المملكة استقبلت 59 مليون معتمر في 15 عاماً

كشف تقرير لوزارة الحج والعمرة حول أحدث إحصاء للمعتمرين القادمين من خارج المملكة خلال ال15 عاماً الماضية، وبلغ عددهم نحو 59 مليون معتمر بدءاً من تطبيق تنظيم خدمات المعتمرين 1422ه حتى 1437ه.
وأشار التقرير إلى أن عدد المعتمرين القادمين من خارج المملكة ارتفع من نحو 600 ألف معتمر في العام إلى نحو 6 ملاين معتمر، والاتجاه نحو مزيد من الزيادة، إذ تستهدف الملكة قريباً مليون معتمر كل شهر من صفر إلى رمضان، أما الحج فتحكمه قرارات إسلامية. وأما عدد الحجاج فارتفع خلال ال25 عاماً الماضية (القادمون من خارج المملكة) من 800 ألف حاج إلى نحو 1.8 مليون حاج بحسب تقرير وزارة الحج والعمرة.
وحددت الوزارة مسار إجراءات الحصول على تأشيرة العمرة بعدد من الإجراءات التي تتطلب مراجعة طالب العمرة للوكيل الخارجي في بلده لاختيار حزمة الخدمات وتسجيل بياناته، كما تحال البيانات من الوكيل إلى شركة العمرة، وتحال البيانات من شركة العمرة إلى وزارة الحج والعمرة للتحقق منها، كما ترسل البيانات إلى وزارة الداخلية للفحص الأمني ولوضع الرقم الحدودي عليها، وبعد ذلك تعاد البيانات إلى وزارة الحج والعمرة، لإشعار الوكيل الخارجي بالموافقة ودفع أجور الخدمات وتتم عملية الدفع الإلكتروني، وتشعر بها وزارة الحج والعمرة آلياً.
ثم يرسل طلب التأشيرة إلى وزارة الخارجية ومنها للسفارة، علماً بأن هذه الإجراءات تتم لحظياً في كل موقع، وتستغرق في كل موقع ثوان معدودة، ويبلغ إجمالي زمن الحصول على التأشيرة بضع ساعات، وذلك بحسب نظام الخدمات الحديثة التي أصدرتها الوزارة.
يذكر أن وزارة الحج والعمرة اعتمدت إجراءات عمرة الخارج، بعد إعلان وزير الحج والعمرة بدء موسم العمرة، وتعتمد الآلية على تعامل شبكة وزارة الحج العالمية الإلكترونية للعمرة مع ملايين المسلمين في جميع أنحاء العالم، وتتميز بسرعة وكفاءة تبادل المعلومات بين أكثر من جهة، والتخزين والاسترجاع المتكرر للمعلومات، إضافة إلى سرية المعلومات.
ويتم من خلال هذه الشبكة استقبال طلبات تأشيرات العمرة وإصدارها، ومتابعة ضخ التأشيرات للمرخص لهم، ومتابعة مدى التقيد بتنفيذ حزم الخدمات التي يقدم المعتمرون من خلالها، وهي تربط جهات حكومية هي وزارات الداخلية والخارجية والحج والعمرة، إضافة إلى شركات ومؤسسات العمرة المرخصة.
وهناك أنظمة تخص متابعة الأوضاع النظامية لشركات ومؤسسات العمرة وتحقيقها للاشتراطات والمتطلبات المحددة نظاماً لتقديم الخدمة، وكذلك أنظمة تخص تقديم الخدمة للمعتمرين، وتتولاها شركات ومؤسسات العمرة بإشراف ومتابعة وزارة الحج والعمرة.
وقامت وزارة الحج والعمرة بالترخيص لعدد من الشركات الكبرى المتخصصة في مجال تقنية المعلومات للعمل كمراكز خدمات أنظمة العمرة، وذلك من خلال مواصفات وضوابط دقيقة لتتولى تقديم الخدمات الإلكترونية لشركات ومؤسسات العمرة السعودية ووكلائهم الخارجيين ولتسهم في تنفيذ تنظيم العمرة.