكس أو جهاز نداء آلي أو حتى الى بريد الكتروني. وبدورها تستطيع أي من هذه الأجهزة - باستثناء جهاز النداء الآلي والهاتف النقال - الاتصال والرد على جهاز الكومبيوتر الشخصي. ومن أجل ضمان المحافظة على سرية المعلومات، يمكن للمستخدم الاشتراك في موقع IMS التابع لبتلكو على شبكة الانترنت والذي يتميز بتوفير عنصر الأمان.