دبي: إقبال كبير على «هويتي الإلكترونية»

أظهرت آخر الإحصاءات التي أعلنتها دائرة حكومة دبي الذكية أن عدد المسجلين في خدمة «هويتي الإلكترونية» للدخول الموحد لخدمات الجهات الحكومية في دبي والمتكاملة مع بطاقة الهوية الوطنية التي تصدرها هيئة الإمارات للهوية بلغ حتى الآن 11 ألفا و 200 مسجل يمكنهم بكل سهولة الوصول إلى ما يزيد على 250 خدمة توفرها 5 جهات حكومية عبر مواقعها الإلكترونية مشاركة في هويتي الإلكترونية حالياً هي دائرة التنمية الاقتصادية وهيئة كهرباء ومياه دبي وهيئة الطرق والمواصلات والنيابة العامة في دبي وحكومة دبي الذكية.
وتشهد خدمة «هويتي الإلكترونية» إقبالاً متزايداً بشكل يومي من قطاع الأعمال والجمهور للتسجيل فيها بعد أن لمس المتعاملون بأنفسهم الفوائد الحقيقية التي توفرها الخدمة لهم على صعيد توفير الوقت والجهد إضافة إلى إمكان وصولهم إلى كافة الخدمات الحكومية من مكان واحد بمنتهى السرعة والسهولة وبخطوات محدودة والتفاعل معها عبر الهواتف الذكية أو عبر الإنترنت باستخدام تعريف واحد فقط «اسم المستخدم وكلمة المرور» خاص بالهوية الإلكترونية.
ولضمان سهولة وصول المتعاملين إلى الأجهزة الإلكترونية، «الكيوسك»، والتسجيل في الخدمة في أي وقت، وفرت حكومة دبي 16 جهازا إلكترونيا، «كيوسك»، في مواقع متفرقة في دبي، على رأسها أربعة أجهزة لخدمة متعاملي دائرة التنمية الاقتصادية في كل من فروعها «دبي مول مركز الطوار و قرية الأعمال» ولمراجعي هيئة الإمارات للهوية ثلاثة أجهزة تم توفيرها في فروع الهيئة في «الراشدية و الكرامة و البرشاء» ولمرتادي «أسواق فرع المزهر» تم توفير جهاز واحد ولمتعاملي بلدية دبي جهاز واحد في «فرع الطوار» ولمتعاملي هيئة كهرباء ومياه دبي ستة أجهزة موزعة على المركز الرئيس والحضيبة والقوز والوصل وبرج نهار وأم الرمول وجهاز في مقر حكومة دبي الذكية بديوان حاكم دبي.
وقال المدير العام لحكومة دبي الذكية، أحمد بن حميدان، إن هذه الخدمة تأتي في إطار التحول إلى الحكومة الذكية والمدينة الذكية ونظراً للإقبال المتزايد الذي لمسناه من الجمهور والمكالمات العديدة التي وصلتنا للاستفسار عن الخدمة والاستفادة من الإمكانات التي توفرها وحرصاً منا على توفير خدمة تتمتع بمزايا «تصنيف خمسة نجوم» استجبنا لطلباتهم، ونعمل قريباً على ضم مجموعة أخرى من الجهات الحكومية المهمة للمراجعين إلى الخدمة وتشمل كلا من دائرة الأراضي والأملاك في دبي ومحاكم دبي وجمارك دبي وهيئة صحة دبي وشرطة دبي ومؤسسة محمد بن راشد للإسكان.
وأضاف أنه من أجل إتاحة الفرصة أمام الجمهور للتسجيل في الخدمة بيسر وسهولة فإننا بصدد توفير هذه الأجهزة أيضا في قاعات المراجعين بالجهات الحكومية وبعض مراكز التسوق مثل الإتحاد مول «محيصنة» وفي مراكز «أسواق» فروع «الورقاء - أم سقيم»، موضحاً أن هذه الجهات أبدت تعاونها التام لدعم عمليات التحول الإلكتروني في إمارة دبي وتعزيز الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص.
وأشار إلى أن الدخول الإلكتروني الموحد لخدمات حكومة دبي يخضع لمعايير أمنية قوية تعتمد تقنيات نموذجية تتفق والمعايير المطبقة على «منصة تكامل الخدمات الحكومية" لحكومة دبي ما يمنح المتعاملين مزيدا من الشعور بالثقة والأمان.