شركات الشرق الأوسط تحجز مكانها في «أكثر العلامات التجارية قيمة»

أصبحت شركة الاتصالات السعودية STC، أكبر شركات الاتصالات في السعودية، وأكثر العلامات التجارية العربية قيمة، في الوقت الذي حافظت فيه طيران الإمارات، أكبر خطوط الطيران في العالم على مكانتها كأعلى العلامات التجارية في الإمارات العربية المتحدة من حيث القيمة، وذلك بحسب مؤشر Global 500، الصادر عن مؤسسة «براند فاينانس» الرائدة في تقويم العلامات التجارية والاستشارات الاستراتيجية للشركات. ويقوم مؤشر Global 500 السنوي العلامات التجارية من حيث القيمة النقدية ويقوم بتحديد أكثر العلامات التجارية قوة من خلال قياس مدى التأثير الإيجابي لهذه العلامات في مشاريع الشركة المالكة لها. ولمعرفة قيمة العلامة التجارية، تقوم مؤسسة «براند فاينانس» بتحليل عوامل عدة مثل السياسة التسويقية للشركة والاستثمارات وشهرتها بين العلامات التجارية المنافسة وولاء العملاء ورضا الموظفين، إضافة إلى سمعتها، بهدف الوقوف على قوة العلامة التجارية. وتوضح قوة العلامة التجارية نسبة الإيرادات التي ساهمت بها العلامة التجارية.
وتقدمت شركة الاتصالات السعودية STC إلى المركز 252، لتصبح العلامة التجارية الأعلى قيمة في الشرق الأوسط. وارتفعت قيمة العلامة التجارية للشركة بنسبة 11 في المئة في عام 2016 لتصل إلى 6.2 بليون دولار. وكان هذا الارتفاع نتيجة التغيرات التي طرأت على السياسة التسويقية للشركة، بعدما اتجهت إلى إضفاء الطابع الإنساني على حملاتها التسويقية، وإعادة التواصل مع المساهمين بشكل جديد. وعلى رغم تراجع أسعار النفط وارتفاع قيمة الدولار الأميركي والاقتصاد المتباطئ والذي أثر في ثقة المستهلك وإقباله على السفر جواً، حلت «طيران الإمارات» في المرتبة رقم 264 بقيمة 6.1 بليون دولار. وحافظت الشركة على مركزها كأكثر العلامات التجارية قيمة في دولة الإمارات، ويعود ذلك إلى تنوع خدمات الناقلة ونهجها الذي يضع العميل في مقدم الأولويات وشبكة وجهاتها العالمية الواسعة. وسجلت الشركة 87 من أصل 100 نقطة على مؤشر قوة العلامة التجارية في عام 2017 مقارنةً مع 85 نقطة عام 2016، وهو ما جعلها تحصل على تصنيف AAA مرة أخرى.
ويعد مؤشر قوة العلامة التجارية جزءاً من تقويم مؤسسة «براند فاينانس»، المصمم لقياس القوة الكامنة للعلامة التجارية. ويشمل ذلك التقويم تحليل الاستثمار في التسويق وانطباع العملاء والمساهمين والموظفين عن الشركة وأثر هؤلاء في أداء أعمالها. وقفزت «اتصالات»، وهي الأكبر بين الشركتين المزودتين لخدمات الاتصالات في دولة الإمارات، من المركز 404 إلى المركز 293، إذ ارتفعت قيمة علامتها التجارية بنسبة 45 في المئة مقارنةً مع العام الماضي لتصل إلى 5.5 بليون دولار. وجاء هذا التقدم نتيجة ارتفاع عدد العملاء والاتجاه إلى الابتكار (اتصالات أولى شركات الشرق الأوسط التي بدأت في تجربة تقنية 5G)، إضافة إلى النتائج المالية القوية في عام 2016. ودخل بنك قطر الوطني، أكبر بنوك قطر من حيث الأصول، القائمة للمرة الأولى ليحتل المركز 441 بقيمة 3.8 بليون دولار. وارتفعت قيمة العلامة التجارية بنسبة 56 في المئة بسبب الأداء المالي القوي وتوسعاتها العالمية الناجحة. ويعمل بنك قطر الوطني في أكثر من 30 دولة في 3 قارات. وقال المدير الإداري لمؤسسة براند فاينانس الشرق الأوسط أندرو كامبل: «أحرزت العلامات التجارية في الشرق الأوسط تقدماً ملحوظاً على مؤشر Global 500، وحققت الشركات الأربع في تقريرنا نمواً سنويا بمتوسط 23 في المئة، وهو ما يعكس إنجازاتها في التعريف بعلاماتها التجارية ونشرها. ونتوقع دخول المزيد من العلامات التجارية من الشرق الأوسط إلى المؤشر، لاسيما في ظل التصحيح الحاصل في أسعار النفط، وتوسع بعض الشركات من المنطقة في أسواق جديدة».