تحذير من التعامل مع مكاتب السياحة «الوهمية»

حذرت الهيئة العامة للسياحة والآثار المواطنين والمقيمين من التعامل مع مجهولين يدعون انتمائهم إلى مكاتب سفر وهمية، ويروجون لرحلات دولية مخفضة التكاليف بغرض استغلال راغبي السفر والسياحة في الخارج والداخل.
وأوضح نائب الرئيس المساعد للتراخيص والجودة بالهيئة العامة للسياحة والآثار المهندس أحمد بن حمد العيسى في بيان صحافي أمس، أن الهيئة طورت اشتراطات الترخيص لوكالات السفر والسياحة بالتعاون مع الجهات المعنية بهذا النشاط، مثل منظمة «الأياتا» وهي المظلة النظامية لشركات الطيران».
وأكد أن الهدف من ذلك إيجاد وكالات نظامية وموثوقة تعمل وفق إجراءات محددة وتعاقدات واضحة مع شركات الطيران بما يضمن مصداقيتها، مشيراً إلى أن الهيئة تعلن في موقعها الرسمي في شكل مستمر أسماء وكالات السفر والسياحة المرخصة، كما تلزم هذه الوكالات بوضع الترخيص في مكان بارز لإطلاع العملاء عليه. وبين المهندس العيسى أن الهيئة تجري جولات تفتيشية ورقابية عبر فرق متخصصة في شكل مستمر، للحد من الممارسات التسويقية الفردية والمكاتب غير النظامية، وتطبيق العقوبات النظامية التي تصل إلى إغلاق المنشآت المخالفة».
وأفاد بأن الهيئة تأمل تأدية العملاء أدوارهم المتوقعة في المحافظة على حقوقهم، والتي من أهمها ألا يتعاملوا إلا مع مكاتب مرخصة من الهيئة، والإبلاغ عن أية عروض تقدم لهم من طريق مكاتب غير نظامية، لتتمكن الهيئة من التعامل مع مقدمي هذه العروض واتخاذ الإجراءات النظامية بحقهم.